對于銷售企業(yè)來說，拓展市場非常重要，同時(shí)也要做好內(nèi)部的管理規(guī)范，統(tǒng)一管理和輸出，樹立企業(yè)良好的口碑也尤為重要。而在效率提升與管理規(guī)范的過程中，離不開ERP軟件的支持。那么對于銷售管理來說，ERP軟件能夠起到哪些作用？
對于價(jià)格體系較為復(fù)雜的企業(yè)來說，要做好價(jià)格的管理實(shí)屬不易。銷售人員要根據(jù)客戶的不同價(jià)格進(jìn)行報(bào)價(jià)，通過大腦記憶很容易出錯(cuò)，但把報(bào)價(jià)單隨時(shí)帶在身邊又不方便查看。一旦對外輸出的價(jià)格出錯(cuò)，也容易給客戶帶來不好的印象。此外，若產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，若各部門無法及時(shí)得到信息，或者信息不統(tǒng)一，也容易給其企業(yè)帶來損失。因而做好企業(yè)的價(jià)格體系管理非常必要。
通過ERP軟件對企業(yè)的價(jià)格體系進(jìn)行管理，可以對不同客戶的不同價(jià)格的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。員工通過ERP軟件進(jìn)行對外報(bào)價(jià)，能夠有效避免價(jià)格問題給雙方合作帶來的影響。此外，在價(jià)格變動(dòng)時(shí)，在ERP軟件上進(jìn)行價(jià)格更新后，能夠保證各個(gè)部門的數(shù)據(jù)能夠及時(shí)，準(zhǔn)確地送達(dá)。從而降低因價(jià)格體系管理不善而給企業(yè)帶來的損失。
傳統(tǒng)的管理模式下，很難對訂單從報(bào)價(jià)到發(fā)貨的過程進(jìn)行監(jiān)管，因而容易出現(xiàn)訂單發(fā)貨不及時(shí)，發(fā)貨逾期的情況，從而影響企業(yè)與客戶之間的合作關(guān)系。那么企業(yè)該如何規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)對訂單從報(bào)價(jià)到發(fā)貨的全程管控，在提高效率的同時(shí)，減少企業(yè)與客戶之前的矛盾？
通過ERP軟件的訂單流程管理，能夠幫助企業(yè)建立起從報(bào)價(jià)到發(fā)貨的流程化管理，由各個(gè)流程節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行訂單的相關(guān)處理，并有任務(wù)逾期提醒功能。員工與管理者都能通過ERP查詢到每個(gè)訂單的進(jìn)度，督促相關(guān)責(zé)任按照進(jìn)度要求及時(shí)進(jìn)行訂單處理，從而減少逾期的情況發(fā)生。
人工管理模式下，員工的績效需要財(cái)務(wù)結(jié)合各類數(shù)據(jù)和績效標(biāo)準(zhǔn)去手動(dòng)核算。包括行政部門提供的考勤數(shù)據(jù)、銷售部門提供的銷售數(shù)據(jù)等。一方面工作量大，另一方面容易出錯(cuò)。而通過ERP軟件，能夠?qū)ζ髽I(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)匯總和采集，并通過工資方案的開發(fā)，自動(dòng)計(jì)算企業(yè)各人員的績效工資。一方面能夠減少人為統(tǒng)計(jì)的工作量，另一方面能夠提高績效統(tǒng)計(jì)與核算的精準(zhǔn)性與及時(shí)性。
企業(yè)通過ERP軟件進(jìn)行銷售管理，能夠規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理流程，減少對外信息對外輸出的不統(tǒng)一而造成的誤會(huì)。同時(shí)能夠?qū)τ唵瘟鞒踢M(jìn)行規(guī)范，提高訂單進(jìn)度的管理和效率。并能夠提高內(nèi)部績效統(tǒng)計(jì)管理的能力。ERP軟件能夠全方位提高企業(yè)的銷售管理能力，提升企業(yè)的效益。
