隨著數(shù)字化媒體發(fā)展的猛烈勢頭，新媒體運營在營銷中的作用日益彰顯出來。新媒體運營可分為三大類：內(nèi)容運營、用戶運營、活動運營。
內(nèi)容運營：根據(jù)公司的運營計劃建立新媒體運營的內(nèi)容標準、有關欄目設置、創(chuàng)作內(nèi)容規(guī)劃，運營的內(nèi)容以原創(chuàng)內(nèi)容效果最佳。以微信公眾號的內(nèi)容運營為例，內(nèi)容運營就是創(chuàng)造、編輯微信公眾號的內(nèi)容，可以原創(chuàng)，也可以編輯轉載一些好的文章。
用戶運營：選中目標客戶，定位潛在客戶群體，針對目標客戶和潛在客戶進行運營，主要是通過和用戶的互動，或者分享干貨知識來吸引用戶的注意，提高用戶的留存率，增加用戶的信任度，從而形成黏性較高的自有粉絲群體，在此基礎上進行營銷推廣和客戶挖掘工作。
活動運營：根據(jù)公司業(yè)務的受眾來有計劃、有組織、有目標地策劃舉辦活動，包括制定活動方案、設計活動流程、完善活動福利、推廣活動信心，借活動來吸引目標客戶，積累粉絲數(shù)、擴大自己的品牌效應。
新媒體作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的新產(chǎn)物，不管它如何特殊，它始終都逃不過它的核心和本質就是媒體，新媒體運營的未來發(fā)展方向有哪些?
信息越容易被解讀，傳播效率就越高，現(xiàn)在的可視化內(nèi)容包含文字、圖像、聲音的有序融合，展現(xiàn)形式和場景多種多樣，完美的統(tǒng)一了趣味性和知識性。
隨著內(nèi)容營銷的強勢回歸，新媒體運營越來越重視知識的分類和精細化，不管是平臺端還是用戶端，垂直化精細化的內(nèi)容，更容易獲得曝光。立足于單個領域的垂直化運營，成為各大新媒體平臺的發(fā)展潮流。
社群就是基于一個點、或者需求和愛好，把一群志同道合的人聚集在一起。是一個具有同樣價值觀、言行特性以及利益訴求的網(wǎng)絡群體。人們在社交媒體上尋求認同感，表達自己的真實想法，尋找具有相同調性的人。
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