在中國向世界最大經(jīng)濟體邁進的同時，阿里巴巴的上市也成了中國企業(yè)界最大的成功故事：受益于中國經(jīng)濟增長和人口紅利，這家民營企業(yè)在電子商務(wù)這個新興的領(lǐng)域取得了世界性的成功。這場剛剛過去的世界矚目的IPO盛宴，不止是阿里巴巴集團的驕傲，更是中國企業(yè)前進的方向。
美國當(dāng)?shù)貢r間9月19日上午9點30分，8張陌生又充滿熱情的面孔，敲響了阿里巴巴上市的鐘聲，馬云以及眾高管們則以觀眾的身份為他們鼓掌吶喊。
當(dāng)天，阿里巴巴集團在紐交所成功上市，發(fā)行價68美元，開盤價92.7美元。截至當(dāng)日收盤，阿里巴巴股價沖至93.89美元，市值達2314.39億美元。馬云“超額”實現(xiàn)了他的愿望，而阿里巴巴也一舉超越Facebook，創(chuàng)造美股IPO紀(jì)錄，成為僅次于谷歌的第二大互聯(lián)網(wǎng)公司。
“與其他高科技公司有所不同，我們不是一家拓展技術(shù)邊界的科技公司， 而是一家通過持續(xù)推動技術(shù)進步，不斷拓展商業(yè)邊界的企業(yè)。我們不是靠某幾項技術(shù)創(chuàng)新，或者幾個神奇創(chuàng)始人造就的公司，而是一個由成千上萬相信未來，相信互聯(lián)網(wǎng)能讓商業(yè)社會更公平，更開放，更透明，更應(yīng)該自由分享的參與者們，共同投入了大量的時間，精力和熱情建立起來的一個生態(tài)系統(tǒng)?！瘪R云說道。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開始爆發(fā)性地改變我們的經(jīng)濟形態(tài)，阿里巴巴的影響力也完成了質(zhì)的飛越。我們已不能將“阿里巴巴”簡單等同于企業(yè)，等同于平臺，等同于高科技公司，在歷經(jīng)15年厚重的積累、探索與創(chuàng)新后，阿里巴巴儼然已成為一個生態(tài)系統(tǒng)。
在阿里巴巴公布的招股說明書中，此次整體上市的業(yè)務(wù)大概分為三個部分。一是B2B，即針對企業(yè)的批發(fā)業(yè)務(wù)，主要有面向國際市場的阿里巴巴英文網(wǎng)站和1688國內(nèi)站兩個平臺，2013年1-9月的收入占總收入的11.4%。二是面向消費者的零售業(yè)務(wù)，包括淘寶、天貓、聚劃算三個國內(nèi)零售平臺及Aliexpress這個國際零售平臺，同期收入占到總收入的84.3%，是阿里集團的中流砥柱。第三部分是其他收入，包括阿里云及微金融等，占總收入的4.3%。
盡管在風(fēng)頭正勁的C2C業(yè)務(wù)面前，阿里的B2B業(yè)務(wù)現(xiàn)在已淪為配角，不過作為阿里巴巴起家的資本，B2B仍有其獨特意義。
時間回到1999年秋天，在杭州湖畔花園的一間小公寓里，馬云帶領(lǐng)18位創(chuàng)始人在此正式創(chuàng)立了阿里巴巴集團。馬云在成立那天的第一次集會就發(fā)表了演說，還錄了像。馬云說，今天我把大家請過來，就是要探討5年、10年后我們要做的事情。我們所有的競爭者都不在中國，而在美國硅谷。
幾句話，就已奠定了阿里巴巴走向國際化的基調(diào)。拿著籌集到的50萬元人民幣，阿里巴巴開啟了“芝麻開門”般的國際化征程。
當(dāng)時，電子商務(wù)在美國是很火的概念，然而中國則相反，市場經(jīng)濟剛起步，國內(nèi)消費尚未啟動，做出口業(yè)務(wù)成了中小企業(yè)的第一選擇。盡管中國做外貿(mào)生意的小企業(yè)非?；钴S，可是他們對外推銷自己的渠道卻非常有限，因為信息不對稱，那些在偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)上的工廠想與遠(yuǎn)在國外的潛在客戶接觸，是件很難的事。于是，馬云創(chuàng)造了一個網(wǎng)絡(luò)平臺，讓買賣雙方到阿里巴巴來交易，并且這個中間人既不靠屏蔽信息以抬高產(chǎn)品價格，也不急著收取傭金。很快，阿里巴巴的注冊會員就超過了十幾萬人。2001年中國“入世”，國家放開對中小企業(yè)的出口限制，外貿(mào)市場出現(xiàn)井噴，在世紀(jì)之交的互聯(lián)網(wǎng)寒冬中，阿里巴巴實現(xiàn)了盈利。
值得一提的是，在阿里巴巴初創(chuàng)期間，兩筆國際資本的適時進入，對阿里的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。1999年10月，高盛的500萬美元作為天使投資資金到位。1999年底，馬云見到了“世界級的風(fēng)險投資家”，軟銀集團董事長孫正義。2000年1月，馬云收到了軟銀2000萬美元的融資。
多年后，馬云還經(jīng)常說起與孫正義見面時的情形?！拔艺f了6分鐘，孫正義給我3500萬美元。我沒想到錢來得那么輕松，他沒想到我不是來向他要錢的?！瘪R云說自己有一個夢想，就是阿里巴巴利用互聯(lián)網(wǎng)改變商業(yè)與貿(mào)易，他堅信互聯(lián)網(wǎng)能改變世界。
如果說阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)的成功，改變了過去十幾年中國中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展形態(tài)，那么淘寶、天貓的誕生和發(fā)展則實實在在地改變了人們的生活方式。
來看這樣一組數(shù)據(jù)。目前，淘寶天貓上有2.79億活躍消費者，但阿里巴巴自己沒有賣過一分錢貨，是800萬賣家依托阿里巴巴為消費者提供服務(wù)。他們雇傭了近1000萬從業(yè)人員，2013年創(chuàng)造零售交易總額1.542萬億，阿里巴巴自己的收入相對于平臺上的交易額僅為3%。淘寶上不僅賣商品，還有餐廳、電影院、KTV。2014年三八節(jié)一天，800家餐廳、300多家電影院、230家KTV放出了3.5萬個就餐位、200萬張電影票和5.5萬個KTV包廂。
回顧淘寶的發(fā)展歷程，可謂充滿了馬云類似“賭徒”般的精神。2003年，中國最大的個人交易網(wǎng)站淘寶網(wǎng)正式問世。淘寶網(wǎng)成立之初，就面臨著美國C2C網(wǎng)站巨人Ebay的絞殺，即Ebay入主統(tǒng)帥國內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域的易趣網(wǎng)，二者強強聯(lián)合，要“吃掉”中國C2C市場。
面對強大的對手，馬云采取了迂回戰(zhàn)略。首先，實行淘寶用戶交易免費，3年后才開始收費。除此之外，馬云還為商家提供良好的服務(wù)平臺，將阿里巴巴“客戶第一”的價值觀移植到淘寶。而支付寶的推出，則為淘寶的最后勝出寫上了濃墨重彩的一筆。
由于淘寶的網(wǎng)上賣場只提供交易平臺，對買賣雙方并無絕對的約束力，如果貨款或是商品出現(xiàn)了問題，風(fēng)險只能由買賣雙方承擔(dān)，賣方為了保護自身利益，通常會采用“款到發(fā)貨”模式下，在這種情形下，即便有以往交易記錄作為考量，買家仍要承擔(dān)非常大的交易風(fēng)險，這是誰都不愿意看到的。
于是，2003年10月，淘寶抓住了支付風(fēng)險的市場空白，發(fā)布了“支付寶”服務(wù)。通過支付寶，以往的付款模式發(fā)生了質(zhì)的改變，即買家先將貨款打入淘寶提供的第三方賬戶，確認(rèn)收到貨物之后再將貨款支付給賣家，這大大降低了買家的風(fēng)險。憑借著三重策略，2004年，淘寶的人均交易額已經(jīng)達到易趣EBay的3倍。
如果說阿里巴巴B2B平臺利用早年的信息鴻溝賺取了第一桶金，那么淘寶網(wǎng)等C2C平臺的快速發(fā)展，則為阿里巴巴大生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建添磚加瓦。值得注意的是，2011年，淘寶分拆為三個獨立的公司，即沿襲原C2C業(yè)務(wù)的淘寶網(wǎng)，平臺型B2C電子商務(wù)服務(wù)商“淘寶商城”和一站式購物搜索引擎一淘網(wǎng)。2012年，淘寶商城正式更名為“天貓”。
一直以來，阿里巴巴在搜索引擎、本地生活、文化、物流、社交、金融領(lǐng)域都有所投資。其中，O2O和金融領(lǐng)域是阿里巴巴的布局重點。
在BAT中，阿里最早涉足O2O，圍繞O2O，阿里巴巴可謂“廣撒網(wǎng)”。2006年阿里巴巴收購了本地服務(wù)網(wǎng)站口碑網(wǎng)。隨后，美團網(wǎng)、丁丁優(yōu)惠、新浪微博、陌陌、窮游網(wǎng)、高德地圖等也都被收入阿里的O2O投資網(wǎng)中。
2014年伊始，阿里巴巴組建了O2O事業(yè)部，并對外宣布了“千軍萬馬”和“四通八達”的O2O戰(zhàn)略構(gòu)想。所謂“千軍”即今年將有近五千家品牌商進入整個阿里的O2O戰(zhàn)略范圍中，包括線家以上門店的公司，都在阿里巴巴O2O的考慮范圍之內(nèi)。“萬馬（碼）”指的是二維碼計劃，阿里巴巴相信未來所有場景里面都會有二維碼，品牌、店鋪、導(dǎo)購員、會員、支付都會有二維碼的身影，所有人借助二維碼分賬功能，都將變成淘寶客。
在阿里大力布局O2O的背后，或有其深層次的原因。就在阿里上市之際，互聯(lián)網(wǎng)專家劉興亮在參加鳳凰科技特別策劃的阿里上市視頻直播沙龍時表示，PC互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的過程中，電商也在發(fā)生變化，過去叫“去購物”，現(xiàn)在到移動互聯(lián)網(wǎng)時代叫“在購物”，在購物過程中，線上線下結(jié)合得更緊密，而且我們需要更多場景?，F(xiàn)在所有巨頭都明白，電商未來在O2O。
如果我們將目光放到更遠(yuǎn)處，那么阿里巴巴在金融領(lǐng)域的收購，或許會更讓你詫異于這個企業(yè)的遠(yuǎn)見。
2014年3月，阿里以11.8億元收購天弘基金51％的股份。而支付寶聯(lián)合天弘基金推出的理財產(chǎn)品余額寶，到目前為止已突破4000億元的規(guī)模，注冊用戶1.24億，成為世界上最大的貨幣基金。
除此之外，阿里在銀行、保險領(lǐng)域也積極布局。2013年9月，阿里巴巴牽手民生銀行，在直銷銀行業(yè)務(wù)、資本合作與結(jié)算、信用卡業(yè)務(wù)、信用支付業(yè)務(wù)等方面展開戰(zhàn)略合作；與中國平安推出眾安保險，截至2014年4月30日，眾安保險自去年12月5日第一只產(chǎn)品正式上線以來，短短五個月不到，公司投保件數(shù)已超過1億件，服務(wù)客戶數(shù)突破6000萬。然而，阿里的野心遠(yuǎn)不止如此。今年3月，阿里旗下的阿里小微金融服務(wù)集團與萬向中國控股有限公司合作，作為聯(lián)合發(fā)起人共同申請民營銀行牌照。
涉足基金、銀行、保險等金融領(lǐng)域，阿里不斷為自己的互聯(lián)網(wǎng)金融大廈添磚加瓦。阿里巴巴通過大數(shù)據(jù)，掌握著成千上萬企業(yè)的經(jīng)營情況以及上億消費者的消費行為，這些數(shù)據(jù)與阿里金融結(jié)合，創(chuàng)造出實體世界中價值鏈最高的領(lǐng)域。
一直以來，阿里巴巴投資與收購的領(lǐng)域不僅廣泛，而且別有新意。當(dāng)馬云斥資12億從許家印手中收購恒大足球50％的股份時，不少人都感到訝異與不解。
近日，馬云在接受新浪專訪時，對阿里巴巴的收購表達了自己的看法。他說，我們不是為了自己帝國購買，而是為生態(tài)系統(tǒng)買公司。如果要投資阿里平臺上的那些公司，我們可以非常獲利，但這是亂套。我們投資你不是因為你能賺錢，而是因為你未來可以幫別人賺錢。外面人看不懂我們的投資，但前十年他們也沒看懂過阿里，阿里的想法本來就和別人不一樣。
在美國上市后，阿里巴巴無疑成為中國企業(yè)的領(lǐng)跑者。在時代的浪潮中，阿里巴巴開創(chuàng)了B2B、B2C 、C2C等電子商務(wù)模式。與此同時，阿里巴巴將現(xiàn)實制度中的信用缺失、支付困難、零售業(yè)中間價格高、小企業(yè)融資成本高、物流基礎(chǔ)差等不足，一一變?yōu)榱吮l(fā)式的贏利點。
而阿里巴巴所建構(gòu)的龐大的生態(tài)系統(tǒng)，更讓其競爭對手難以復(fù)制和模仿。馬云說，阿里巴巴成功的唯一途徑，是讓阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)的參與者、客戶和合伙伙伴獲得成功。
一路走來，阿里巴巴也曾歷經(jīng)多次慘烈的“戰(zhàn)役”?！疤詫殗恰薄⒐緝?nèi)部腐敗、物流軟肋、退市、假貨……問題與困境不時襲來。對此，阿里巴巴的決策層也有所行動，并拿出了壯士斷腕的決心與魄力。
在阿里巴巴集團的淘寶、天貓、聚劃算等電商平臺上，用戶最多的就是淘寶，擁有著千萬賣家，3億多用戶。未來，阿里巴巴如何處理好與數(shù)億用戶的關(guān)系，需要經(jīng)驗，更需要智慧。
馬云曾說，社會的邊界越來越模糊了，我們今天要學(xué)會以管理社會的思想去運營好一家公司，這是互聯(lián)網(wǎng)時代開出來的新課題。
而今，剛剛上市的阿里巴巴在接受鮮花與掌聲的同時，也接受著全世界投資者的檢驗。阿里巴巴的全球化征程僅走了一步，未來如何，仍舊未知。
正如馬云所說，從明天開始，我們的路程會更加艱難。阿里成功的確幸運，但我們必須保持謙卑，對未來持有危機感。不是擔(dān)心未來沒有機會，而是擔(dān)心能不能實現(xiàn)大家的期待，兌現(xiàn)對大家的承諾，我們對此充滿敬畏。
