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谷歌高管解讀Q2財報:Bard數(shù)據(jù)喜人對生成式AI整合至搜索的進度滿意
發(fā)布日期:2023-07-29 閱讀次數(shù):

  谷歌母公司Alphabet二季度凈利潤同比增15% 整體、YouTube、云業(yè)務(wù)營收均超預(yù)期

  新浪科技訊 北京時間7月26日早間消息,Alphabet(谷歌母公司)今天發(fā)布了該公司截至6月30日的2023財年第二季度財報。報告顯示,Alphabet第二季度總營收為746.04億美元,與上年同期的696.85億美元相比增長7%,不計入?yún)R率變動的影響為同比增長9%;按照美國通用會計準(zhǔn)則,Alphabet第二季度凈利潤為183.68億美元,與上年同期的160.02億美元相比增長15%;每股攤薄收益為1.44美元,上年同期為1.21美元。

  Alphabet第二季度營收和每股攤薄收益均超出華爾街分析師此前預(yù)期,且YouTube廣告和谷歌云營收也均超出預(yù)期,從而推動其盤后股價大幅上漲近6%,突破52周最高價。

  財報發(fā)布后,谷歌CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai),總裁、首席投資官兼CFO露絲·波拉特(Ruth Porat)和首席商務(wù)官菲利普·辛德勒(Philipp Schindler)召開了分析師電話會議,回答了相關(guān)業(yè)務(wù)的問題。

  摩根士丹利分析師Brian Nowak:我有兩個問題。首先,桑達爾,目前谷歌對消費者行為的前期學(xué)習(xí)有哪些收獲或者說看到了哪些驚喜進展?比如使用谷歌Bard(谷歌推出的聊天機器人)和谷歌搜索的消費者行為有哪些異同?另外,對于谷歌DeepMind目前大力研發(fā)的大型語言模型Gemini,您有哪些期待?未來經(jīng)過一年左右的研發(fā),Gemini會為消費者帶來哪些驚喜?

  我的第二個問題想提給露絲。首先我想恭喜您,祝賀露絲來到新職位(本次財報會上桑達爾·皮查伊宣布谷歌現(xiàn)任CFO露絲·波拉特將擔(dān)任公司新設(shè)立的總裁兼首席投資官一職。露絲·波拉特將繼續(xù)擔(dān)任CFO,公司將同時尋找合適的接班人)。

  我的問題有關(guān)公司的費用支出。上季度您談到2024 年費用支出的增速可能會低于收入增速。本季度您依然這樣認為嗎?如果您的預(yù)期沒有改變,請問這其中是否已經(jīng)將折舊費用等考慮在內(nèi)了?

  桑達爾·皮查伊:雖然目前一切還處于早期階段,但我們在Bard和搜索領(lǐng)域都擁有著不錯的經(jīng)驗和進展,目前的用戶反饋非常積極。我相信我們一定能提供更深入、更廣泛的信息用例,這確實非常令人興奮??赡芪也粫谩绑@喜”這個詞來形容目前我們的進展。

  舉例來說,我看到有些用戶會用Bard編碼,探索了Bard的新應(yīng)用場景;我們還將GoogleLens(谷歌智能鏡頭)與Bard集成。我們都清楚Google Lens有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,過去兩年多的時間里視覺搜索技術(shù)也取得了巨大的發(fā)展。目前來看,Bard的相關(guān)數(shù)據(jù)非常喜人。

  上述經(jīng)驗也讓我相信,Gemini這款多模態(tài)產(chǎn)品未來將讓用戶倍感興奮。我記得多年前當(dāng)谷歌選擇研發(fā)通用搜索功能時,我們希望能為用戶無縫展現(xiàn)不同內(nèi)容類型的信息,用戶接受度非常高。正因如此,我對未來非常期待也非常振奮。

  露絲·波拉特:我們對二季度業(yè)績非常滿意。過去一段時間我們一直在強調(diào)公司的重點將放在營收增長而非支出增長,本季度也是一段時間以來首次實現(xiàn)上述目標(biāo)。我所指的費用支出包含了銷售成本與運營費用。目前,我們?nèi)詫⒗^續(xù)著眼成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化,相關(guān)工作仍在進行之中。在剛剛的簡報中桑達爾與我也都提到了這一點。

  高盛分析師Eric Sheridan:我的第一個問題想問桑達爾,能請您談一談您對開源、閉源、定制芯片的想法嗎?未來幾年人工智能產(chǎn)品將有哪些發(fā)展?在谷歌云業(yè)務(wù)、消費者產(chǎn)品等領(lǐng)域,您認為谷歌為市場帶來的產(chǎn)品將和其他企業(yè)有哪些不同及創(chuàng)新?人工智能技術(shù)將在上述創(chuàng)新中扮演怎樣的角色?

  我的第二個問題想問露絲。首先,恭喜您的新職位!或許露絲和桑達爾都可以回答這個問題,您認為這次的新職務(wù)(露絲·波拉特所擔(dān)任的總裁兼首席投資官是公司新設(shè)立的崗位)對公司目前發(fā)展將帶來哪些幫助?為什么說這個職位尤為重要?隨著露絲在今年秋季(2023年9月1日生效)上任新職,您將如何為公司發(fā)展注入新活力?

  從廣義上來說,如果談到我們對人工智能的投資,大家可以回顧過去幾年我們在計算機深度學(xué)習(xí)方面所取得的進展、公司所吸納的相關(guān)領(lǐng)域人才、自公司成立之初便開始搭建的基礎(chǔ)架構(gòu)等等。

  一直以來,我們都希望通過創(chuàng)新獲得競爭優(yōu)勢,不斷調(diào)整數(shù)據(jù)中心架構(gòu);同時,我們也在利用AI技術(shù)設(shè)計芯片。但于我們而言,最重要的是關(guān)注用戶、客戶需求并全力支持、研發(fā),實現(xiàn)上述需求所需要的創(chuàng)新。比如,我們選擇在谷歌云業(yè)務(wù)中引入開放架構(gòu),同時接受用戶建議開發(fā)混合云。AI領(lǐng)域也同樣如此。我們不僅會為市場提供自用模型,同時還會提供第三方模型、開源模型等等。

  對于谷歌生態(tài)系統(tǒng)來說,“開源”一直發(fā)揮著關(guān)鍵作用,可以說我們是開源領(lǐng)域最大的貢獻者之一,這一點也可以從安卓操作系統(tǒng)、Chrome瀏覽器、Kubernetes等項目中得以窺見。未來,我們將繼續(xù)堅持開源,保持在科學(xué)技術(shù)的最前沿。我相信從長期來看,這對我們也是非常有利的。

  至于你的第二個問題。首先,我非常感謝多年來露絲為公司所做的所有工作,她的貢獻非常寶貴,無法用語言形容。我也非常高興隨著公司不斷發(fā)展,露絲的新職務(wù)將發(fā)揮新的影響與作用。著眼全球、積極研發(fā)、解決問題在我看來比以往任何時候都重要,同時,我們也要抓住任何公司發(fā)展過程中所面臨的投資機遇。

  總之,我非常高興露絲愿意繼續(xù)擔(dān)任公司的首席財務(wù)官。與此同時,我們將積極尋找露絲的接班人。露絲也將密切參與公司2024年以及長期的資本規(guī)劃流程。

  露絲·波拉特:我再強調(diào)一點。桑達爾和我對公司2024年以及長期的資本規(guī)劃流程有過多次討論,我們也將繼續(xù)完成多年來我們所做的努力。這項職務(wù)的意義在于能夠幫助公司投資,從而實現(xiàn)長期增長。我們對此都倍感興奮,未來也將繼續(xù)采取相關(guān)行動。

  關(guān)于你的第一個問題,我想桑達爾給出的回答已經(jīng)很好了??梢钥吹娇茖W(xué)技術(shù)發(fā)展對個體生活、經(jīng)濟生活造成了非常大的影響,(這次的新崗位)能積極關(guān)注經(jīng)濟增長所帶來的影響、其為人民、機構(gòu)甚至國家?guī)淼臋C遇,這不僅是一種榮幸,同時也讓我非常興奮,特別是我能身處谷歌這家了不起的公司。我希望我們能繼續(xù)關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展所帶來的機遇,并抓住一切能帶領(lǐng)谷歌實現(xiàn)多領(lǐng)域、多行業(yè)發(fā)展的投資機遇。

  摩根大通分析師Doug Anmuth:請問桑達爾,您認為生成式AI將何時廣泛整合至谷歌搜索之中?想要實現(xiàn)這一年您認為還需要做哪些工作?

  露絲,我的問題有關(guān)資本支出。我看到二季度的資本支出低于預(yù)期,您認為2023年的資本支出是否仍將略高于2022年?還有一個問題,可能我問得有些早,公司在2023年以及2024年對房地產(chǎn)及辦公空間的優(yōu)化工作有哪些計劃?

  桑達爾·皮查伊:關(guān)于生成式AI,我們需要確保從“人工智能先行”(AI- First)原則出發(fā)進行深入思考,同時我們也意識到這是一項令人興奮的新技術(shù)。

  過去幾年,我們的團隊不斷將AI創(chuàng)新引入搜索,這不僅是公司的下一步發(fā)展計劃,同時也是行業(yè)內(nèi)的巨變。人工智能的發(fā)展為我們提供了巨大機遇,讓我們能跳出傳統(tǒng)搜索模式的限制,以嶄新的視角進行思考。

  目前來看,我們的進展已經(jīng)領(lǐng)先于前期預(yù)期,相關(guān)的反饋也非常正向、積極。自相關(guān)產(chǎn)品推出以來,搜索效率顯著提升,搜索延遲也有著明顯改善。要知道,我們內(nèi)部設(shè)置的門檻與標(biāo)準(zhǔn)非常高,但我很高興在內(nèi)部測試中看到相關(guān)指標(biāo)均已達成。總而言之,我對目前的進展感到滿意。

  未來,我們將為更多用戶帶來AI服務(wù)。隨著時間的推移,我相信AI搜索也將成為新的搜索方式。我們將持續(xù)保持審慎態(tài)度、深思熟慮,積極迎接、構(gòu)建搜索領(lǐng)域的又一次重大變革。目前一切進展良好,我很滿意。

  露絲·波拉特:資本支出方面。我嘗試給出公司資本支出的節(jié)奏與要點,二季度資本支出低于預(yù)期的原因主要有兩個:一是圍繞辦公設(shè)施優(yōu)化我們做了一部分工作;二是部分數(shù)據(jù)中心建設(shè)項目有所延誤。

  但我還是想明確一點,我們預(yù)計2023年下半年公司對技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的投資將有所增加,與之前給出的指導(dǎo)一致,即公司2023年的資本支出會高于2022年。

  雖然2023年上半年增長較慢,但資本支出增長勢頭將延續(xù)至2024年。之所以給出上述指導(dǎo),主要原因在于我們希望能抓住當(dāng)前在AI領(lǐng)域所看到的投資機遇,包括之前所提到的TPU投資、GPU投資以及數(shù)據(jù)中心擴容方面的投資等。隨著公司創(chuàng)新步伐不斷加快,我們要確保能夠抓住每一次擺在眼前的投資機會。

  關(guān)于你的第二個問題,房地產(chǎn)優(yōu)化工作是公司諸多工作流之一。我們將持續(xù)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),為提高投資能力、創(chuàng)造長期可持續(xù)價值做好準(zhǔn)備。

  瑞銀分析師Lloyd Walmsley:我想跟進有關(guān)谷歌SGE(搜索生成體驗功能)的問題。雖然目前還處于研發(fā)早期階段,但管理層預(yù)計何時能變現(xiàn)?隨著SGE布局擴大,管理層有哪些新想法與我們分享?我看到部分業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心短期內(nèi)會有一定逆風(fēng),但從長遠來看,產(chǎn)品應(yīng)用的增長或許能彌補大環(huán)境的逆風(fēng)。管理層如何看待這種想法?

  桑達爾·皮查伊:一直以來,我們都希望將積極的搜索體驗帶給用戶,確保效果良好。我個人作為一名用戶,我非常清楚地知道有些搜索結(jié)果要優(yōu)于另一些,換句話說搜索質(zhì)量有所不同。

  我相信谷歌正朝著正確的方向邁進,從目前各項指標(biāo)及用戶反饋數(shù)據(jù)中也可以看到這一點。要知道,自始至終沒有改變的是許多用戶需求本質(zhì)上是商業(yè)性的。

  讓我倍感興奮的是,SGE能夠更好地滿足用戶的商業(yè)性需求——SGE可以為商家、廣告商提供更多選擇。目前針對廣告等領(lǐng)域我們正在進行內(nèi)部測試,前期成果令我們非常滿意??偟膩碚f,我對公司目前的進展感覺良好,未來也將會把上述經(jīng)驗應(yīng)用至實際操作之中。

  美林美銀分析師Justin Post:我的問題有關(guān)谷歌云業(yè)務(wù)。雖然公司進行了一系列業(yè)務(wù)優(yōu)化,但我看到云業(yè)務(wù)營收依然相對穩(wěn)定,漲幅不大。能否請管理層談一談本季度谷歌云業(yè)務(wù)的具體情況嗎,比如獲客等?管理層如何看待云業(yè)務(wù)未來發(fā)展?另外,本季度或下半年總營收中AI支出是否會有所上升?

  桑達爾·皮查伊:總的來說,對于云領(lǐng)域現(xiàn)在正是激動人心的時刻,許多用戶對人工智能都非常感興趣,也曾與我們有過多次相關(guān)對話。我在這里不會對短期做評價,而是會從長遠角度來看問題。

  首先,從長遠來看,我認為人工智能將為我們擴大目標(biāo)市場,為我們贏得新用戶。目前,公司正在擴大對云業(yè)務(wù)的投資規(guī)模,就像我們之前所提到的那樣,目前我們在vertexAI、Enterprise Search、對線多個模型。對此我也非常興奮。

  其次,AI為我們的基礎(chǔ)產(chǎn)品安裝提供了“追加銷售”與“交叉銷售”的機會。比如Google Workspace中的Duet AI功能,我們可以為超900萬Google Workspace付費用戶提供相關(guān)服務(wù)。Duet AI也可以引入谷歌云服務(wù)之中。

  最后,我認為AI可以幫助我們區(qū)分公司的核心產(chǎn)品。舉例來說,在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域,我們正在嘗試將AI深度引入以推動行業(yè)變革。

  總的來說,對于AI的未來發(fā)展我非常興奮,我認為這其中蘊藏著長期發(fā)展機會。公司圍繞AI所做的所有投資,包括DeepMind、搜索業(yè)務(wù)、Gemini等,未來也會應(yīng)用至谷歌云業(yè)務(wù)之中。我們對未來的一切可能都感到非常期待與興奮。

  美林美銀分析師Justin Post:還有一個問題想問露絲。本季度谷歌云業(yè)務(wù)的增長是否依然高于Google Workspace?

  露絲·波拉特:我們沒有發(fā)表過類似的看法。本季度谷歌云平臺增長確實高于其他谷歌辦公套件。

  MoffettNathanson分析師Michael Nathanson:我的第一個問題想問菲利普?;仡檹V告市場的話,我們會發(fā)現(xiàn)無論是線性電視、廣告商還是小型公司,他們無一不呈現(xiàn)出增長放緩的趨勢。從宏觀環(huán)境來看,大環(huán)境疲軟,經(jīng)濟形勢陰晴不定。但從本季度谷歌的財報來看,谷歌的廣告業(yè)務(wù)依然實現(xiàn)了加速增長。您認為這背后有哪些因素?為什么在其他公司掙扎存活的時候谷歌依然能實現(xiàn)增長?

  我的第二個問題想問桑達爾。在過去的五年間,谷歌在研發(fā)方面花費了超1000億美元。有說法認為,為了競爭不值得花費如此高的成本。能否請您與我們分享近期谷歌有哪些研發(fā)成果?或者說一些研發(fā)近況?這些研發(fā)未來將如何影響公司發(fā)展?

  桑達爾·皮查伊:谷歌始終致力于兩件事,即計算機深度學(xué)習(xí)以及研發(fā)創(chuàng)新。這也是公司的立身之本——通過研發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)創(chuàng)造價值,形成良性循環(huán)。多年來我們的基調(diào)并未發(fā)生改變。

  正如露絲所提到的,在AI投資方面,我們需要確保抓住一切機遇進行投資。公司在效率優(yōu)化方面所做的工作同樣適用于AI領(lǐng)域。我們希望能夠以負責(zé)的態(tài)度進行投資、研發(fā)。多年來,我們的宗旨從未改變。

  菲利普·辛德勒:公司的關(guān)注重點一直都是幫助客戶應(yīng)對他們所面臨的一切不確定因素或復(fù)雜問題。許多客戶公司都專注盈利能力、效率提升,也會審慎評估預(yù)算利用效率。一直以來,谷歌的目標(biāo)都是幫助客戶公司最大限度地提高效率、帶來高投資回報率,我們的AI智能工具與解決方案也已被證明能夠有效幫助客戶解決問題。正因如此,公司的搜索業(yè)務(wù)及廣告收入能實現(xiàn)穩(wěn)健增長。比如在零售垂類,DR廣告(直接效果引導(dǎo)廣告)、品牌廣告表現(xiàn)良好。

  富國銀行分析師Ken Gawrelski:我的問題有關(guān)Pmax廣告(效果最大化廣告)。谷歌在這方面表現(xiàn)優(yōu)異。能否請管理層談一談Pmax廣告的應(yīng)用垂類,或者說用例是否有拓寬?管理層預(yù)計將生成式AI引入廣告制作、創(chuàng)意生成還需要多久?

  AI在幫助客戶進行大規(guī)模廣告覆蓋中起到了基礎(chǔ)作用。在應(yīng)用AI的道路上我們已經(jīng)前行了很久。無論是出價、廣告針對性、創(chuàng)意、創(chuàng)新,還是廣告商體驗,AI技術(shù)均能有所助益。

  Pmax廣告就是這樣的應(yīng)用案例,它可以滿足消費者需求,真正實現(xiàn)廣告商期望的投資回報率。我相信大家在GML(谷歌營銷大會)上也聽到了類似的分享。連續(xù)幾個季度情況均是如此。

  未來,我們將繼續(xù)在此基礎(chǔ)上構(gòu)建新的AI廣告功能。在我前面的簡報中我也提到了,未來我們將把生成式AI引入產(chǎn)品。大家也可以從我們目前公布的消息中看到,無論是從Pmax廣告角度來看還是其他角度,我們都走在正確的道路上,AI確實能為我們帶來真正令人興奮的創(chuàng)新。我稱之為廣義上的資產(chǎn)創(chuàng)造。

  EvercoreISI分析師Mark Mahaney:我有一個跟進問題。菲利普,你提到多年以來谷歌一直應(yīng)用AI技術(shù)改善公司的廣告業(yè)務(wù)。您是否認為生成式AI更像是一種“促進劑”,用以幫助使用谷歌廣告的用戶提高投資回報?

  另外,能否請您詳細談一談生成式AI可能會給廣告業(yè)務(wù)帶來哪些巨變?您可以給出一個預(yù)測,比如是創(chuàng)意方面?還是廣告受眾?還是廣告活動的優(yōu)化?生成式AI又將對廣告業(yè)務(wù)客戶帶來怎樣的影響?

  菲利普·辛德勒:正如我剛剛所說,生成式AI不僅能為現(xiàn)有廣告產(chǎn)品提供支持,同時也將有力支持新型廣告產(chǎn)品,具備非常大的發(fā)展?jié)摿?。通過生成式AI,我們可以幫助廣告商更好地做決策、解決問題、提高創(chuàng)造力。舉例來說,我們在谷歌廣告中引入了AI對話功能等。

  在與客戶交談的過程中,我能感受到大家對AI技術(shù)非常興奮。當(dāng)然,我非常理解他們有自己的疑問。比如我被問到最多的問題之一就是“我接下來到底怎么做最好”。這也正是我們在GML上推出Google Ads AI Essentials的關(guān)鍵原因之一。用戶現(xiàn)在可以采取根據(jù)一系列簡單步驟釋放AI功能。我們希望能夠幫助用戶形成思維模式的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然,上述例子只是一部分。未來相關(guān)的應(yīng)用場景將更多。

  桑達爾·皮查伊:這些都是我們在具備多模態(tài)AI能力之前的前期成果。總的來說,大家可以期待我們未來的成果,一定是令人興奮的。(完)