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“創(chuàng)二代”在抖音電商賣爆外穿內(nèi)衣“遇見好國貨”助力新銳國貨嶄露頭角
發(fā)布日期:2023-07-10 閱讀次數(shù):

  “我的初衷,是想給女性提供一個更健康,能廣泛使用的產(chǎn)品,這件事蠻有意義的?!睆堎Y林說。

  艾夢·憶思是張資林在上大學的時候就創(chuàng)立的品牌,據(jù)他回憶,當時《中國好聲音》有位歌手因為乳腺癌去世了,這件事對他的觸動很大,自那以后,他就開始研究起無鋼圈的文胸。

  2021年至今,艾夢·憶思經(jīng)歷了線下代理商模式、傳統(tǒng)貨架電商,直至去年下半年,正式入局了抖音電商。從圖文、短視頻、直播,再到商城,張資林抓住了平臺的每次風口,用他的話來說,這既是大趨勢,也是最契合品牌發(fā)展的必經(jīng)之路。

  就在今年6月份,艾夢·憶思的抖音賬號@大漂亮pretty穿搭的銷售額環(huán)比增長達到375%。在張資林看來,布局抖音電商不到一年,能取得這樣的數(shù)據(jù),對整個團隊來說都極具里程碑式意義。

  同樣作為GMV來源,在抖音電商,直播和短視頻更適合快速起量、做爆款和增加粉絲,商城則可以用來沉淀用戶,是滿足消費者搜索需求的穩(wěn)定入口。與此同時,品牌的商品在商城里能夠完整展示,也有利于用戶形成更全面和深刻的感知。

  為了更好地還原這位90年創(chuàng)二代的故事,這次《新眸》和張資林進行了一次深度對話,從這位名校畢業(yè)的創(chuàng)二代身上,我們感受到他的熱情與朝氣,而他在創(chuàng)業(yè)路上遇到的事情以及解決問題的辦法和思路,也值得很多創(chuàng)業(yè)者學習。

  出生在廣東汕頭的張資林,20歲考上華南師范大學的行政管理,肩上的擔子逐漸重了起來。

  作為家中長子,父親對他的期望很高,在外四年加上畢業(yè)的實習期,張資林既要學習企業(yè)管理的方法論,同時要處理父親給的全國線下業(yè)務(wù),最忙的時候,一周5天要飛6個省份。為了學到優(yōu)秀的企業(yè)管理辦法,這個年輕人從最底層開始做起,行走在各大企業(yè)實習,在展會當服務(wù)員,感受為人處事的規(guī)則,以及大公司的管理邏輯。

  等到正式接手家里的生意,開始孵化自己的品牌“艾夢·憶思”,從0到1打造工廠,張資林清醒地認識到,時代發(fā)展的趨勢下,做電商是一件必然的事。

  從2013年開始,張資林基本在各種不同類型的電商模式里磨了一遍,等到2020年,疫情的突發(fā)加速了商業(yè)形態(tài)的線上轉(zhuǎn)型,抖音的日活肉眼可見地增長。他本人平常又喜歡刷視頻,并且觀察到,抖音不僅內(nèi)容豐富,還吸引了不少商家和品牌在平臺上做推廣,直覺告訴他,這里蘊含著巨大的商業(yè)潛力。

  這之后,他也把品牌運營的注意力放到了抖音電商上來。不過剛開始,為了熟悉平臺運營規(guī)則,張資林的思路是先做一個達人賬號,在養(yǎng)粉的過程中慢慢駛?cè)胭惖馈?

  艾夢·憶思做無鋼圈文胸起家,之所以決定在抖音電商主打可外穿的無痕背心,這背后其實是張資林對行業(yè)的洞察:

  一方面,文胸本身就是一個對體驗感要求很高的品類,一般大家都會選擇線下試穿購買,如果是線上平臺,最好要有直觀的場景演示。

  再者,當下的內(nèi)衣廠普遍缺少對時尚服裝的敏感,而無痕背心兼具外穿背心和無鋼圈文胸的特征,由柔軟、高度彈性的材料制成,在提供承托力的同時還保持著舒適自然的貼身感,更強調(diào)一種美觀、休閑感,它順應(yīng)大眾時尚度的提升,也迎合了當代女性對內(nèi)衣的舒適感追求。而這,還是一片藍海。

  “現(xiàn)在沒有比抖音電商更適合賣內(nèi)衣的線上平臺”,基于平臺的海量人群,以及興趣電商的特性,張資林認為,這與自己的運營規(guī)劃不謀而合。

  在抖音賬號@大漂亮pretty穿搭,艾夢·憶思主打吊帶背心的單品類戰(zhàn)略,并且一開始的商品sku并不多。從產(chǎn)品本身考量,由于吊帶背心的工藝更加復雜,相比在sku上做文章,不如做深產(chǎn)品去占據(jù)用戶心智,順著這個思路,張資林確定了在抖音電商的爆款策略。

  “我們實際上做的是矩陣號,先個體店經(jīng)營,同時儲備旗艦店,這樣直播間能達到‘日不落’的不間斷效果,讓更多的消費者,通過一個單品知道我們品牌,從而做大GMV,進一步去開拓更多的產(chǎn)品”。張資林說。

  回過頭來,爆品策略也透露出他對自家產(chǎn)品的自信。因為有源頭面料工廠,張資林的公司在產(chǎn)品上能投入更多的研發(fā)精力。

  艾夢·憶思的功能面料可以用“黑科技”來形容,研發(fā)團隊在面料中加入氨基酸、膠原蛋白等元素,起到滋潤皮膚的舒適效果,添加的艾草纖維成分能實現(xiàn)抗菌功能。

  同樣是做胸墊,它的尺碼并不是罩杯,而是按照一般服飾根據(jù)體型設(shè)置的S、M等碼數(shù),這其實能夠覆蓋到更多的人群,但同時,也對胸墊的包裹性、裁剪設(shè)計提出了更高的要求。

  據(jù)張資林介紹,艾夢·憶思在抖音電商的款式都有外觀專利。這些產(chǎn)品結(jié)合了最新的針織技術(shù),包括不易滋生螨蟲的防螨棉,透氣抗滑、穿起來不易移位的蜂巢杯墊等等。他們的設(shè)計理念注重無痕和零壓力,根據(jù)不同胸型開發(fā)了天使杯、月亮杯等多種杯型。

  好的產(chǎn)品更需要合適的平臺來展示,自從入駐抖音電商,艾夢·憶思的經(jīng)典單品“寬肩帶無痕背心”銷量即將突破20萬件,5月31號到6月18號之間,累計銷售達463萬元,支付訂單量接近6萬件,環(huán)比增加764.4%,目前在平臺背心吊帶類目里排名第三。

  從熟悉運營規(guī)則到扎根線上,張資林在抖音電商花了不到半年的時間,從去年下半年開始,抖音商城成了所有商家的又一個風口。

  以直播和短視頻為主的興趣電商,能夠激發(fā)用戶潛在的消費打算,而商城起到的作用,一方面是承接了由興趣電商轉(zhuǎn)化而來的粉絲,另一方面則通過搜索和貨架邏輯,補全了一大批有主動購買需求的用戶。

  “我們從今年4月份開始起量,5月份爆單,恰巧這個時候平臺有商品卡免傭的活動?!痹谟唵瘟勘q的時候,張資林決定帶領(lǐng)團隊把OPM(other peoples money)做到極致。

  簡單來說,平臺為商家提供流量和商業(yè)資源的利好,商家通過理解和運用把這些資源的價值最大化利用。放到具體實踐里,積累的商城商品卡越多,利潤率越高,也就越能給未來成交量增長打下基礎(chǔ)。

  事實也的確如此,年初抖音電商推出的“商品卡免傭”項目,讓很多商家一個月內(nèi)就獲得了幾十萬的現(xiàn)金返還。抖音電商總裁魏雯雯在今年5月的生態(tài)大會上表示,在2023年,平臺將拿出100億現(xiàn)金投入到商品卡免傭,用真金白銀扶持商家發(fā)展。

  至于怎樣去運營抖音商城,張資林總結(jié)出一套“逆向思維”,即通過累積商品卡,把產(chǎn)品池子做大。雖然商城講的是搜索邏輯,但其本身也是個展示區(qū),用戶可以在逛商城、店鋪的時候被種草。

  不過這時新問題也出現(xiàn)了,艾夢·憶思在抖音電商的價格帶,多集中在60至100元之間,隨著吊帶背心賽道越來越多的玩家出現(xiàn),行業(yè)越來越卷,如果消費者對這個品類已經(jīng)有消費認知了,這也意味著,在商城搜索的過程中,艾夢·憶思不得不要去直面同類競爭。

  除了產(chǎn)品研發(fā)上的優(yōu)勢,過去他在傳統(tǒng)貨架電商上已經(jīng)積累了運營經(jīng)驗,從優(yōu)化圖文、搜索詞,到視覺設(shè)計和宣傳文案,團隊都頗有心得。不一樣的點在于,在傳統(tǒng)貨架平臺上,一般是找外模拍攝平面圖片,現(xiàn)在前端有了直播間和短視頻,通過主播試穿來直觀展示,后端商城的商品圖同時做優(yōu)化,這樣效果反而比之前更好了。

  截至目前,艾夢·憶思在抖音商城里的銷量穩(wěn)定增長,商城貢獻的占比提升到了25%左右,其中商品卡成交占比超過了50%。

  “一開始我們定了一個很高的目標,要做吊帶背心里的第一,現(xiàn)在已經(jīng)是第三了,這么短時間內(nèi)支付訂單的定期增長能超過350%,平臺給到的爆發(fā)力還是蠻大的?!睆堎Y林說。

  今年的抖音電商生態(tài)大會上,魏雯雯回顧了抖音電商貨架場景的變遷,她透露,貨架場景帶來的GMV體量已經(jīng)超過了30%。同時,過去一年,抖音商城GMV同比增長277%,由搜索帶來的GMV同比增長159%。其中有56%的商家,貨架場景的GMV占比超過了5成。

  如今在抖音電商生態(tài)里,有短視頻、直播、圖文,把內(nèi)容作為流量的起點;也有商城、搜索、店鋪,把商品放到前臺,形成了內(nèi)容和貨架兩個場景結(jié)合的全域飛輪模型。從商家的視角來看,這也是一次全域用戶運營和體驗的提升。

  張資林把每一次的轉(zhuǎn)變都當作機遇點,同時也是新的挑戰(zhàn)?!爱a(chǎn)品、團隊運營是公司競爭力的源泉,只有不斷提升自己才不會被浪潮淹沒?!?

  提到未來,張資林透露,后面的電商布局一定還是以抖音電商為主,首先是持續(xù)創(chuàng)新推出新的產(chǎn)品,商城的sku要補起來,客單價也要跟上,這樣品牌的發(fā)展才能更健康。

  回憶起剛接觸抖音電商的時候,他說,艾夢·憶思的迅速起量,可能有運氣的成分在里面,不過所有的運氣都來自于先把產(chǎn)品做好。這也是抖音商家的競爭素養(yǎng):靠產(chǎn)品品質(zhì)說話,平臺會給予機會和流量,好的品牌一定會被大眾看到。

  自從專注女性內(nèi)衣賽道,張資林調(diào)侃自己幾乎成了全國婦女之友。十多年的深耕,在認知和對產(chǎn)品理解上,他知道女性消費者需要什么,并且他能夠把產(chǎn)品做出來。他的初心沒有變,還是為女性提供更健康舒適的內(nèi)衣:

  有用戶反饋,背心的款式可以更豐富些,于是設(shè)計團隊推出過V領(lǐng)甜酷風、掛脖辣妹風、網(wǎng)格小香風等多種風格背心,根據(jù)不同體型女生的需求,設(shè)計了不同的長短款式。有用戶反映夏天穿著熱,團隊就在面料上下功夫,推出體感清涼的冰絲涼感背心。

  這位已經(jīng)過了而立之年的企業(yè)家,如今在自家工廠里仍然是事事關(guān)心,除了流水生產(chǎn),從選品、定料、開發(fā)、研發(fā)到最終的設(shè)計拍板,他都會跟進,還經(jīng)常親自到市場里去做調(diào)研。

  張資林把做抖音電商當作自己的一次重新創(chuàng)業(yè),他性格樂觀開朗,對未來有著清晰的規(guī)劃。在抖音電商“遇見好國貨”計劃的助力下,“艾夢·憶思”這一新銳國貨品牌吸引了更多人的關(guān)注,加上抖音商城的助推,這個不可多得的風口給了他更大的展示空間。

  “我們清楚,外界的競爭越來越激烈,所以我們必須要在產(chǎn)品開發(fā)上領(lǐng)先對手半步,從信息化、市場化的角度出發(fā),也得有獨特的認知和理解?!?

  當被問及現(xiàn)在入局抖音電商是早還是晚的問題時,張資林回答懇切:“既然有想法就去做,準備好了就前進。”這么多年的經(jīng)歷告訴他,敢于行動,就是最好的答案,要在行動里找答案。