去年發(fā)布的首份ESG報告中，董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇表示，“ESG不僅為我們提供了更好應對一系列全球性風險和挑戰(zhàn)的行動框架，也越來越成為全球范圍內(nèi)衡量一家好公司的重要標準！”
證券時報記者通過對阿里ESG相關(guān)負責人的采訪，梳理近年來在ESG實踐方面的主要特點與創(chuàng)新經(jīng)驗，為業(yè)界提供參考與借鑒。
阿里董事會主席兼CEO張勇在2022年ESG報告中提到，“大家以后能夠通過兩份報告認識和理解阿里巴巴：一份是財報，一份是ESG報告，前者展現(xiàn)業(yè)務的健康度，后者看到發(fā)展的可持續(xù)性和價值?！?
近年來，阿里管理層高度重視ESG對公司發(fā)展的重要意義，將其定位為阿里巴巴面向未來發(fā)展的核心戰(zhàn)略之一和重要基石。
談及ESG作為阿里的戰(zhàn)略意義時，阿里ESG團隊對時報記者表示，ESG是一項秉承長期主義的工作，和公司的三大戰(zhàn)略業(yè)務(消費、全球化和云計算)都緊密關(guān)聯(lián)，需要深入融合到業(yè)務設(shè)計中。
首先，可持續(xù)消費是全球消費的重要趨勢，公司的消費業(yè)務也將順應這一趨勢。例如阿里和20多家消費領(lǐng)域企業(yè)聯(lián)合發(fā)起了“減碳友好行動”，聚焦低碳商品、低碳物流、低碳營銷三大減碳場景，合眾品牌之力，提升低碳商品的效能和創(chuàng)新。
其次，ESG和全球化的關(guān)聯(lián)在于，在中國加大制度性開放的背景下，無論是中國產(chǎn)品和服務的出海還是海外市場拓展，都越來越和ESG合規(guī)及創(chuàng)新息息相關(guān)。ESG是全球化溝通的重要橋梁，并將成為阿里建立國際業(yè)務合作的基礎(chǔ)。
第三，ESG和的關(guān)聯(lián)在于，是數(shù)字經(jīng)濟時代最重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，也是公司科技實力的綜合體現(xiàn)。公司希望運用科技力量提升阿里云的可持續(xù)性，同時致力于解決環(huán)境、社會和公司治理的重要問題，去積極承擔社會責任。同時，ESG倡導的科技倫理、數(shù)據(jù)治理和隱私保護也是阿里巴巴發(fā)展云計算等科技的重要基石。
據(jù)介紹，為了保障ESG戰(zhàn)略更好地實施，阿里建立了完善的三層組織架構(gòu)。第一層為董事會可持續(xù)發(fā)展委員會，由公司獨立董事楊致遠擔任主席；第二層為可持續(xù)發(fā)展管理委員會，由阿里集團戰(zhàn)略規(guī)劃總裁陳龍擔任主席；第三層是阿里各業(yè)務單元分別設(shè)立的ESG工作組，包括集團的ESG策略和運營部以及各業(yè)務單元ESG一號位團隊。
“雙碳”是當今時代的關(guān)鍵詞之一，廣泛影響了國家政策、企業(yè)規(guī)劃、個人生活習慣等。阿里2021年12月發(fā)布的《阿里巴巴碳中和行動報告》提出，雙碳是ESG戰(zhàn)略的重中之重。阿里充分發(fā)揮科技平臺公司的優(yōu)勢，提出三大目標：不晚于2030年實現(xiàn)自身運營碳中和(范圍1和范圍2)；不晚于2030年實現(xiàn)上下游價值鏈碳排放強度減半(范圍3)，率先實現(xiàn)云計算的碳中和，成為綠色云；用15年時間帶動平臺生態(tài)減碳15億噸(范圍3+)。
阿里ESG和雙碳事業(yè)部總經(jīng)理楊靈葉表示，和其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，阿里碳中和實踐路徑的特點在于減碳沒有局限在企業(yè)本身，而是在常規(guī)的“范圍1、2、3”之外，首創(chuàng)“范圍3+”的概念，將減碳擴大到平臺及相關(guān)生態(tài)中發(fā)生的所有間接排放，例如商家和消費者、云計算的客戶等。核心在于不只要求阿里自身的減碳和綠色發(fā)展，而是充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢，帶動平臺消費者、商戶及其供應鏈共同進行減碳，助力實現(xiàn)整個生態(tài)的碳中和及綠色發(fā)展。
一般來說，范圍3的碳排放數(shù)據(jù)獲取難度已經(jīng)較大，因其涉及到價值鏈上下游多家企業(yè)。阿里開創(chuàng)式提出的“范圍3+”碳排放數(shù)據(jù)更是關(guān)系到千萬級賣家、中小企業(yè)及其價值鏈上下游、超過十億的消費者，數(shù)據(jù)獲取難度會更大。針對這一挑戰(zhàn)，阿里ESG團隊表示正在重點解決數(shù)據(jù)核算難點。為此，阿里成立了碳中和專家委員會，匯聚了低碳生態(tài)專家和專業(yè)機構(gòu)的力量，以整個生態(tài)的力量在構(gòu)建一套體系，包括如何計量、如何進行科學審計，如何界定哪些是平臺帶動的減碳量。
國內(nèi)外研究顯示，人們?nèi)粘Ｉ町a(chǎn)生的碳排放量占比較高，減碳已逐步形成社會共識，但如何將其融進人們的日常生活是主要難點。阿里的解決方案是促進平臺消費者、商家及其價值鏈一起減碳，這也是阿里實現(xiàn)“平臺生態(tài)15年減碳15億噸”的重要路徑，并發(fā)布了相關(guān)工具產(chǎn)品。
面向消費者，阿里2021年發(fā)布了“88碳賬戶”，以淘寶平臺為核心，匯集了消費者在旗下多個消費平臺上產(chǎn)生的減碳量，包括天貓、菜鳥、閑魚、餓了么等。阿里“88碳賬戶”涵蓋用戶吃、穿、用等70余項生活場景，幫助用戶清晰明了記錄自己的碳足跡和減碳成果，是公司“助力生態(tài)15年減碳15億噸”的重要實踐，對實現(xiàn)國家“雙碳”目標也有重要的意義。
面向中小企業(yè)、尤其是外貿(mào)企業(yè)，阿里推出了能耗和碳管理工具“能耗寶”，在將企業(yè)能耗情況數(shù)據(jù)化的同時，以算法優(yōu)化能源使用，實現(xiàn)平均節(jié)能率10%。同時，企業(yè)可以通過能耗寶實現(xiàn)全線上的數(shù)據(jù)收集、建模、計算、認證，自動生成第三方認證報告，相比較傳統(tǒng)形式的碳足跡盤查，可節(jié)省約75%的時間、90%的費用。截至2022財年已有1700家企業(yè)接入能耗寶。隨著越來越多中小企業(yè)對于能耗管理、碳減排的需求提升，能耗寶成為企業(yè)參與“范圍3+”的重要數(shù)字化減碳工具。
數(shù)據(jù)安全和隱私保護是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。近年來，用戶數(shù)據(jù)泄露事件屢見不鮮，互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)治理已成為監(jiān)管機構(gòu)的關(guān)注重點，在一些ESG評級機構(gòu)的評價體系中，數(shù)據(jù)治理相關(guān)內(nèi)容的權(quán)重高達30%。
阿里ESG團隊表示，隱私保護和是ESG和商業(yè)戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)，公司從制度保障、技術(shù)能力建設(shè)和管理體系方面都給予明確安排。2015年阿里云發(fā)起國內(nèi)首個《數(shù)據(jù)保護倡議》，提出“你的數(shù)據(jù)你擁有、你的數(shù)據(jù)你做主、你的數(shù)據(jù)有保障”三個對待企業(yè)用戶的原則。2022年阿里成立了科技倫理治理委員會，確保技術(shù)的開發(fā)和使用發(fā)揮向上向善的力量。
在具體措施方面，阿里近年來已有諸多行動。例如，針對用戶信息泄露的隱患，阿里2022年開始提供隱藏用戶電線日，淘寶的號碼保護策略已覆蓋超過5億活躍消費者。在用戶信息采集方面，阿里秉承信息收集最小化、使用最小化和透明度最大化三大基本原則，與用戶充分溝通數(shù)據(jù)采集范圍，獲得相應授權(quán)，并提供了方便用戶隨時關(guān)閉的推薦選項。
除了平臺消費者外，公司云計算的數(shù)據(jù)安全也是重中之重。阿里云作為公司三大核心業(yè)務之一，連續(xù)多年保持亞太區(qū)市場份額第一，其安全能力也獲得國內(nèi)外市場認可。2022年阿里圓滿完成了支持北京冬奧會全面上云的歷史性任務，包括超6000小時內(nèi)容“奧運轉(zhuǎn)播云”實時賽事直播和數(shù)字設(shè)施安全保障服務。
黨的二十大報告提出，共同富裕是中國特色社會主義的本質(zhì)要求。鄉(xiāng)村振興是實現(xiàn)共同富裕的必經(jīng)之路。共同富裕、已成為業(yè)界公認的中國特色ESG議題。
阿里作為平臺型企業(yè)，在助力共同富裕和方面有天然優(yōu)勢。公司利用電商平臺打通了農(nóng)副產(chǎn)品流通和銷售渠道，大幅提升了農(nóng)民的收入水平?；谠谥r(nóng)項目的優(yōu)秀表現(xiàn)，2019年阿里成為中國第一家獲得“全國脫貧攻堅組織創(chuàng)新獎”的科技公司。2021年阿里獲評“全國脫貧攻堅先進集體”。2022年，832個原國家級貧困縣在阿里平臺銷售額提升至1300億元，160個國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣銷售額總計超42億元。
除了電商平臺之外，阿里深度延伸服務范圍，用科技助力振興鄉(xiāng)村價值鏈。典型如2019年開始建設(shè)的盒馬村，其優(yōu)勢在于能夠傳遞消費趨勢，以需定產(chǎn)，引導農(nóng)戶定向種植。截至2022年10月，全國24個省市的140個“盒馬村”年度農(nóng)產(chǎn)品銷售額超過70億元，帶動4萬余名農(nóng)民就業(yè)，實現(xiàn)農(nóng)民每人平均年增收超過2.5萬元。
阿里認為，人才建設(shè)是鄉(xiāng)村振興發(fā)展的關(guān)鍵要素。為了讓鄉(xiāng)村振興真正可持續(xù)，阿里持續(xù)往鄉(xiāng)村派遣“鄉(xiāng)村振興特派員”和“鄉(xiāng)村振興技術(shù)官”，并通過數(shù)字化教育，培訓當?shù)鼐用瘾@得必要的知識和技能，幫助當?shù)貏?chuàng)造就業(yè)機會，并改善當?shù)氐暮歪t(yī)療設(shè)施。
在阿里訪客中心展廳，公益慈善事業(yè)成果占據(jù)了大部分空間，展現(xiàn)著這家高科技企業(yè)對社會公益的重視和投入。
阿里的社會公益活動尤其注重人人參與的精神，倡導全員參與公益，同時充分發(fā)揮技術(shù)賦能的特點和平臺優(yōu)勢，帶動更多的平臺用戶參與。
數(shù)據(jù)顯示，2022財年，阿里帶動超過220萬個商家和約5億用戶參與社會捐贈，開放的“人人3小時”公益平臺促成超過6億次志愿者活動。
面對失蹤兒童這一社會“痛點”，阿里的工程師們利用業(yè)余時間開發(fā)出“團圓系統(tǒng)”，過去六年間發(fā)布過5038名失蹤兒童的相關(guān)信息，已協(xié)助找回4960名失蹤兒童，找回成功率達98.5%，其中過去一年找回253個失蹤兒童。
值得一提的是，阿里在參與社會重大問題方面也做出了積極的貢獻。疫情期間，以阿里為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司在物資采購、民生保障、科技抗疫等多方面全力投入。阿里達摩院醫(yī)療AI團隊，因疫情期間的技術(shù)貢獻獲得科技部頒發(fā)的“全國科技抗疫先進集體獎”。菜鳥攜手合作伙伴，向150多個國家和地區(qū)運輸超過2.6億件醫(yī)療物資，獲得2022年亞洲-太平洋史蒂夫獎“最具價值企業(yè)應對”銀牌。
第一類是標準建設(shè)方面的挑戰(zhàn)。好的ESG實踐一定是接軌國際，同時符合國情的，但適用于中國企業(yè)的ESG標準尚未出臺和明確界定。所以團隊暫時只能在理解國際標準趨勢、國內(nèi)政策方向的情況下展開規(guī)劃、落地和披露工作。此外，在雙碳方面，“范圍3+”作為一個創(chuàng)新性的概念，相關(guān)碳足跡和減碳量衡量，尚缺乏全面的標準體系，需要各方努力一起搭建和實踐。
第二類是行業(yè)性技術(shù)方面的挑戰(zhàn)。比如阿里的國際物流業(yè)務依賴航空，航空業(yè)本身又屬于脫碳難度最高的行業(yè)，可持續(xù)航油相關(guān)生產(chǎn)和供應鏈技術(shù)距離商業(yè)化仍然有很遠距離。再比如碳封存、捕集和利用(CCUS)相關(guān)技術(shù)也仍然處于早期開發(fā)階段。阿里ESG團隊表示會持續(xù)投入，聯(lián)合各方，推動脫碳領(lǐng)域的前沿發(fā)展。
第三類是市場機制方面的挑戰(zhàn)。當前，國際和國內(nèi)碳中和相關(guān)的多項市場機制并不成熟，包括很多地區(qū)的綠電交易市場機制、碳普惠交易市場機制、固碳項目交易市場機制等。阿里ESG團隊表示，期待未來碳普惠交易市場機制逐步清晰。因為整體來看，八大行業(yè)實施減排達標后，意味著能夠完成雙碳80%的目標，剩下20%需要提前布局，其中就包括個人減排如何被以市場化方式進行引導和落實。
