小紅帆圖書(shū)，專(zhuān) 業(yè)從事兒童圖書(shū)出版 ，主營(yíng)繪本、學(xué)前教育、益智游戲、科普百科、小學(xué)教輔、小學(xué)課外閱讀、同步訓(xùn)練等少兒圖書(shū)。
營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)主要以網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售為主 ，包括了天貓、拼多多、抖音 、快手、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)雀鱾€(gè)平臺(tái)，另外還包括了現(xiàn)在新興的一些私域平臺(tái)。
在現(xiàn)在這個(gè)電商輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的時(shí)代，我們作為貨源方必須給客戶(hù)提供分銷(xiāo)的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，各個(gè)平臺(tái)的對(duì)接推單就顯得尤為重要了。
吉客云在我們的使用過(guò)程中，快速對(duì)接了各個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了快速精準(zhǔn)推單，并且解決了我們倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存問(wèn)題，讓我們能夠淮確地把握實(shí)時(shí)庫(kù)存，尤為重要的是解決了銷(xiāo)售端客戶(hù)的賬目問(wèn)題。
現(xiàn)在的市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道如此靈活多變，賬務(wù)問(wèn)題就突顯的尤為重要，對(duì)于我們分銷(xiāo)版塊來(lái)說(shuō)，包括了現(xiàn)金客戶(hù)的賬務(wù)、非現(xiàn)金客戶(hù)的賬務(wù)、儲(chǔ)值客戶(hù)的賬務(wù)、會(huì)員客戶(hù)的賬務(wù)、活動(dòng)期間客戶(hù)的賬務(wù)，等等。
無(wú)論銷(xiāo)售渠道如何變化，吉客云都能精確地計(jì)算出這些賬務(wù)的問(wèn)題，并且能夠根據(jù)這些賬務(wù)生成后臺(tái)相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表。
在我看來(lái)，無(wú)論多么復(fù)雜的問(wèn)題，吉客云都能夠逐一解決，所以我認(rèn)為吉客云是一個(gè)既涉及到前端的銷(xiāo)售，又涉及到后端的財(cái)務(wù)匯報(bào)、以及庫(kù)存的管理，基本上解決了現(xiàn)在電商平臺(tái)當(dāng)中存在的所有問(wèn)題了。
吉客云對(duì)我們最大的幫助是吉鏈分銷(xiāo)這塊。我們公司現(xiàn)在有上千個(gè)分銷(xiāo)商客戶(hù)，這些客戶(hù)都是我們這邊統(tǒng)一訂單處理和發(fā)貨的，目前有 300 多個(gè)客戶(hù)對(duì)接了系統(tǒng)，每天還在保持1到2家客戶(hù)對(duì)接系統(tǒng)的頻率。
其中有很多客戶(hù)用別的ERP系統(tǒng)，還有一部分客戶(hù)是沒(méi)有用系統(tǒng)的，那我們通過(guò)吉鏈可以給這些沒(méi)有用系統(tǒng)的客戶(hù)創(chuàng)建分銷(xiāo)商賬號(hào)。
通過(guò)吉鏈，客戶(hù)的吉客云賬號(hào)和我們的賬號(hào)實(shí)現(xiàn)了對(duì)接，也實(shí)現(xiàn)了貨品同步和分銷(xiāo)訂單的推送。現(xiàn)在極個(gè)別客戶(hù)的訂單需財(cái)務(wù)人工復(fù)核，其他客戶(hù)的訂單審核之后直接到倉(cāng)庫(kù)。
有時(shí)候網(wǎng)店平臺(tái)會(huì)有消費(fèi)者退款的情況，這時(shí)吉客云系統(tǒng)會(huì)及時(shí)出現(xiàn)退款的提示 ，并且會(huì)自動(dòng)凍結(jié)訂單，這樣就能防止出現(xiàn)客戶(hù)退款，貨品發(fā)走了的情況，這個(gè)很智能化。
通過(guò)吉客云系統(tǒng)我們整體提高了工作效率。以前每天審單 ，單量比較多的時(shí)候，每天要審到晚上七八點(diǎn)，沒(méi)有多少空余時(shí)間去做別的工作。自從使用了吉客云，審單效率明顯提升。
我們公司除了自營(yíng)網(wǎng)店的訂單是通過(guò)吉客云實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理，其他大部分還是分銷(xiāo)商推送過(guò)來(lái)的訂單，現(xiàn)在在吉客云系統(tǒng)里對(duì)分銷(xiāo)的訂單采用了自動(dòng)審核策略，只要滿(mǎn)足我們?cè)O(shè)置的條件，就可以實(shí)現(xiàn)批量系統(tǒng)審單。財(cái)務(wù)現(xiàn)在每天只需要審一些特殊訂單就可以了。
最后總經(jīng)理張總說(shuō)：我想夸贊一下吉客云的工作人員，你們吉客云的每一位員工在工作當(dāng)中，都是想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，在第一時(shí)間為我們企業(yè)解決難題，為我們企業(yè)保駕護(hù)航。
感謝小紅帆各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)吉客云的支持和認(rèn)可，我們將繼續(xù)做好產(chǎn)品和服務(wù)，不辜負(fù)所有用戶(hù)的期望！
