“追求盈利不是壞事情，但也不應(yīng)矯枉過正?！睒O客學(xué)院CEO靳巖在接受網(wǎng)易科技采訪時表示，賺錢雖然重要，但賺當(dāng)下的錢還是未來的錢，賺一次性的錢還是賺可持續(xù)性的錢，更是值得行業(yè)深入思考的問題，做布局比賺錢更重要。
在資本寒冬下，此前風(fēng)光無限的在線教育行業(yè)確實(shí)安靜了許多。盲目燒錢帶來了市場泡沫，缺乏盈利模式也讓行業(yè)未來的發(fā)展變得不可預(yù)見。
冷暖不重要，重要的是造血能力。從近期的幾場融資看，在線教育的吸金能力并未減弱，只是投資者更加謹(jǐn)慎和理智，關(guān)注點(diǎn)似乎也在悄然變化?！皟?nèi)容和服務(wù)是可以收到錢的，因?yàn)槟憬鉀Q了用戶的需求。”靳巖認(rèn)為，探索商業(yè)模式、回歸商業(yè)本質(zhì)就要解決用戶的痛點(diǎn)，而且是解決海量用戶的痛點(diǎn)，這樣用戶才愿意付費(fèi)。
據(jù)了解，極客學(xué)院目前用戶數(shù)已經(jīng)突破200萬，其中付費(fèi)用戶約10%，開設(shè)課程超過2000門。對于營收情況，靳巖透露，公司早已月收入過百萬，預(yù)計(jì)在3個月內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)盈虧平衡。
在各方熱錢進(jìn)入后，整個在線教育市場的大環(huán)境太過浮躁，相信創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)忘記了“互聯(lián)網(wǎng)只是工具”這句名言。
對于在線教育行業(yè)創(chuàng)業(yè)者而言，單純講故事、炒概念已經(jīng)不是聰明的做法，燒錢打仗的方法更是難以持續(xù)?！百Y本無法催生一個教育機(jī)構(gòu)的快速發(fā)展，只能通過認(rèn)真去做事。”靳巖表示，對于融資，選擇一個懂教育的機(jī)構(gòu)很關(guān)鍵。
其實(shí)無論何種教育模式，本質(zhì)都離不開“教育”二字。“在線教育絕非僅僅是學(xué)習(xí)方式的變化及學(xué)習(xí)陣地的轉(zhuǎn)移，但現(xiàn)在談顛覆確實(shí)為時尚早，在線教育應(yīng)該回歸教育本質(zhì)?！睒O客學(xué)院CEO靳巖認(rèn)為，對IT在線教育平臺來說，教育的本質(zhì)就是品牌和服務(wù)。
與Lynda一樣，極客學(xué)院作為內(nèi)容供應(yīng)商，一直宣稱自己的理念是內(nèi)容為王。靳巖表示，課程和其背后的教研是極客學(xué)院的核心競爭力，只有建立在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容基礎(chǔ)上的服務(wù)才會是高效的。
據(jù)靳巖介紹，極客學(xué)院教研是基于“最新、實(shí)戰(zhàn)、系統(tǒng)”三要素。WWDC蘋果發(fā)布全新的Swift開發(fā)語言時，極客學(xué)院僅7個小時就上線了Swift的開發(fā)課程。而在解決在線教育低效率的問題上，極客學(xué)院還推出“知識體系圖”和“實(shí)戰(zhàn)路徑圖”。
據(jù)CNNIC日前發(fā)布的《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年12月，我國在線%。
但值得注意的是，目前中國在線教育還處于普及教育的發(fā)展初期，大部分在線教育企業(yè)由于缺乏具體的盈利模式并不賺錢，其主要原因是獲得成本過高。而正因此，在線教育相對于傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢也就無從談起。
“當(dāng)前行業(yè)普遍是花錢買流量，而且不精準(zhǔn)、轉(zhuǎn)化率也不高，這就是大家特別想賺錢導(dǎo)致的后果?！苯鶐r表示，花錢買流量未來將會有巨大的獲課發(fā)展瓶頸，好產(chǎn)品會說話，踏踏實(shí)實(shí)做內(nèi)容，通過口碑傳播獲取客戶的成本幾乎為零。
“極客學(xué)院已經(jīng)在程序員中累積了不錯的口碑，目前百度指數(shù)已經(jīng)達(dá)到4000，而新東方做了十幾年也只有7500。”靳巖向記者強(qiáng)調(diào)，百度指數(shù)在一定程度上能夠反映出用戶對品牌的認(rèn)知度和需求度。
除了2C的模式，與高校合作也是獲得生源的理想路徑。靳巖說，極客學(xué)院目前已經(jīng)與280多所高校達(dá)成合作，直接提供教學(xué)的內(nèi)容，還包括定制針對具體課程的內(nèi)容，通過深入大學(xué)的課堂獲得用戶。
“2016年，極客學(xué)院的用戶數(shù)有望達(dá)到1000萬?！痹诮鶐r看來，用戶規(guī)模對于IT職業(yè)在線教育仍然至關(guān)重要。
對于傳統(tǒng)教育來說，并不需要一個大的用戶池，用戶數(shù)確實(shí)不關(guān)鍵。而對在線教育來說，如果只是一個小批量的用戶數(shù)，那不叫在線教育，本質(zhì)上講只是把傳統(tǒng)的教育搬到線上而已。
靳巖表示，如果沒有用戶規(guī)模，用戶數(shù)據(jù)的挖掘、對內(nèi)容進(jìn)行切線的劃分，都無從談起。如果你只有五千個、一萬個用戶，就算全都付費(fèi)，那也無用。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展必然帶來人才的需求，IT職業(yè)在線教育的前景毋庸置疑，只有回歸教育本質(zhì)，解決用戶痛點(diǎn)，才能創(chuàng)造用戶價(jià)值，盈利模式自然“守得云開見月明”。
