目前,企業(yè)逐步重視管理會計的作用,試圖實現(xiàn)業(yè)財融合。然而,大部分企業(yè)的業(yè)財融合仍停留在表面,各部門未深入執(zhí)行此項工作。
從企業(yè)整體來看,管理模式能為業(yè)財融合打開通路,而企業(yè)陳舊的管理方式及發(fā)展理念束縛了部門、高層及員工對于業(yè)財融合的態(tài)度及實施手段。企業(yè)管理模式存在以下問題:
從企業(yè)宏觀角度看,管理方式需要創(chuàng)新。大部分企業(yè)仍舊在原有傳統(tǒng)財務管理模式上實施業(yè)財融合,沒有針對業(yè)財融合的基本內容優(yōu)化升級發(fā)展模式。管理體系作為企業(yè)業(yè)財融合工作實施的基礎,需要進行革新,打破傳統(tǒng)財務及業(yè)務觀念,規(guī)范業(yè)財融合過程,加深財務對業(yè)務的理解。傳統(tǒng)財務工作面向的只有數(shù)據(jù),通過將前端輸送過來的憑證轉化成會計數(shù)據(jù),形成憑證、賬簿、報告等會計記錄,缺少對業(yè)務的理解及關注;而業(yè)務部門身處前端,并不會考慮后端,只重視業(yè)務的開展成果。二者在這種陳舊的工作體系中不斷重復,很難達到通過內部信息整合優(yōu)化資源配置的目的。有的企業(yè)為了推動業(yè)財融合,對傳統(tǒng)管理體系進行了相應調整,但是相關規(guī)章制度仍不夠完善,原有的方針策略沒有得到深層次的更新,工作模式缺乏創(chuàng)新,未能很好地發(fā)揮業(yè)財融合的優(yōu)勢。所以,盡管企業(yè)想要實施業(yè)財融合,也做出了相應調整,但是管理運轉效率仍較低,經濟效益并未得到提升。
從企業(yè)各部門角度看,傳統(tǒng)的單一工作目標需要進行調整。以往來講,業(yè)務部門的工作是在前端促進生產、開發(fā)客戶、占有市場,更多的是對外工作;而財務部門位于后端,對前端的數(shù)據(jù)進行收集、整理并提供報告,更多的是對內工作。二者面向不同、定位不同、目標不同。業(yè)務部門為了爭取市場,會想盡辦法促進生產,提高市場占有率,采用各種合適的手段提升企業(yè)利益和價值,不會過分關注企業(yè)的成本效益,而財務部門通過財務信息了解了企業(yè)資源分配的問題,也僅通過觀察數(shù)據(jù)試圖不斷理想化地壓縮成本,片面地約束業(yè)務部門工作,導致前端與后端存在脫節(jié)甚至敵對現(xiàn)象。
企業(yè)管理模式的革新需要從高層管理人員開始。雖然高層逐步認識到了業(yè)財融合的重要性,但相關工作仍然只停留在表面。管理層的意識不夠,只重視結果不落實過程,無法真正發(fā)揮部門之間的協(xié)同效應。目前,一些企業(yè)的業(yè)務部門領導和財務部門領導沒有提高對業(yè)財融合的認識,只關注自己所在部門的目標,部門和部門之間缺乏相應的理解和溝通,雙方在脫節(jié)甚至是敵對的狀態(tài)下無法發(fā)揮應有的價值。業(yè)務部門與財務部門屬于不同的工作領域,有著不同的管理方式和專業(yè)知識,這種差異需要通過人為加強意識來彌補。業(yè)財融合需要部門之間相互理解和溝通,而大部門企業(yè)的部門管理人員對擴充自己其他方向的知識的意愿不強,或者說意識不夠,僅表面上理解業(yè)財融合,實際行動卻未能跟上。財務人員不懂業(yè)務,未主動學習業(yè)務技術知識,不會用技術去理解財務數(shù)據(jù),也不會用管理會計工具去預測、規(guī)劃、決策,在溝通時用專業(yè)術語也使業(yè)務人員產生抵觸情緒。業(yè)務人員缺乏相應的財務知識,當財務深入業(yè)務時,主觀認為這樣的行為沒有必要性。業(yè)財融合需要所有人站在企業(yè)發(fā)展的角度,全面思考各部門的行為,利用協(xié)同效應來提升企業(yè)的財務管理水平和經濟效益。
高層逐步重視業(yè)財融合,進一步優(yōu)化了企業(yè)管理模式,但大部分企業(yè)仍存在業(yè)財融合不充分的問題,其中信息溝通不暢是一大原因。財務與業(yè)務融合的基礎就是做好信息溝通,目前企業(yè)財務人員只懂財務、不懂業(yè)務,業(yè)務人員只懂業(yè)務、不懂財務,形成了“信息孤島”問題。信息是企業(yè)管理體系運行的“血脈”,只有血液循環(huán)流暢,才能激發(fā)企業(yè)的生機。信息既包括財務信息也包括非財務信息,既有內部信息也有外部信息,而現(xiàn)在大部分企業(yè)各部門各司其職,沒有過多的交流、溝通和互動,導致信息溝通不及時。各部門即使意識到了業(yè)財融合的重要性,也沒有真正做到數(shù)據(jù)信息的支持,反而矛盾沖突加劇,信息傳遞緩慢甚至中斷,難以提升企業(yè)管理質量。
企業(yè)的協(xié)同運作需要全部門、全體員工、全過程的參與,上至管理層,下至每一位員工,都要有業(yè)財融合的基本素養(yǎng)。財務部門是業(yè)務部門的后端保障,對企業(yè)的健康、平穩(wěn)發(fā)展起引導作用。而現(xiàn)在的財務人員仍停留在原有的核算職能上,沒有運用更多管理會計工具提高數(shù)據(jù)預算、預測、計劃、決策功能,對工具的使用也停留在基礎性的計算機操作上,效率低,賦能低。作為財務管理工作的建造者、組織者、實施者、執(zhí)行者,財務人員自身的職業(yè)素養(yǎng)會影響企業(yè)業(yè)財融合的進度。財務部門對企業(yè)經濟效益的規(guī)劃離不開業(yè)務部門的支持,業(yè)務人員對于財務人員傳遞的信息不夠重視,甚至有抵觸情緒,對新信息及知識接受意愿低,不能理解財務數(shù)據(jù)的作用,從高層到員工的業(yè)財融合配合度低。
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