自2016年2月開始，東莞市委、市政府全面推進社會服務管理“智網(wǎng)工程”。這是一項開創(chuàng)性、基礎(chǔ)性、長期性的系統(tǒng)工程，堅持源頭治理，以網(wǎng)格化管理、社會化服務為方向，以保障和改善民生為宗旨，以提升管理效能和服務質(zhì)量為核心，充分運用信息化手段，按照“一張基礎(chǔ)網(wǎng)格、一支專業(yè)隊伍、一組信息系統(tǒng)、一套工作機制”的“四個一”工作思路，有效整合公共服務管理資源，健全基層綜合服務管理平臺，提升基層社會治理水平，逐步構(gòu)建“網(wǎng)格化管理、信息化支撐、精細化服務、法治化保障”的“四化”社會治理新模式，實現(xiàn)全市社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
“智網(wǎng)東莞”是東莞市社會服務管理“智網(wǎng)工程”的官方信息公開平臺，由東莞市智網(wǎng)辦主導，讓群眾了解東莞“智網(wǎng)工程”工作動態(tài)，跟蹤報道網(wǎng)格事件，推動市民積極參與社會管理工作。
