近年來,科技賦能已成為保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場(chǎng)之一,各大險(xiǎn)企紛紛以數(shù)字化為支點(diǎn),從頂層重新規(guī)劃業(yè)務(wù)模式。 線上增值服務(wù)平臺(tái)作為險(xiǎn)企構(gòu)建“保險(xiǎn)+”服務(wù)體系的重要路徑,也是其通過保險(xiǎn)科技進(jìn)一步提升客戶服務(wù)價(jià)值的窗口之一。日前,富德生命人壽在線服務(wù)平臺(tái)“富德心服務(wù)”完成了2.0版的全新升級(jí)。此次升級(jí)以......