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二、如用戶不同意本協(xié)議的任何條款，則不得安裝、使用網(wǎng)易游戲軟件，不得享用網(wǎng)易游戲服務(wù)。用戶一旦點(diǎn)擊接受并安裝網(wǎng)易游戲軟件，或者注冊、開始使用及/或繼續(xù)使用網(wǎng)易游戲服務(wù)，即視為用戶同意并已經(jīng)接受本協(xié)議中全部條款。此后您不得以未閱讀/未同意本協(xié)議內(nèi)容或類似理由提出任何形式的抗辯。
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四、本協(xié)議的訂立、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律并排除其他一切沖突法的適用。
本協(xié)議訂立于廣州市天河區(qū)。如雙方就本協(xié)議的內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議（包括但不限于合同或者其他財(cái)產(chǎn)性權(quán)益糾紛），雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，雙方同意交由廣州市天河區(qū)人民法院管轄并處理。
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2、除非本協(xié)議另有約定，否則，未經(jīng)網(wǎng)易公司事先書面同意，用戶不得實(shí)施下列行為（無論是營利的還是非營利的）：
(1)復(fù)制、翻錄、反編譯（de-compile）、反匯編（disassemble）、傳播和陳列網(wǎng)易游戲軟件的程序、使用手冊和其它圖文音像資料的全部或部分內(nèi)容，或?qū)W(wǎng)易游戲軟件的任何功能或程序進(jìn)行反向工程（reverseengineering）。
(4)修改或遮蓋網(wǎng)易游戲軟件程序、圖像、動畫、包裝和手冊等內(nèi)容上的服務(wù)名稱、公司標(biāo)志、商標(biāo)（或）版權(quán)信息、其他知識產(chǎn)權(quán)聲明等內(nèi)容。
(5)其它違反商標(biāo)法、著作權(quán)法、計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例和相關(guān)法律法規(guī)、國際條約的行為。
1、網(wǎng)易公司有權(quán)決定網(wǎng)易游戲軟件及網(wǎng)易游戲服務(wù)的收費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)易公司有權(quán)就網(wǎng)易游戲軟件和網(wǎng)易游戲服務(wù)在不同階段確定不同的收費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，且網(wǎng)易公司有權(quán)根據(jù)需要對資費(fèi)政策隨時進(jìn)行調(diào)整。
具體收費(fèi)方式、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于網(wǎng)易游戲軟件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、游戲中虛擬物品的使用權(quán)以及增值服務(wù)（如有）的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，均由網(wǎng)易公司在APPSTORE或其他APP發(fā)布渠道、游戲內(nèi)道具商城、道具購買界面等游戲模塊上，以網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)通用的形式頒布。
用戶有義務(wù)在選擇前仔細(xì)閱讀，一旦用戶選擇下載收費(fèi)的網(wǎng)易游戲軟件、購買相關(guān)虛擬物品使用權(quán)或者接受相關(guān)服務(wù)，則表明用戶已經(jīng)充分理解并接受相應(yīng)的收費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、網(wǎng)易公司有權(quán)根據(jù)需要，在游戲中設(shè)立、添加、修改增值服務(wù)并發(fā)行增值服務(wù)代用幣。
增值服務(wù)代用幣通過使用人民幣兌換獲得，人民幣一經(jīng)兌換成增值服務(wù)代用幣，則視為人民幣已經(jīng)使用，增值服務(wù)代用幣不可兌換成人民幣；增值服務(wù)代用幣用于購買相關(guān)虛擬道具使用權(quán)或者接受相關(guān)增值服務(wù)。
在以用戶購買虛擬物品的使用權(quán)或者以接受其他增值服務(wù)作為收費(fèi)項(xiàng)目的情況下，如超出該虛擬物品的有效使用期限或增值服務(wù)的有效服務(wù)期限（不管用戶是否已經(jīng)實(shí)際使用或者享受服務(wù)），或者超出有效使用或服務(wù)次數(shù)，網(wǎng)易公司即有權(quán)采取措施取消用戶對上述虛擬物品的使用權(quán)或者停止提供增值服務(wù)。
1、游戲虛擬物品（或簡稱“虛擬物品”）包括但不限于游戲角色、資源、道具（包括但不限于游戲中的武器、坐騎、寵物、裝備等）等，其所有權(quán)歸網(wǎng)易公司，用戶只能在合乎法律規(guī)定的情況下，根據(jù)游戲規(guī)則進(jìn)行使用。
2、游戲中各類虛擬物品，如對使用期限無特殊標(biāo)識的，均默認(rèn)用戶可在獲得使用權(quán)后持續(xù)使用，直至相應(yīng)網(wǎng)易游戲服務(wù)終止；如對使用期限有特殊標(biāo)識的，則其使用期以特殊標(biāo)識的期限為準(zhǔn)，超過使用期的，網(wǎng)易公司有權(quán)不另行通知用戶而隨時收回其使用權(quán)（該使用期限不因任何原因而中斷、中止）。
用戶承諾以其真實(shí)身份注冊網(wǎng)易郵箱帳號或網(wǎng)易公司認(rèn)可的其他合作方帳號，并以該等帳號（下亦稱用戶帳號）接受網(wǎng)易游戲。用戶同意，以用戶提供的真實(shí)準(zhǔn)確的個人資料作為認(rèn)定用戶與游戲帳號的關(guān)聯(lián)性以及用戶身份的唯一證據(jù)。
根據(jù)必備條款的約定，網(wǎng)易公司有權(quán)審查您注冊時所提供的身份信息是否真實(shí)、有效，并應(yīng)積極地采取技術(shù)與管理等合理措施保障用戶帳號的安全、有效；您有義務(wù)妥善保管用戶帳號及密碼，并正確、安全地使用其用戶帳號及密碼。任何一方未盡上述義務(wù)導(dǎo)致用戶帳號密碼遺失、用戶帳號被盜等情形而給您或他人的民事權(quán)利造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。
一旦發(fā)現(xiàn)用戶帳號或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況的，您應(yīng)及時根據(jù)帳號服務(wù)提供方公布的處理方式進(jìn)行處理，并有權(quán)及時通知網(wǎng)易游戲服務(wù)提供方網(wǎng)易公司采取措施暫停該用戶帳號的登錄和使用。
網(wǎng)易公司根據(jù)用戶的通知采取措施暫停用戶帳號的登錄和使用的，網(wǎng)易公司應(yīng)當(dāng)要求用戶提供并核實(shí)與其注冊身份信息相一致的個人有效身份信息或證明。
網(wǎng)易公司核實(shí)用戶所提供的個人有效身份信息或證明與所注冊的身份信息相一致的，應(yīng)當(dāng)及時采取措施暫停用戶帳號的登錄和使用。
網(wǎng)易公司違反前項(xiàng)的約定，未及時采取措施暫停用戶帳號的登錄和使用，因此而給用戶造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
用戶沒有提供其個人有效身份信息或證明，或者用戶提供的個人有效身份信息或證明與所注冊的身份信息不一致的，網(wǎng)易公司有權(quán)拒絕用戶上述請求。
用戶為了維護(hù)其合法權(quán)益，向網(wǎng)易公司提供與所注冊的身份信息相一致的個人有效身份信息或證明時，網(wǎng)易公司應(yīng)當(dāng)依法為用戶提供帳號注冊人證明、原始注冊信息等必要的協(xié)助和支持，并根據(jù)需要向有關(guān)行政機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)證據(jù)信息資料。
(9)如用戶連續(xù)365天沒有登陸游戲，則自第365天當(dāng)天的24時起，網(wǎng)易公司有權(quán)采取措施刪除該用戶帳號以及該用戶帳號在游戲數(shù)據(jù)庫中的任何記錄（包括但不限于角色、等級、虛擬物品、增值服務(wù)代用幣等數(shù)據(jù)信息），刪除后的數(shù)據(jù)信息無法再恢復(fù)。
3、如果您選擇通過快速游戲、游客或其他類似便捷模式（下稱快速模式），在未注冊用戶帳號的前提下快速登錄游戲的，請您登錄后及時綁定用戶帳號；如您未綁定用戶帳號，則一旦您卸載、重裝網(wǎng)易游戲軟件，或您的移動智能設(shè)備損壞導(dǎo)致網(wǎng)易游戲軟件無法正常啟動的，您在快速模式下的全部游戲數(shù)據(jù)、充值記錄將無法查詢、恢復(fù)。
1、網(wǎng)易公司要求用戶提供與其個人身份有關(guān)的信息資料時，應(yīng)當(dāng)事先以明確而易見的方式向用戶公開其隱私權(quán)保護(hù)政策和個人信息利用政策，并采取必要措施保護(hù)用戶的個人信息資料的安全。
未經(jīng)用戶許可網(wǎng)易公司不得向任何第三方提供、公開或共享用戶注冊資料中的姓名、個人有效身份證件號碼、聯(lián)系方式、家庭住址等個人身份信息，但下列情況除外：
為保障用戶的隱私權(quán)、規(guī)范對用戶個人信息的利用，網(wǎng)易公司制定了《網(wǎng)絡(luò)游戲用戶隱私權(quán)保護(hù)和個人信息利用政策》，請用戶詳細(xì)閱讀該政策的內(nèi)容。
2、除前述個人信息資料之外，您同意并授權(quán)網(wǎng)易公司基于安全、用戶體驗(yàn)優(yōu)化等考慮而收集您的其他必要信息，但網(wǎng)易公司僅可為履行本協(xié)議之目的收集與利用該等信息。
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2、網(wǎng)易公司保存游戲虛擬貨幣的充值記錄，保存期限為自用戶充值之日起180日。
3、在使用網(wǎng)易公司游戲虛擬貨幣的過程中，用戶有權(quán)向網(wǎng)易公司要求協(xié)助調(diào)取游戲虛擬貨幣充值記錄和轉(zhuǎn)移記錄，網(wǎng)易公司應(yīng)當(dāng)要求用戶提供并核實(shí)與其注冊身份信息相一致的個人有效身份信息或證明，網(wǎng)易公司核實(shí)用戶所提供的個人有效身份信息或證明與所注冊的身份信息相一致的，應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助提供。用戶沒有提供其個人有效身份信息或證明，或者用戶提供的個人有效身份信息或證明與所注冊的身份信息不一致的，網(wǎng)易公司有權(quán)拒絕用戶前述請求。
1、用戶應(yīng)自行配備上網(wǎng)的所需設(shè)備，包括但不限于移動智能設(shè)備(包括但不限于手機(jī)、平板電腦)、無線路由器或其他必備上網(wǎng)裝置。
3、遵守本協(xié)議的約定、其他相關(guān)規(guī)則和制度的規(guī)定(包括但不限于用戶點(diǎn)擊同意的網(wǎng)易郵箱帳號服務(wù)條款，以及網(wǎng)易公司在游戲官方網(wǎng)站或游戲內(nèi)公布的規(guī)則等)；遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)(如果用戶是中華人民共和國境外的使用者，還應(yīng)遵守所屬國家或地區(qū)的法律法規(guī))。
1、用戶應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)其所發(fā)布的信息內(nèi)容所涉及的責(zé)任。特別地，用戶不得發(fā)布下列內(nèi)容：
危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；
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用戶同意以游戲程序中的監(jiān)測數(shù)據(jù)作為判斷用戶是否有通過使用外掛程序等方法進(jìn)行游戲作弊行為的依據(jù)。
用戶有發(fā)布違法信息、嚴(yán)重違背社會公德、以及其他違反法律禁止性規(guī)定的行為，網(wǎng)易公司應(yīng)當(dāng)立即終止對用戶提供服務(wù)。
用戶在接受網(wǎng)易公司服務(wù)時實(shí)施不正當(dāng)行為的，網(wǎng)易公司有權(quán)終止對用戶提供服務(wù)。該不正當(dāng)行為的具體情形應(yīng)當(dāng)在本協(xié)議中有明確約定或?qū)儆诰W(wǎng)易公司事先明確告知的應(yīng)被終止服務(wù)的禁止性行為，否則，網(wǎng)易公司不得終止對用戶提供服務(wù)。
用戶提供虛假注冊身份信息，或?qū)嵤┻`反本協(xié)議的行為，網(wǎng)易公司有權(quán)中止對用戶提供全部或部分服務(wù)；網(wǎng)易公司采取中止措施應(yīng)當(dāng)通知用戶并告知中止期間，中止期間應(yīng)該是合理的，中止期間屆滿網(wǎng)易公司應(yīng)當(dāng)及時恢復(fù)對用戶的服務(wù)。
網(wǎng)易公司根據(jù)本款、、項(xiàng)的約定中止或終止對用戶提供部分或全部服務(wù)的，網(wǎng)易公司應(yīng)負(fù)舉證責(zé)任。
為了游戲服務(wù)器的正常運(yùn)行，網(wǎng)易公司需要定期對游戲服務(wù)器進(jìn)行停機(jī)維護(hù)或針對突發(fā)事件進(jìn)行緊急停機(jī)維護(hù)；因上述情況而造成的正常服務(wù)中斷、中止，請您予以理解，網(wǎng)易公司則有義務(wù)盡力將中斷時間限制在最短時間內(nèi)。
發(fā)生下列情形之一時，網(wǎng)易公司有權(quán)終止或中斷游戲服務(wù)器所提供之全部或部分服務(wù)，對因此而產(chǎn)生的不便或損害，網(wǎng)易公司對用戶或第三人均不承擔(dān)任何責(zé)任：
1定期檢查或施工，更新軟硬件等，網(wǎng)易公司有權(quán)暫停服務(wù)，但網(wǎng)易公司會盡快完成維護(hù)、更新工作；
網(wǎng)易公司保留在其認(rèn)為有必要的情況下，終止或部分終止提供網(wǎng)易游戲服務(wù)的權(quán)利，終止前將提前60天予以公告。
不管由于何種原因終止網(wǎng)易游戲服務(wù)，用戶應(yīng)采取相應(yīng)的措施自行處理游戲虛擬物品，包括但不限于注銷或停止使用用戶帳號、游戲虛擬物品等相關(guān)事宜。用戶不得因全面終止網(wǎng)易游戲服務(wù)而要求網(wǎng)易公司承擔(dān)除用戶已經(jīng)購買但尚未使用的游戲虛擬貨幣外任何形式的賠償或補(bǔ)償責(zé)任，包括但不限于因不再能繼續(xù)使用用戶帳號、游戲虛擬物品等而要求的賠償。
就該類含有戰(zhàn)斗系統(tǒng)的網(wǎng)易游戲服務(wù)，您一旦點(diǎn)擊接受并安裝相應(yīng)的網(wǎng)易游戲軟件，或者注冊、開始使用及/或繼續(xù)使用相應(yīng)的網(wǎng)易游戲軟件或網(wǎng)易游戲服務(wù)，將視為您同意游戲戰(zhàn)斗系統(tǒng)中的所有自由對戰(zhàn)行為，并同意遵守自由對戰(zhàn)的游戲規(guī)則。
主體為單機(jī)游戲的網(wǎng)易游戲服務(wù)中，全部游戲數(shù)據(jù)將保存在您的移動智能設(shè)備上，一旦您卸載、重裝網(wǎng)易游戲軟件，或您的移動智能設(shè)備損壞導(dǎo)致網(wǎng)易游戲軟件無法正常啟動的，您的全部游戲數(shù)據(jù)將無法恢復(fù)。如您需將游戲數(shù)據(jù)保存在游戲服務(wù)器中的，需要聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)保存操作。
(1)警告：警告僅僅是針對違反游戲規(guī)則的玩家做出的教育導(dǎo)向，它是用于正常管理游戲運(yùn)行的一種方式。
(2)禁言：關(guān)閉違規(guī)玩家的部分或全部聊天頻道，強(qiáng)制暫停玩家用戶帳號的線上對話功能，使玩家用戶帳號無法與其他玩家對話，直到此次處罰到期或是取消。
(3)暫時凍結(jié)玩法：將違規(guī)玩家的游戲角色進(jìn)行限制，限制其局部游戲操作，直到此次處罰到期或是取消。
(4)永久凍結(jié)玩法：將違規(guī)玩家的游戲角色進(jìn)行限制，限制其局部游戲操作，且永久不予以解除或釋放。
(5)暫時禁止登錄：違規(guī)玩家的用戶帳號將在一定的時間內(nèi)暫時無法登錄使用網(wǎng)易公司提供的某個或者某幾個游戲，直到此次處罰到期或是取消。
(7)強(qiáng)制離線：強(qiáng)制讓違規(guī)玩家離開當(dāng)前游戲，結(jié)束玩家當(dāng)前游戲程序的執(zhí)行。
(9)刪除檔案：將違規(guī)玩家在游戲世界中的人物檔案刪除，不讓該人物再出現(xiàn)在游戲世界。
(10)承擔(dān)法律責(zé)任：玩家的不當(dāng)行為對他人或者網(wǎng)易公司造成損害或者與現(xiàn)行法律規(guī)定相違背的，違規(guī)玩家要依法承擔(dān)相應(yīng)的民事、行政或刑事責(zé)任。
(13)暫時限制游戲行為：違規(guī)玩家的用戶帳號將在一定的時間內(nèi)被限制使用部分游戲服務(wù)。
(14)其他處罰措施：包括但不限于沒收不正當(dāng)利益（如玩家通過不正當(dāng)途徑獲得的游戲虛擬物品）、倒扣數(shù)值（包括但不限于經(jīng)驗(yàn)值等）等。
1、冒充系統(tǒng)：在游戲中，凡是通過各種方式、行為冒充系統(tǒng)向其他玩家散布或傳播虛假信息，根據(jù)情況將有可能受到以下處罰：警告；禁言；暫時凍結(jié)玩法；永久凍結(jié)玩法；暫時禁止登錄；永久禁止登錄。
2、非法網(wǎng)站：為了維護(hù)游戲世界中的潔凈與和諧，凡是宣揚(yáng)非法網(wǎng)站的，根據(jù)情況將有可能受到以下處罰：警告；禁言；暫時凍結(jié)玩法；永久凍結(jié)玩法；暫時禁止登錄；永久禁止登錄。
3、言行不雅：在游戲中，凡是通過各種方式、行為散布或傳播言行不雅的信息，根據(jù)情況將有可能受到以下處罰：警告；禁言；暫時凍結(jié)玩法；永久凍結(jié)玩法；強(qiáng)制離線、垃圾廣告信息：大量傳播相同的、類似短語或無實(shí)質(zhì)意義內(nèi)容的言行，以及任何與所在游戲無關(guān)的信息(包括但不限于刷屏等)，或者發(fā)布、傳播任何貶損、詆毀、惡意攻擊所在游戲或網(wǎng)易公司的信息或者其他不實(shí)信息，根據(jù)情況將有可能受到以下處罰：警告；禁言；暫時凍結(jié)玩法；永久凍結(jié)玩法；強(qiáng)制離線；暫時禁止登錄；永久禁止登錄。
5、地區(qū)分裂：在游戲中，凡是通過各種方式或途徑引起地區(qū)紛爭的行為，根據(jù)情況將有可能受到以下處罰：警告；禁言；暫時凍結(jié)玩法；永久凍結(jié)玩法；強(qiáng)制離線；暫時禁止登錄；永久禁止登錄。
6、違禁藥品或行為：在游戲中，凡是涉及違禁藥品的行為，根據(jù)情況將有可能受到以下處罰：警告；禁言；暫時凍結(jié)玩法；永久凍結(jié)玩法；強(qiáng)制離線；暫時禁止登錄；永久禁止登錄。
7、現(xiàn)實(shí)生活信息和人身恐嚇：凡是涉及任何與游戲世界無直接關(guān)系的暴力行為，以及泄漏其它玩家或網(wǎng)易公司員工的任何游戲世界和現(xiàn)實(shí)生活信息，根據(jù)情況將有可能受到以下處罰：禁言；強(qiáng)制離線；暫時凍結(jié)玩法；永久凍結(jié)玩法；暫時禁止登錄；永久禁止登錄；承擔(dān)法律責(zé)任。
8、宣傳或使用木馬、外掛、病毒等信息：在游戲中，凡是通過各種方式、行為散布或傳播、使用木馬、外掛、病毒等信息，根據(jù)情況將有可能受到以下處罰：禁言；暫時凍結(jié)玩法；永久凍結(jié)玩法；暫時禁止登錄；永久禁止登錄；強(qiáng)制離線；封停賬號；刪除檔案；承擔(dān)法律責(zé)任。
9、宣傳代練：在游戲中，凡是通過各種方式、行為散布或傳播代練的信息，根據(jù)情況將有可能受到以下處罰：禁言；暫時凍結(jié)玩法；永久凍結(jié)玩法；暫時禁止登錄；永久禁止登錄；強(qiáng)制離線；封停賬號；刪除檔案。
10、宣傳或進(jìn)行線下交易：用戶只可在游戲內(nèi)或者通過網(wǎng)易公司認(rèn)可的交易平臺（如有）進(jìn)行游戲虛擬物品交易。對于用戶在任何非網(wǎng)易公司事先認(rèn)可的充值平臺或其他交易平臺進(jìn)行充值或進(jìn)行其他交易的相關(guān)行為（包括但不限于用戶通過第三方進(jìn)行充值或游戲內(nèi)虛擬物品的購買），網(wǎng)易公司將予以嚴(yán)厲打擊和處罰。一經(jīng)查證屬實(shí)，網(wǎng)易公司有權(quán)視具體情況采取各種處理措施，包括但不限于如下一項(xiàng)或幾項(xiàng)：警告、倒扣數(shù)值、暫時凍結(jié)或回收游戲虛擬物品、暫時凍結(jié)玩法、永久凍結(jié)玩法、強(qiáng)制離線、封停賬號、刪除檔案及采取其他技術(shù)措施防止用戶從事該等行為；情節(jié)嚴(yán)重的，網(wǎng)易公司保留追究用戶法律責(zé)任的權(quán)利。
第十七條游戲管理員(以下簡稱GM)交互管理規(guī)則
1、在游戲過程中，玩家可能會因?yàn)榉N種原因與GM進(jìn)行交流。網(wǎng)易公司將就具體游戲提供官方的游戲論壇作為玩家和GM之間的交流平臺。如果在游戲中遇到問題，玩家可以通過官方論壇提交問題，它將給玩家提供快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(1)冒充系統(tǒng)或GM：在游戲中，可能會存在某些玩家冒充系統(tǒng)或GM的行為。如若發(fā)現(xiàn)，您可以通過游戲論壇向GM舉報(bào)，并協(xié)助查證。一經(jīng)查實(shí)，網(wǎng)易公司將對其采取嚴(yán)厲的處罰措施。
(2)欺騙或試圖欺騙GM：在游戲中，玩家不要試圖利用網(wǎng)易公司對您的信任，做出某些欺騙或試圖欺騙GM的行為。如若發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)易公司將對該等玩家采取嚴(yán)厲的處罰措施。試圖欺騙GM的行為包括但不限于誤導(dǎo)GM、拒絕提供信息、提供虛假信息以及任何試圖詐騙GM的行為。
(3)違反或忽視GM做出的提示：在游戲中，為了確保大多數(shù)玩家的共同利益，維護(hù)正常的游戲秩序，GM可能會提示玩家執(zhí)行某些操作或停止執(zhí)行某些操作，任何忽視或阻撓該項(xiàng)工作的行為都可能導(dǎo)致玩家游戲人物受到處罰。因此，玩家應(yīng)當(dāng)保持合作態(tài)度。
(4)干擾GM工作：在游戲中，如若出現(xiàn)以下行為，網(wǎng)易公司將對其采取嚴(yán)厲的處罰措施：
(5)辱罵或惡意攻擊GM：在游戲中，不允許出現(xiàn)辱罵或惡意攻擊GM的言行。如若發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)易公司將對其采取嚴(yán)厲的處罰措施。
(6)擾亂游戲秩序：在游戲中，如若出現(xiàn)以下行為，網(wǎng)易公司將對其采取嚴(yán)厲的處罰措施：
1.長時間停留在敏感地區(qū)（包括但不限于活動報(bào)名人、禮包發(fā)放人、傳送人處）或惡意阻擋NPC；
3.揚(yáng)言或煽動其他玩家參與非正常游戲內(nèi)容的行為（包括但不限于游行、聚眾鬧事等）。
3、若發(fā)現(xiàn)玩家違反本條第2款中的任何一項(xiàng)，根據(jù)情況將可能受到以下處罰：警告；禁言；暫時凍結(jié)玩法；永久凍結(jié)玩法；暫時禁止登錄；永久禁止登錄；強(qiáng)制離線；封停賬號；刪除檔案；刪除論壇帖子；屏蔽論壇賬號；暫時中斷服務(wù)；承擔(dān)法律責(zé)任。
4、取回密碼：如遇密碼遺忘、丟失等情況，請玩家第一時間嘗試自行登錄網(wǎng)易用戶中心”頁面進(jìn)行操作取回。如無法取回，則可收集取回密碼的相關(guān)資料登陸網(wǎng)易賬號修復(fù)中心頁面提交，網(wǎng)易公司將有專門的工作人員為玩家查證處理。
玩家以網(wǎng)易認(rèn)可的合作方帳號登陸游戲的，如遇密碼遺忘、丟失等情況，則請玩家第一時間聯(lián)系提供該帳號注冊服務(wù)的主體（即網(wǎng)易認(rèn)可的合作方）進(jìn)行處理。
溫馨提醒：任何GM和網(wǎng)易公司工作人員均不會在游戲、論壇中向玩家索要通行證密碼、安全碼等信息，請玩家注意識別，以免造成不必要的損失。
雖然人物昵稱、玩家所建立的組織名稱等可以由玩家來命名，但是為了維護(hù)游戲世界中的潔凈與和諧，網(wǎng)易公司不允許出現(xiàn)包括但不限于涉及種族/宗教、國家政治、國家領(lǐng)導(dǎo)人、淫穢的/粗俗的、誹謗/恐嚇、宗教或宗教人物、工作人員、攻擊性的、污辱性的、可能引起誤會的、違禁藥品等內(nèi)容的名稱。
玩家有義務(wù)向GM報(bào)告在游戲中出現(xiàn)的BUG。嚴(yán)禁玩家直接或間接利用游戲BUG、程序漏洞等獲利或擾亂游戲秩序，或者利用BUG、漏洞以達(dá)到個人目的。如果玩家有該等行為，一經(jīng)查實(shí)，可能受到如下處罰措施：沒收玩家利用BUG進(jìn)行游戲而直接、間接獲得之不正當(dāng)利益；倒扣數(shù)值（包括但不限于經(jīng)驗(yàn)值）；強(qiáng)制離線；暫時凍結(jié)玩法；永久凍結(jié)玩法；暫時禁止登錄；永久禁止登錄；刪除檔案；承擔(dān)法律責(zé)任。
2、未經(jīng)許可的第三方軟件指可用于在游戲中獲取優(yōu)勢，但不屬于相應(yīng)網(wǎng)易游戲軟件一部分的任何文件或程序，包括作弊性質(zhì)的外掛以及相關(guān)輔助性質(zhì)的外掛等（包括但不限于自動升級、自動練級、自動吃藥、自動完成任務(wù)、加速性質(zhì)、模擬加點(diǎn)、戰(zhàn)斗顯血或其他超出游戲設(shè)定范圍的操作）。如若發(fā)現(xiàn)使用作弊性質(zhì)的外掛以及相關(guān)輔助性質(zhì)的外掛等，我們將對其采取嚴(yán)厲的處罰措施，包括：沒收玩家利用第三方軟件進(jìn)行游戲而直接、間接獲得之不正當(dāng)利益；倒扣數(shù)值（包括但不限于經(jīng)驗(yàn)值）；暫時凍結(jié)玩法；永久凍結(jié)玩法；強(qiáng)制離線；暫時禁止登錄；永久禁止登錄；刪除檔案；承擔(dān)法律責(zé)任。
任何與網(wǎng)易游戲軟件同時使用的外部第三方軟件可能會對游戲產(chǎn)生不良的影響。使用外部應(yīng)用程序可能造成的主要后果是數(shù)據(jù)傳送不流暢，導(dǎo)致玩家頻繁掉線或卡機(jī)。外部應(yīng)用軟件可能使玩家移動智能設(shè)備（包括但不限于手機(jī)、平板電腦）感染病毒、間諜軟件和其他不明程序的侵?jǐn)_。第三方軟件還可能竊取玩家存儲在移動智能設(shè)備（包括但不限于手機(jī)、平板電腦）中的信息，例如賬號、密碼等個人信息。
為保障玩家能愉悅的體驗(yàn)游戲，保障玩家的正當(dāng)利益不受到侵害，網(wǎng)易公司對盜號及盜號相關(guān)行為（包括但不限于盜取用戶帳號、游戲數(shù)據(jù)、玩家個人資料、協(xié)助盜號者操作及轉(zhuǎn)移游戲虛擬物品等行為）將予以嚴(yán)厲打擊和處罰。一經(jīng)查證屬實(shí)或應(yīng)有權(quán)機(jī)關(guān)的要求，網(wǎng)易公司有權(quán)視具體情況立即采取暫時限制游戲行為、收回游戲虛擬物品、暫時禁止登錄、永久禁止登錄、封停賬號、刪除檔案等處罰措施，情節(jié)嚴(yán)重的，網(wǎng)易公司保留對涉案玩家追究法律責(zé)任的權(quán)利。
盡管您未主動參與盜號，但如您獲得的游戲虛擬物品是他人通過盜號方式獲得，而后轉(zhuǎn)移或者分配給您的，為了維護(hù)被盜玩家的權(quán)益及游戲中公平公正的游戲秩序，網(wǎng)易公司有權(quán)收回您購買的該游戲虛擬物品。
在查證玩家被盜事件的過程中，為能夠快速調(diào)查、處理問題，網(wǎng)易公司可能會請相關(guān)玩家協(xié)助調(diào)查，其方式包括但不限于禁止登錄調(diào)查、線上交流、線下交流等。
誠實(shí)信用是游戲中的基本原則。游戲中的欺詐行為是指以非法占有為目的，通過虛假承諾、虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相、故意誤導(dǎo)、冒充他人、故意混淆等方式，騙取他人的游戲虛擬物品或其它財(cái)物。游戲內(nèi)的欺詐行為包括昵稱相似欺詐、冒充好友、冒充官方及其他形式。
如玩家在游戲內(nèi)進(jìn)行欺詐，我們將根據(jù)玩家欺詐情節(jié)，采取各種處理措施，包括但不限于如下一項(xiàng)或幾項(xiàng)：收回游戲虛擬物品；倒扣數(shù)值（包括但不限于經(jīng)驗(yàn)值）；暫時凍結(jié)玩法；永久凍結(jié)玩法；強(qiáng)制離線；暫時禁止登錄；永久禁止登錄。
誠實(shí)信用也是用戶在充值相關(guān)行為中應(yīng)遵循的基本原則。用戶成功為網(wǎng)易游戲服務(wù)充值獲得虛擬物品使用權(quán)或增值服務(wù)（以下統(tǒng)稱“充值收益”）后，如對網(wǎng)易游戲服務(wù)有任何誤會、不滿意、建議或其他訴求的，可隨時通過客服專區(qū)或客服電話通知網(wǎng)易公司。用戶未選擇該等方式而是另行進(jìn)行退款操作的，應(yīng)立即通過客服專區(qū)或客服電話通知網(wǎng)易公司扣除相應(yīng)的充值收益；如用戶進(jìn)行退款操作后仍占有充值服務(wù)的屬不誠信行為，網(wǎng)易公司將予以嚴(yán)厲打擊和處罰，包括但不限于如下一項(xiàng)或幾項(xiàng)：警告、倒扣數(shù)值、暫時凍結(jié)或回收游戲虛擬物品或增值服務(wù)、暫時凍結(jié)玩法、永久凍結(jié)玩法、強(qiáng)制離線、封停賬號、刪除檔案及采取其他技術(shù)措施防止用戶從事該等行為；情節(jié)嚴(yán)重的，網(wǎng)易公司保留追究用戶法律責(zé)任（包括但不限于民事責(zé)任、刑事責(zé)任）的權(quán)利。
如果網(wǎng)易公司發(fā)現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)異?；蛘叽嬖谶`法或者其他不正當(dāng)行為（“其他不正當(dāng)行為”包括但不限于利用bug或非正常游戲方式提升游戲角色數(shù)據(jù)、游戲內(nèi)的角色排名等）的，網(wǎng)易公司有權(quán)進(jìn)行調(diào)查并采取相應(yīng)措施，包括但不限于：(1)刪除游戲虛擬物品；(2)沒收不正當(dāng)利益；(3)數(shù)據(jù)回退或清零；(4)禁言；(5)暫時禁止登錄；(6)永久禁止登錄；（7）暫時隔離；（8）永久隔離；(9)強(qiáng)制離線)封停直至刪除用戶帳號等。用戶無權(quán)因此要求網(wǎng)易公司承擔(dān)任何責(zé)任。
用戶理解并同意，網(wǎng)易公司向用戶提供網(wǎng)易游戲服務(wù)，是為了讓用戶體驗(yàn)豐富多彩的游戲內(nèi)容，而非利用網(wǎng)易游戲服務(wù)賺取現(xiàn)實(shí)世界的金錢或牟取經(jīng)濟(jì)利益。而用戶不以體驗(yàn)游戲內(nèi)容為目的，在游戲中主要進(jìn)行交易和牟利的行為，會破壞游戲內(nèi)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的公平性或平衡性，從而對其他用戶的游戲體驗(yàn)、游戲本身造成不利影響。
因此，用戶承諾不以營利為目的從事游戲行為或交易虛擬物品，任何以營利為目的從事游戲行為或交易虛擬物品的情形將被視為牟取不正當(dāng)利益，包括但不限于用戶：
(6)將游戲內(nèi)獲得的虛擬物品用于出售獲利而不注重本身角色實(shí)力的提升，角色多個技能、修煉、裝備、召喚獸水平與角色等級相差較大的；
(7)利用游戲行為和游戲內(nèi)容組織或參與賭博、實(shí)施或參與實(shí)施盜竊他人財(cái)產(chǎn)或虛擬物品等涉嫌違法犯罪行為的；
網(wǎng)易公司有權(quán)對牟取不正當(dāng)利益的用戶同時采取以下措施：對所有參與牟取不正當(dāng)利益的用戶帳號（包括但不限于獲得、轉(zhuǎn)移、出售游戲虛擬物品的賬號）進(jìn)行倒扣數(shù)值、回收游戲虛擬物品、暫時凍結(jié)玩法、永久凍結(jié)玩法、強(qiáng)制離線、暫時隔離、永久隔離、封停帳號、刪除檔案及采取其他技術(shù)措施防止用戶從事該等行為；情節(jié)嚴(yán)重的，網(wǎng)易公司保留追究用戶法律責(zé)任的權(quán)利。
若您報(bào)告角色被盜、遭遇黑客行為或出現(xiàn)其他異常情況，或者網(wǎng)易公司發(fā)現(xiàn)您的角色存在被盜、共享或者被濫用等跡象或者其他異常情況。為避免您的游戲角色、游戲虛擬物品等遭受不法侵害，網(wǎng)易公司將會對您的角色進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)情節(jié)，在調(diào)查期間對您的角色采取保護(hù)性措施（包括但不限于暫時凍結(jié)角色）。請您根據(jù)網(wǎng)易公司的指引，提交相關(guān)材料以配合網(wǎng)易公司的調(diào)查，以便盡快解除您角色的保護(hù)性措施。
網(wǎng)易公司對不可抗力導(dǎo)致的損失不承擔(dān)責(zé)任。本協(xié)議所稱不可抗力包括：天災(zāi)、法律法規(guī)或政府指令的變更，因網(wǎng)絡(luò)服務(wù)特性而特有的原因，例如境內(nèi)外基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的故障、計(jì)算機(jī)、移動設(shè)備或互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)缺陷、互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍限制、計(jì)算機(jī)、移動設(shè)備病毒、黑客攻擊等因素，及其他合法范圍內(nèi)的不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
網(wǎng)易公司在游戲官方網(wǎng)站、游戲官方論壇、游戲中所提供的所有鏈接，可能鏈接到其他個人、公司或組織的網(wǎng)站，提供該等網(wǎng)站的目的，是便利用戶自行搜索或取得相關(guān)信息，網(wǎng)易公司對于被鏈接的個人、公司或組織的網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品、服務(wù)或信息，不擔(dān)保其真實(shí)性、完整性、實(shí)時性或可信度。這些個人、公司或組織與網(wǎng)易公司間不存在任何雇傭、委任、代理、合伙或其他類似的關(guān)系。
網(wǎng)易公司在游戲官方網(wǎng)站、游戲官方論壇、游戲內(nèi)可能刊登商業(yè)廣告或其他推廣活動信息。這些廣告或推廣活動信息是由廣告商或商業(yè)服務(wù)提供者提供，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，網(wǎng)易公司僅提供刊登內(nèi)容的媒介。用戶通過該等鏈接的網(wǎng)站或廣告所購買的商品或服務(wù)，其交易行為僅存在于用戶與該商品或服務(wù)的提供者之間，與網(wǎng)易公司無關(guān)，網(wǎng)易公司不就用戶與該商品或服務(wù)的提供者之間所產(chǎn)生的交易行為承擔(dān)任何法律責(zé)任，用戶應(yīng)予以特別留意。
在用戶參加游戲過程中產(chǎn)生并儲存于網(wǎng)易公司服務(wù)器中的任何數(shù)據(jù)信息，包括但不限于賬號數(shù)據(jù)信息、角色數(shù)據(jù)信息、等級及虛擬物品數(shù)據(jù)信息等（但用戶的姓名、身份證號、電話號碼等個人身份數(shù)據(jù)信息除外），屬于游戲軟件的一部分，由網(wǎng)易公司所有并進(jìn)行管理，用戶有權(quán)在遵守游戲規(guī)則的前提下通過正當(dāng)?shù)耐緩綄儆谧陨碛脩魩ぬ柕臄?shù)據(jù)信息進(jìn)行修改、轉(zhuǎn)移、拋棄等。
網(wǎng)易公司所有發(fā)給用戶的通知可通過游戲內(nèi)、游戲官方網(wǎng)站或游戲官方論壇重要頁面的公告、電子郵件或常規(guī)的電話、易信、信件等形式傳送。同時，用戶在此同意網(wǎng)易公司可以向其電子郵箱發(fā)送商業(yè)信息。
網(wǎng)易公司尊重知識產(chǎn)權(quán)并注重保護(hù)用戶享有的各項(xiàng)權(quán)利。在網(wǎng)易游戲服務(wù)中，您可能需要通過上傳、發(fā)布等各種方式向網(wǎng)易公司提供內(nèi)容。在此情況下，您仍然享有此等內(nèi)容的完整知識產(chǎn)權(quán)。
網(wǎng)易公司不行使、未能及時行使或者未充分行使本協(xié)議或者按照法律規(guī)定所享有的權(quán)利，不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利，也不影響網(wǎng)易公司在將來行使該權(quán)利。
營造舒適、公平、富有人情味的游戲環(huán)境是網(wǎng)易公司的目的。網(wǎng)易公司隨時敞開心扉接納不同地域、年齡和文化背景的玩家。在游戲中，不論是網(wǎng)易公司的工作人員，還是其他數(shù)以萬計(jì)的玩家，都在扮演不同的角色、行使各自的使命。網(wǎng)易公司對尊重游戲規(guī)則和尊重他人的玩家滿懷感激和敬意，讓我們攜手打造綠色網(wǎng)游，共同編織美好夢想！
青少年用戶必須遵守全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約：要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，不瀏覽不良信息；要誠實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人；要增強(qiáng)自護(hù)意識，不隨意約會網(wǎng)友；要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序；要有益身心健康，不沉溺虛擬時空。
