3月22日晚間,騰訊發(fā)布2022年第四季度及全年財報。財報數(shù)據(jù)顯示,2022年騰訊實現(xiàn)營收5545.52億元,同比微降1%,相當于去年日均入賬15億元;非國際財務報告準則下,凈利潤1156.49億元,同比降低7%。
這是騰訊自2001年以來首次出現(xiàn)年度營收下滑。不過,在歷經了一年降本增效和大刀闊斧的改革過后,騰訊正在重新企穩(wěn)。
2022年四季度騰訊營收1449.54億元,同比增長1%。非國際財務報告準則下,凈利潤297.11億元,同比增長達到19%,是騰訊自2021年三季度以來,首度恢復兩位數(shù)增長。
而展望未來,騰訊管理層認為2022第四季的復蘇僅僅只是開始。在業(yè)績電話會上,騰訊總裁劉熾平表示,過去一年的降本增效是痛苦的,但從結果來看騰訊已變得更加穩(wěn)定,整體業(yè)務更加聚焦、靈活、高效,也更加注重效率和可持續(xù)發(fā)展。
拉動騰訊四季度業(yè)績恢復增長的最大功臣,正是被馬化騰視為“全場希望”的視頻號。
作為微信生態(tài)的“原子化組件”,過去一年視頻號發(fā)展迅速,甚至成為騰訊2022年四季度財報最大亮點。
騰訊披露的數(shù)據(jù)顯示,2022年四季度視頻號及小程序使用時長,分別為上年同期的三倍和兩倍,均成功超過朋友圈使用時長。劉熾平在電話會上進一步透露,四季度視頻號的總用戶時長達到了朋友圈的1.2倍,超過10萬個點贊的視頻數(shù)量同比增長了一倍多。
在注意力等于金錢的今天,用戶使用時長迅速增長的視頻號無異于一座富礦。去年7月,騰訊上線“視頻號小店”“原生信息流廣告”“視頻號原生廣告競價推廣能力”等服務,加速推動視頻號商業(yè)化進程。
而在視頻號信息流廣告及小程序廣告帶動下,2022年四季度騰訊網絡廣告業(yè)務結束了連續(xù)五個季度的下滑,重回增長軌道,同比增長14.6%,達246.6億元,其中社交廣告收入214億元,同比增長17%。若剔除視頻號貢獻增量,中信證券預計騰訊網絡廣告業(yè)務2022年第四季度同比和環(huán)比均將呈現(xiàn)4%的下降。
網絡廣告業(yè)務也因此成為騰訊2022年四季度中唯一錄得增長的業(yè)務。相比之下,增值服務、金融科技與服務以及其他業(yè)務,分別同比下滑2%、1.4%及5.9%。
而在網絡廣告業(yè)務之外,騰訊還在探索更多的變現(xiàn)可能。年初,視頻號宣布自2023年1月1日起,將開始面向商家收取技術服務費。此舉被認為是視頻號加速走向和抖音、快手相似的電商商業(yè)化進程的信號。
正是因此,視頻號的直播電商業(yè)務成為電話會上關注的重點。劉熾平回應表示,騰訊相信對于視頻號來說,直播電商是一個好機會。騰訊準備配備專業(yè)的運營團隊,來支持直播電商的發(fā)展。
財報數(shù)據(jù)顯示,2022年騰訊游戲業(yè)務總營收為1707億元,同比下降2.1%,其風頭首次被騰訊To B業(yè)務蓋過。同期騰訊金融科技及企業(yè)服務的收入為1771億元,成為騰訊目前最大的營收來源。具體到第四季度,騰訊游戲業(yè)務的總營收為418億元,同樣低于金融科技及企業(yè)服務收入的472.4億元。
在此情況下卻有多家券商分析,騰訊游戲收入有望在2023 年迎來復蘇。如中金公司就在研報中指出,騰訊游戲業(yè)務的“至暗時刻”已迎來轉機。
支撐券商機構這一判斷的,是版號監(jiān)管政策的放松,以及騰訊在海外游戲市場的優(yōu)異表現(xiàn)。
去年4月開始,此前凍結了超8個月的游戲版號開始恢復發(fā)放。特別是到2022年底,騰訊更是陸續(xù)斬獲《無畏契約》《命運方舟》等多款重點游戲版號。據(jù)游戲葡萄統(tǒng)計,截至今年2月,騰訊擁有至少20款已拿版號但未上線的產品。馬化騰更是在去年年底的內部員工大會上直言,“大家都憋了一年,嗷嗷叫,等著往上沖?!?
電話會上,投資者同樣問到管理層對于2023年游戲業(yè)務的預期,劉熾平回應稱,目前來看,整個游戲行業(yè)正處于穩(wěn)步復蘇當中。比如游戲版號從去年下半年開始已經恢復正常發(fā)放,包括騰訊也拿到了版號。隨著整個行業(yè)更多新游推出,行業(yè)中的高質量內容增多,自然會驅動整體的發(fā)展。
與此同時,在本土游戲市場受限,四季度收入同比下滑6%的情況下,騰訊海外市場游戲收入錄得持續(xù)增長,總營收139億元,同比增長5%。在排除匯率影響以及與Supercell相關的調整后,收入增幅達到11%。這使得海外游戲業(yè)務成為除視頻號外,騰訊財報中的第二大亮點。
得益于此,海外市場在游戲總收入的占比持續(xù)提升。2022年四季度這一數(shù)字為33%,同比2021年四季度的28%增長5個百分點。
2023年,騰訊在海外游戲市場仍在持續(xù)發(fā)力。一個顯著的例子是,騰訊最賺錢的游戲《王者榮耀》再次吹響出海號角,其海外版于3月初率先登陸巴西市場,并迅速登頂當?shù)谹pp store。而在電話會上,劉熾平指出,騰訊將繼續(xù)投資國際游戲。
過去一年,騰訊的核心主題毫無疑問是降本增效,這一點在財報中得到體現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,截至2022年末騰訊員工數(shù)為108436人,較去年同期減少4335人。
不過,相比人員的變動,騰訊降本增效更大的著力點在于對營銷推廣預算的控制。財報數(shù)據(jù)顯示,2022年騰訊銷售及市場推廣開支同比下降28%至292億元。四季度,這一趨勢表現(xiàn)得更為明顯,期內騰訊銷售及市場推廣開支僅有61億元,同比下降47%。
去年底召開的那場員工大會上,馬化騰曾憤怒指出自己已經不相信買量的故事,公司加大內審力度之后,發(fā)現(xiàn)有大量問題都存在于買量業(yè)務中,以后任何業(yè)務都不要再跟他提買量的事情,沒有意義。
值得注意的是,就在財報披露的同一時間,騰訊公告表示,執(zhí)行董事劉熾平將根據(jù)公司組織章程細則輪值退任,并將不會繼續(xù)膺選連任。2023年股東周年大會結束后,劉熾平將不再為騰訊董事,但仍將繼續(xù)擔任公司總裁兼投資委員會主席。
出身高盛的劉熾平被普遍認為是騰訊投資帝國的締造者,正是在他的主導下,騰訊先后投資美團、滴滴等多個互聯(lián)網行業(yè)小巨頭,走上了用“資本+流量”換股份的互聯(lián)網行業(yè)結盟之路。
劉熾平在電話會上回應,自己離開董事會只是正常輪動,目的是優(yōu)化公司治理結構,讓管理層更好地向董事會匯報;把董事會位置讓給去年加入的張秀蘭教授,也能提升騰訊董事會的多元化水平。