2023 年 5 月 22 日，在中國信通院組織的首批數(shù)據(jù)可視化服務能力成熟度評估中，阿里云計算有限公司（以下簡稱“阿里云”）順利完成了數(shù)據(jù)可視化服務能力成熟度評估的全部內(nèi)容，成為首家完成此評估的企業(yè)。
中國信通院云計算與大數(shù)據(jù)研究所依托中國通信標準化協(xié)會大數(shù)據(jù)技術(shù)標準推進委員會（CCSA TC601），聯(lián)合聯(lián)通數(shù)科、阿里云、百分點、網(wǎng)易數(shù)帆、浩鯨科技、觀遠數(shù)據(jù)、瓴羊、微言科技、浪潮云、奇點云、天翼數(shù)字生活、科大訊飛、亞信科技、新大陸軟件等 20 余家企業(yè)共同參與起草，編制完成了《數(shù)據(jù)可視化服務能力分級要求》。標準將可視化服務能力細化為規(guī)劃設計、可視化開發(fā)、交付及運維、運營服務 4 大能力域，共 12 個能力子域，124 個能力項，覆蓋組織建設、制度流程、技術(shù)工具、人員能力 4 個維度，并針對企業(yè)在各個能力項的不同水平和表現(xiàn)，依次分為五個等級。
在數(shù)據(jù)可視化項目中，優(yōu)秀的技術(shù)工具通常需要與優(yōu)質(zhì)的服務相輔相成，共同來保證項目的交付效果和效率，并保證可視化系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運行。在可視化行業(yè)的發(fā)展歷程中，對于服務的要求也逐步在發(fā)生變化。
早期的可視化項目，在缺少成熟工具的背景下，可視化項目以純代碼定制化為主，項目周期長、成本高，客戶需求變化也難以快速響應。一個頁面從 UI 設計到界面開發(fā)完成需要數(shù)周甚至數(shù)月時間。另外，數(shù)據(jù)可視化開發(fā)是一個交叉工種，集圖形學、色彩科學、美學、心理學、前端開發(fā)于一體，普通的前端開發(fā)人員需要學習大量可視化領域知識，才能熟練掌握可視化開發(fā)能力。因為人才的稀缺，企業(yè)難以招聘到合適的人才和團隊，可視化項目交付效果也難以保證。同時，傳統(tǒng)的軟件項目開發(fā)流程對于可視化項目也不適用。例如，可視化最終效果需要在接入數(shù)據(jù)的那一刻才能完整呈現(xiàn)，實際效果與前期設計往往有較大的偏差。
隨著行業(yè)的發(fā)展，大家逐步認識到工具和流程的重要性，并根據(jù)數(shù)據(jù)可視化項目的特點，逐步探索出更為完善的服務流程。成熟的數(shù)據(jù)可視化工具平臺會將常用的可視化圖表、地圖組件進行沉淀，并內(nèi)置了大量行業(yè)可視化應用模板，并可以通過藍圖編輯器快速構(gòu)建交互邏輯，普通設計開發(fā)人員只需要簡單的學習就能快速上手。在成熟產(chǎn)品的基礎上，交付團隊可以更好的專注于客戶的需求溝通與方案設計，并在最短的時間內(nèi)拿出可演示的應用原型，在有限的時間和成本約束下提供更優(yōu)質(zhì)的交付效果。同時，歷史項目也可以在產(chǎn)品中沉淀為模板，使項目交付效率持續(xù)提升，形成良好的正循環(huán)機制。
幫助用戶建立自給自足的可視化自服務能力，是當前可視化能力建設方關注的重點。數(shù)據(jù)可視化平臺除了提供足夠的功能之外，需要持續(xù)提升產(chǎn)品的易用性體驗，讓企業(yè)中人人都能享受可視化技術(shù)帶來的紅利；需要內(nèi)置足夠豐富的行業(yè)內(nèi)容庫，讓用戶能快速找到與業(yè)務相匹配的內(nèi)容；通過課程培訓服務、工作坊實操培訓服務等方式，幫助企業(yè)建設不同層級的可視化開發(fā)能力，并且具備自行調(diào)試、運維與重保的能力，在“會用工具”的基礎上，真正具備可持續(xù)可傳承的“可視化自服務”能力?？梢暬瘧眯枰ㄔO，也需要持續(xù)的運營。企業(yè)將數(shù)據(jù)、指標沉淀成“所見即所得”的“可視化知識庫”，對內(nèi)容持續(xù)進行建設和運營，通過可視化的手段讓企業(yè)中更多的人“看數(shù)據(jù)”、“用數(shù)據(jù)”，形成從“數(shù)據(jù)生產(chǎn)”到“數(shù)據(jù)治理”再到“數(shù)據(jù)消費”的完整鏈路，才能發(fā)揮出企業(yè)數(shù)據(jù)的最大價值。
這三個階段分別對應《數(shù)據(jù)可視化服務能力分級要求》標準的入門級、優(yōu)秀級和引領級，大部分數(shù)據(jù)可視化團隊仍處于階段二，或正在由階段二向階段三過渡。
阿里云 DataV 數(shù)據(jù)可視化團隊歷經(jīng)磨煉，走過了 10 年的可視化之路，在產(chǎn)品和服務上走出了一條屬于自己的道路。
DataV 正式創(chuàng)立，開始承接支撐阿里巴巴集團雙十一、集團展廳等內(nèi)部數(shù)據(jù)可視化需求
DataV 為國內(nèi)首個城市大腦-杭州提供可視化產(chǎn)品和服務，讓城市數(shù)據(jù)第一次被整體呈現(xiàn)
從早期服務阿里巴巴集團雙十一大屏、集團展廳、云棲大會等內(nèi)部項目，到全國各地城市大腦、各行業(yè)數(shù)字孿生項目，DataV 團隊積累了大量的可視化項目服務經(jīng)驗，并以此建立了行業(yè)領先的可視化項目交付流程與方法論，并以此指導內(nèi)外部項目交付。除了方法論與流程之外，DataV 產(chǎn)品將大量的可視化項目案例、素材進行抽象總結(jié)，形成了一個內(nèi)容豐富、持續(xù)更新運營的可視化行業(yè)場景資源庫，便于內(nèi)外部項目進行學習和使用。
在阿里云智能設計部、阿里云全球交付中心、DataV 產(chǎn)品與研發(fā)團隊的緊密合作下，為全球客戶提供一流的數(shù)據(jù)可視化設計與交付服務。其中，阿里云設計中心是一個成立 10 年，多背景、跨學科的專家團隊組成，致力于提供卓越的數(shù)據(jù)可視化設計服務。
團隊在數(shù)據(jù)可視化項目設計與交付方面積累了豐富的實踐經(jīng)驗。成功地為數(shù)字政府、金融、零售、生產(chǎn)制造、能源等 30 多個領域的客戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務。通過與各行業(yè)的合作，不斷探索并滿足客戶需求，提升實踐能力和項目交付效果。
團隊設計方法方法論專業(yè)且深入。不僅注重理論研究，還將實踐經(jīng)驗融入到設計方法中。通過對數(shù)據(jù)可視化領域的深入研究和技術(shù)的不斷迭代，開發(fā)出一套行之有效的設計方法和流程。這些方法和流程能夠幫助團隊更好地理解客戶需求，挖掘數(shù)據(jù)中的價值，為客戶設計出具有創(chuàng)意和功能性的數(shù)據(jù)可視化產(chǎn)品。
團隊的專業(yè)能力也得到了廣泛認可和肯定。近 5 年榮獲了十多項 IF 大獎、2020 中國設計智造金獎?！霸O計一致性模型論文”被國際 CSCW 大會收錄。這些獎項的獲得是對團隊專業(yè)水平的肯定，也是團隊不斷努力的動力。
除了專業(yè)能力的認可，團隊還積極參與設計系統(tǒng)和設計探索的發(fā)布。引入了無障礙設計、B-Design、Xconsole 等設計系統(tǒng)，這些系統(tǒng)為 DataV 團隊的可視化設計工作提供了高效和統(tǒng)一的平臺，幫助 DataV 團隊不斷提升設計水平和項目服務中的客戶體驗。
阿里云大數(shù)據(jù)計算 & 機器學習推出免費試用活動，其中包含 Maxcompute、Hologres、實時計算 Flink 版、機器學習 PAI 等多款熱門產(chǎn)品，了解詳細試用規(guī)則，一鍵參與試用。
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