財聯(lián)社資訊獲悉，ChatGPT-4的真實性、準(zhǔn)確性及交互性使得2C端應(yīng)用成為可能。機構(gòu)指出，海量數(shù)據(jù)+規(guī)模效應(yīng)下，跨境電商行業(yè)為AI落地天然適配場景，有望通過AI進一步提升引流效率與流量轉(zhuǎn)化率。
短期來看，B端用戶通過ChatGPT等模型能夠獲得AGI模型能力，幫助自己搭建垂直場景的產(chǎn)品解決方案，并通過“數(shù)據(jù)-應(yīng)用”或“數(shù)據(jù)-產(chǎn)品”飛輪迭代自己的數(shù)據(jù)壁壘和產(chǎn)品優(yōu)勢。財通證券指出，因此，擁有數(shù)字化能力的跨境電商公司有望更快、更好地開啟“數(shù)據(jù)-應(yīng)用”飛輪，進一步拉大經(jīng)營效率差距，從而實現(xiàn)更高的市占率。
電子商務(wù)的本質(zhì)仍是對傳統(tǒng)貿(mào)易效率的優(yōu)化，交易鏈條的縮短、流量成本的提升、信息匹配效率的提升從多個方面提高了電子商務(wù)運營效率。長期來看，AI新工具推廣絕非零和博弈，而是對電商模式的又一次升級：
1）更低成本的流量獲?。航刂?023年3月，ChatGPT官網(wǎng)的獨立訪客量已超過1億（未進行設(shè)備去重）。通過對C端的高效輔助與心智獲取，如今ChatGPT已有新流量入口的形成趨勢。未來類似大模型有望成為新的流量入口，以更低的成本獲得用戶流量。
2）更豐富場景的有效數(shù)據(jù)獲取：隨著用戶量增加，通過C端對話、插件功能、甚至通過智能設(shè)備人機交互等方式，可以收集大量用戶偏好及意圖數(shù)據(jù)，有望進一步優(yōu)化電商營銷內(nèi)容匹配機制。
3）更多的長尾需求挖掘：相較于傳統(tǒng)貨架類、興趣類電商，ChatGPT擁有更豐富的人機交互內(nèi)容，因此也能夠更精準(zhǔn)地去挖掘出用戶隱藏消費需求，并精準(zhǔn)激發(fā)消費意愿。
財通證券分析指出，AIGC的出現(xiàn)是對現(xiàn)有電商模式的進一步優(yōu)化：1）更低成本的流量獲?。?）更豐富場景的有效數(shù)據(jù)獲?。?）更多長尾需求的挖掘。伴隨技術(shù)推廣及新流量入口形成，未來AI+電商通過更便捷舒適的消費體驗，有望進一步取代部分線下消費場景、催化海外電商滲透率加速提升。
吉宏股份跨境電商業(yè)務(wù)主要通過運用AI算法分析海外市場、描繪用戶畫像，并進行智能選品、精準(zhǔn)定位客戶群體，在Facebook、TikTok、Google等國外社交網(wǎng)絡(luò)平臺上精準(zhǔn)推送獨立站廣告進行線C銷售。
華凱易佰通過第三方電商平臺開展跨境出口業(yè)務(wù)，公司表示，目前AIGC應(yīng)用于公司的智能刊登、智能調(diào)價、智能廣告等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，累積生成文案2億+套，每月調(diào)整30億+條sku廣告，2022年完成listing價格調(diào)整1億+次。
聯(lián)絡(luò)互動控股子公司Newegg為北美本土電商平臺，主要經(jīng)營和業(yè)務(wù)均在美國市場，目前子公司已接入OpenAI Api接口，已推出相關(guān)測試版運營應(yīng)用。
