每一年的“3·15”基本都成為了媒體集中報(bào)道消費(fèi)者維權(quán)及企業(yè)問題的陣地。近些年央視的“3·15”晚會(huì)成為了“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日的最大看點(diǎn)而備受關(guān)注。很多問題在被央視曝光后,都得到了妥善的處理和解決。這其中媒體傳播的影響力起了極大的作用,然而卻有更多的商家抱著“僥幸心理”,依舊我行我素漠視消費(fèi)者權(quán)益。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益不僅需要靠強(qiáng)有力的法律手段,更需要商家擁有一顆“良”心!
據(jù)央視3.15晚會(huì)曝光,長(zhǎng)期以來,蘋果手機(jī)在中國市場(chǎng)實(shí)施著與國外不同的售后政策,在中國宣稱的“以換代修”、“整機(jī)交換”并沒有真正更換整機(jī),通常沿用舊手機(jī)后蓋,以逃避中國手機(jī)三包規(guī)定。如此國際知名品牌,居然玩起這么的貓膩。[詳細(xì)]
央視3.15晚會(huì)曝光黃金行業(yè)亂象,所謂的千足金,很多都沒達(dá)標(biāo),而是添加了另一種元素,叫做“銥”。銥在化學(xué)元素周期表當(dāng)中與黃金緊挨著,它的密度與黃金非常地相似,但它的價(jià)格是黃金的五到十分之一。有的廠家就把這個(gè)銥摻雜到黃金當(dāng)中,做成首飾來賣給消費(fèi)者,周大生等品牌均涉及。[詳細(xì)]
央視3.15晚會(huì)曝光,江淮同悅轎車為了節(jié)約成本,采用價(jià)格相對(duì)便宜的普通鋼板代替防腐性能較好的鍍鋅板,造成鋼板生銹,給車主帶來極大安全隱患。如今,車主們發(fā)現(xiàn),當(dāng)初承諾的好品質(zhì)就像生銹的鋼板一樣,早已變質(zhì),車主們不知道,這樣的免費(fèi)維修何時(shí)才能停止,未來的日子里,誰該為車輛的安全負(fù)責(zé)呢?[詳細(xì)]
DSG直譯是直接換擋變速器,其優(yōu)勢(shì)是換擋速度快,經(jīng)濟(jì)性能高,DSG變速器技術(shù)是由德國大眾公司在2002年推出。廠家在推廣DSG變速器車型的時(shí)候,極盡溢美之詞,經(jīng)常看到這樣的描述,“毫無頓挫、平順自如”。這些暢快淋漓的駕駛感受都是源自它先進(jìn)的DSG變速器。在大眾汽車4S店里,說起DSG,銷售人員更是贊譽(yù)有加。然而,大眾汽車先進(jìn)的DSG技術(shù)似乎只是停留在了廣告中。許多大眾車主發(fā)現(xiàn),使用一段時(shí)間以后,汽車就會(huì)出現(xiàn)異常抖動(dòng)。[詳細(xì)]
央視3.15晚會(huì)曝光高老太降糖貼、慕容氏糖貼、丁三怪拔喘膏、平老太降壓貼等大量虛假廣告產(chǎn)品,通過包裝神醫(yī),虛假廣告,向消費(fèi)者兜售。它們以虛假宣傳、夸大療效、打著醫(yī)療器械的幌子,不僅治不了疑難雜癥,反而讓患者因停藥而貽誤病情![詳細(xì)]
用戶花錢辦了寬帶,寬帶運(yùn)營商還要強(qiáng)行推送彈窗廣告,難道他們就不怕用戶投訴嗎?一些寬帶運(yùn)營商告訴記者,實(shí)際上,一般用戶都很少知道這種彈窗廣告來自運(yùn)營商,即便有所懷疑,用戶也很難抓住證據(jù)。這種號(hào)稱最全面、最精準(zhǔn),用戶無法屏蔽的強(qiáng)制性廣告,每向用戶推送一次,寬帶運(yùn)營商會(huì)向廣告客戶收取幾分到幾角錢不等的費(fèi)用,這就給他們帶來了豐厚的收入。[詳細(xì)]
復(fù)旦大學(xué)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)安全技術(shù)研究中心,對(duì)當(dāng)前比較熱門的330多款安卓系統(tǒng)下的手機(jī)軟件進(jìn)行了為期半年的監(jiān)測(cè)。監(jiān)測(cè)結(jié)果令人震驚!為什么安卓系統(tǒng)下的手機(jī)軟件可以輕而易舉地偷偷獲取用戶信息,這一現(xiàn)象背后隱藏著怎樣的秘密呢?[詳細(xì)]
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·銀行信用卡積分藏“潛規(guī)則”你中招了嗎?·勾兌門酒精門塑化劑風(fēng)波 3.15透視酒企亂象·小米手機(jī)質(zhì)量問題頻現(xiàn) 售后不給力遭質(zhì)疑·廁所臭、安全差 小資們還愛經(jīng)濟(jì)型酒店嗎
近期,質(zhì)檢總局對(duì)機(jī)動(dòng)車發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液產(chǎn)品進(jìn)行了國家監(jiān)督抽查。共抽查了16個(gè)省區(qū)市92家企業(yè)的92批次產(chǎn)品。抽查發(fā)現(xiàn),有8批次不合格,主要問題是冰點(diǎn)、沸點(diǎn)、腐蝕試驗(yàn)等項(xiàng)目不符合要求。
2013年1-2月,質(zhì)檢總局加強(qiáng)對(duì)進(jìn)口食品檢驗(yàn)把關(guān),全國出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)共檢出質(zhì)量不合格的進(jìn)口食品405批,涉及18類產(chǎn)品。主要是酒類、肉類、糕點(diǎn)餅干和飲料,來自40個(gè)國家或地區(qū)。
為切實(shí)履行國務(wù)院賦予的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的職責(zé),國家工商總局建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管信息化平臺(tái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并查處網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為,實(shí)現(xiàn)“以網(wǎng)管網(wǎng)”。
根據(jù)國務(wù)院食品安全委員會(huì)的統(tǒng)一部署,全國都建立了食品安全有獎(jiǎng)舉報(bào)制度。有效控制和消除了食品安全隱患,嚴(yán)厲打擊了食品安全犯罪活動(dòng)。未來我們將繼續(xù)加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,并探索推行全國統(tǒng)一的有獎(jiǎng)舉報(bào)電話。