最近亞馬遜又開始整活了，許多賣家莫名其妙的收到了一封關(guān)聯(lián)陌生店鋪的郵件，我們接了很多類似的案子，發(fā)現(xiàn)都有一個共同點，店鋪名很相似。那么遇到這樣的問題，要如何申訴呢，下面和我一起來看一下！
答：近日，據(jù)我們了解，很多賣家都被關(guān)聯(lián)掃號了，大部分都是陌生關(guān)聯(lián)，亞馬遜還要賣家提交證據(jù)證明跟關(guān)聯(lián)賬戶沒有存在任何關(guān)系。目前已經(jīng)有部分賣家通過申訴，成功恢復了店鋪的銷售權(quán)，參考步驟如下：
3）專員聯(lián)系賣家，問詢調(diào)查結(jié)果，賣家與該公司的聯(lián)系等信息，賣家堅定否認與之有聯(lián)系；
小編建議，賣家確定自己被判陌生關(guān)聯(lián)，完全不認識關(guān)聯(lián)賬戶，且兩個賬號之間沒有任何相似之處，也沒有其他關(guān)聯(lián)因素，那么這類陌生關(guān)聯(lián)就可以進行誤判申訴，提供公司法人信息、營業(yè)執(zhí)照等信息，最重要的就是提供一份說明，表示自己僅有這個已被判關(guān)聯(lián)的賬號。如果大家拿不定主意，可以直接咨詢我們了解詳情噢。
?問題2、A郵箱注冊了美國站，用B郵箱注冊日本站但是沒有注冊成功，然后用A郵箱注冊日本站，導致A郵箱的日本站店鋪關(guān)聯(lián)停店，有什么辦法解決嗎？
答：因為B郵箱注冊了日本站但是沒注冊成功，A郵箱又重新注冊日本站，這位賣家應僅是換了不同的注冊郵箱，但其他注冊資料相同，也就是說，這屬于同一套資料實際注冊了兩個日本站（雖然B郵箱注冊的日本站并沒有成功，但是在亞馬遜的角度看來，這套資料確實已經(jīng)用來注冊過日本站了），所以導致日本站剛注冊下來就被關(guān)聯(lián)封號。面對同站點同套資料注冊賬號的關(guān)聯(lián)問題，通過申訴辦法來解決就會很困難了。因此，大家在注冊店鋪的時候，一定要切記，不論注冊成功與否，只要用來注冊了某個站點，這套資料就相當于已經(jīng)注冊過了，在亞馬遜系統(tǒng)已經(jīng)有記錄了，即使僥幸二次注冊成功，也很容易因為關(guān)聯(lián)被封號?。。?
?問題3、今天提交a店鋪的申訴信，使用了b店鋪的郵箱，會導致兩個店鋪關(guān)聯(lián)嗎？
答：使用不同的店鋪郵箱提交申訴信一般不會導致兩個店鋪被關(guān)聯(lián)，因為亞馬遜并不會單純根據(jù)郵箱來確認店鋪的身份和關(guān)系。但是如果你在申訴信中提到了其他店鋪或亞馬遜賬號的信息，并且這些信息與你的其他店鋪有所關(guān)聯(lián)，那么亞馬遜有可能會將兩個店鋪關(guān)聯(lián)起來，這就取決于申訴信中的具體內(nèi)容了。因此，除非有必要，建議在申訴信中不要提及其他店鋪或賬號。
?問題4、亞馬遜店鋪被封賬號里備案的品牌重新備案到另外一個賬號會產(chǎn)生關(guān)聯(lián)嗎？如何取消品牌備案呢？
答：可以取消備案，但是不建議繼續(xù)在其他店鋪備案，否則可能會產(chǎn)生品牌關(guān)聯(lián)的問題。
被封的店鋪的所有資料信息，都已經(jīng)作廢，不能再拿來注冊任何的新賬號，否則都是強關(guān)聯(lián)類型，新店鋪致死率非常高?。。≡購娬{(diào)一次，亞馬遜將禁止你在任何其他賬戶上進行與被封賬戶相關(guān)的任何操作。此外，亞馬遜要求只能在擁有你所負責的品牌和產(chǎn)品的賬戶中進行品牌備案，以避免出現(xiàn)不良行為。
注銷品牌備案可能需要一段時間才能完成。在注銷完成前，賣家請勿嘗試在任何亞馬遜賬戶中進行新的品牌備案。同時，如果已在亞馬遜上售賣該品牌的產(chǎn)品，則必須在注銷品牌備案后停止銷售該產(chǎn)品，否則可能會違反亞馬遜的規(guī)定。
?問題5、A店鋪在A網(wǎng)絡郵箱用foxmail，B店鋪在B網(wǎng)絡用網(wǎng)易郵箱，B賬號的網(wǎng)易郵箱（不是注冊的郵箱），其中一個賬號的郵箱，在A網(wǎng)絡下登錄了一次，接收了郵件，沒回復，忽然反應過來，就卸載刪除了，這件事也過去快半年了，有沒有關(guān)聯(lián)風險的？
答：B店鋪用的網(wǎng)易郵箱不是注冊郵箱，如果這個郵箱用來綁定其他亞馬遜店鋪，并且店鋪出現(xiàn)問題，那么B店鋪就會被郵箱關(guān)聯(lián)封號。而A網(wǎng)絡登錄其中一個賬號的郵箱，這個影響不大，只要不是在那個網(wǎng)絡下點擊鏈接，并且做了其他操作，就無需太過擔心。
“關(guān)聯(lián)”是指亞馬遜通過各種技術(shù)手段，獲取賣家的相關(guān)信息，通過匹配關(guān)聯(lián)因素如賬戶信息、產(chǎn)品信息、商標關(guān)聯(lián)、硬件條件、軟件條件等，判定多個店鋪賬號是否屬于同一個賣家。為更好地保證賣家的公平競爭和提升買家的購物體驗，亞馬遜嚴格規(guī)定同一個身份信息在同一個站點不允許擁有多個賬號，否則會被判定為賬號關(guān)聯(lián)乃至封號處理。
亞馬遜申訴店鋪被封，視頻認證、刷單被封、KYC、售假、欺詐、銷量激增、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、賬戶侵權(quán)，操縱評論，濫用變體，關(guān)聯(lián)，ODR績效 等各種疑難雜癥問題。我們都可以高效的解決~~歡迎咨詢 + BYllom返回搜狐，查看更多
