發(fā)展五年至今，抖音已經(jīng)用強有力的數(shù)據(jù)證明，抖音電商是新老品牌成長的絕佳土壤。從整體上看，2021年抖音超 860個商家累計GMV 破億，用戶累計購買商品件數(shù)超117億。此外，抖音電商新品牌的交易規(guī)模也上一個臺階，在抖音電商官方發(fā)布的《新品牌成長報告》中，280 個新品牌樣本上一年的 GMV 月均環(huán)比增速超 24%，新品牌旗下入選商品在 7 個月內(nèi)增長 4 倍+，先行者的發(fā)展態(tài)勢有目共睹。
疫情后期，經(jīng)濟大環(huán)境變革，以內(nèi)容帶動流量，最終為流量付出“高昂”費用的抖音代運營，也要無奈面對發(fā)展低谷。品牌紛紛削減成本，量入為出。偌大的抖音電商代運營行業(yè)，似乎正面臨一場“大逃殺”。而在抖音代運營行業(yè)狂飆突進了兩年后，抖音代運營服務(wù)商的“洗牌”現(xiàn)象更為明顯。
在這個龐大的營銷體系中，想要對人、貨、內(nèi)容進行全局式把握，仍是一大難題。曾用單獨一套方法，簡單粗暴走到底的抖音代運營服務(wù)商們，已經(jīng)大呼行路難！如何有前瞻性地對品牌打法、策略，以及對平臺的認知做出即時有效的調(diào)整，是品牌需要不斷思考總結(jié)的問題。
回看2020-2021年兩年時間，伴隨著抖音電商的迅猛發(fā)展，平臺GMV一年增長50倍，附著其上，野蠻生長的服務(wù)商亦遍地開花，其中又以杭州這座直播電商之都最為異彩紛呈。如索象中國、佳貓科技等DP巨頭公司憑借地域優(yōu)勢早早入局，索象憑借營銷咨詢、互動傳播、全鏈路電商一體兩翼服務(wù)模式，有著全鏈路品效銷轉(zhuǎn)化的優(yōu)勢，佳貓科技則是聚焦短視頻領(lǐng)域的代運營，占據(jù)更為細分的賽道，另外還有一批以技術(shù)為核心的抖音代運營服務(wù)商，如微盟。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，抖音電商服務(wù)商規(guī)模較年初增長112%，服務(wù)品牌較年初增長150%。
2022年3月，為更好地助力代運營公司跳脫市場困境，快速啟動深度運營業(yè)務(wù)，融入到新一輪抖音生態(tài)中來，抖音電商官方秉持“優(yōu)勝劣汰”機制，對DP公司進行重新評估篩選。抖音電商聯(lián)合“中國新消費產(chǎn)業(yè)研究會”發(fā)布抖音DP行業(yè)權(quán)威榜單《中國十大抖音代運營公司2022年度排行榜》。該榜單基于中國新消費產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)庫篩選出1890+家抖音代運營服務(wù)商，從品牌規(guī)模、增長速度、創(chuàng)新思維、數(shù)字科技等多維度進行排名評估，旨在針對新消費產(chǎn)業(yè)大環(huán)境下對孵化和打造成功品牌IP的代運營服務(wù)商作出表彰，助力服務(wù)商快速成長，共建內(nèi)容電商新生態(tài)。榜單盤點了食品、美妝、服飾鞋包、個護家清、數(shù)碼家電等10個行業(yè)的優(yōu)秀服務(wù)商。比如，長期霸榜抖音大牌奢品服務(wù)商的魔范璐瑪，專注新消費品牌代運營服務(wù)的索象，更傾向于家電、食品和日化產(chǎn)品的融趣傳媒服務(wù)。
在此過程中，魔范璐瑪、索象、融趣傳媒?jīng)_出重圍獨占鰲頭，牢牢占據(jù)了行業(yè)前三領(lǐng)軍地位。魔范璐瑪以其多品類在服務(wù)數(shù)量與創(chuàng)收價值上的優(yōu)勢登頂首位，融趣傳媒以其承接的大牌全案及模塊化服務(wù)位列第三。而索象則憑借其在全鏈路營銷、數(shù)字化電商方面的優(yōu)勢，成為榜單中唯一一家有實力提供一站式抖音全案代運營服務(wù)，兼具品牌與銷量雙重內(nèi)容營銷的TP服務(wù)商。其背靠母公司的營銷策劃能力和服務(wù)涵蓋電子商務(wù)全價值鏈，為品牌提供專業(yè)的“直播服務(wù)、自播服務(wù)、品牌直播整合營銷”合作方案，被譽為抖音生態(tài)全鏈路一體化服務(wù)行業(yè)的標桿。
魔范璐瑪致力于打造品效銷合一的生意閉環(huán)。以“成為全球優(yōu)秀品牌重要的生意伙伴”為愿景，以“成就客戶、誠信負責(zé)、共擔(dān)共享、擁抱變化”作為價值觀。已為眾多品牌提供內(nèi)容電商全案、新品種草、店鋪直播代運營、渠道經(jīng)銷等合作服務(wù)，擁有自有達人、優(yōu)化師、內(nèi)容運營、視頻制作團隊。
n 索象集團，是目前中國獨樹一幟的“品銷合一”全鏈路營銷解決方案服務(wù)機構(gòu)。成名于每年輸出炙手可熱新一代品牌，持續(xù)締造短平快爆品經(jīng)典案例，一年創(chuàng)造4個單品銷售冠軍的數(shù)字營銷奇跡，被業(yè)內(nèi)公認為“肉眼可見的成果論效應(yīng)！索象董事長盧永峰創(chuàng)立獨特的「八輪驅(qū)動爆品長紅方法論」，從定義賽道、品牌定位、爆品矩陣、品牌美學(xué)幫助客戶在新媒體、新渠道中實現(xiàn)品牌差異化，突圍破局，榮獲包括亞洲品牌傳播案例金獎在內(nèi)的190多項國內(nèi)外大獎。
融趣傳媒是一家極具影響力的直播綜合性機構(gòu)，作為國內(nèi)領(lǐng)先的新媒體電商IP孵化平臺和電商直播代播公司，【服務(wù)行業(yè)】全渠道品類、美妝個護、服飾類、食品快消、生活類、母嬰類； 抖音生態(tài)全鏈路一體化服務(wù)、抖音直播運營、廣告&投放業(yè)務(wù)、抖店運營、品牌全案營銷、達人直播帶貨、全網(wǎng)媒體投放、電商運營。
微盟以產(chǎn)品技術(shù)為支撐、為客戶提供數(shù)字營銷、品牌運營解決方案，擅長創(chuàng)意+技術(shù)+數(shù)據(jù)+資源四維一體策略。在抖音代運營領(lǐng)域打造了途虎養(yǎng)車等多個垂直領(lǐng)域的藍v賬號。為深耕抖音領(lǐng)域，微盟特別打造的短視頻直播基地長沙中心，是一個集短視頻內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)、網(wǎng)紅人才培養(yǎng)和直播主播孵化、直播運營服務(wù)等為一體的平臺，聚焦品牌在國內(nèi)和海外營銷板塊品效結(jié)合的訴求，專注創(chuàng)意內(nèi)容生產(chǎn)和直播效果轉(zhuǎn)化，推動短視頻直播產(chǎn)業(yè)向創(chuàng)新多元化的方向發(fā)展。
佳貓科技有限公司總部坐落于互聯(lián)網(wǎng)頭部城市杭州。作為國內(nèi)最具影響力的短視頻代運營公司之一，佳貓科技集短視頻代運營、視頻制作、信息流廣告投放、直播代運營、KOL/KOC達人分發(fā)、抖音培訓(xùn)于一體，專注為各行各業(yè)提供短視頻的全價值鏈數(shù)字營銷的一站式解決方案?？v深覆蓋文旅、零售、服務(wù)、地產(chǎn)、等20多個垂直行業(yè)領(lǐng)域，整合各方力量匯聚為強勢的品牌突破力，協(xié)助品牌實現(xiàn)持續(xù)騰躍。
芒果MCN是湖南廣電旗下新媒體和內(nèi)容服務(wù)機構(gòu)，也是是湖南廣電唯一的MCN官方平臺。該公司堅持社會效益優(yōu)先，社會效益與經(jīng)濟效益雙體現(xiàn)，以“好內(nèi)容·好生活”為理念，帶動產(chǎn)品體系，基本驅(qū)動各業(yè)務(wù)板塊逐步邁向獨立MCN化階段，形成了四個各具特色的MCN經(jīng)營型態(tài)。并以抖音為主陣地，整合全鏈路的網(wǎng)絡(luò)營銷資源，一站式解決品牌新媒體從0到1，從1到進階的品效問題。
成都華星璀璨娛樂有限公司是華星兄弟（成都華星兄弟文化傳媒有限公司）打造出的知名 MCN 品牌。該公司致力延伸達人孵化與輸出，粉絲經(jīng)濟拓展與短視頻業(yè)務(wù)，專注于直播內(nèi)容、短視頻內(nèi)容、電商內(nèi)容、廣告合作及網(wǎng)紅孵化，與和眾伙伴攜手進入互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展生態(tài)時代。
乾派文化總部位于廣東深圳，是國內(nèi)領(lǐng)先的短視頻推廣平臺。該公司以“用內(nèi)容影響世界”為使命，專注內(nèi)容IP生態(tài)產(chǎn)業(yè)，致力于成為引領(lǐng)中國新媒體風(fēng)向的內(nèi)容生態(tài)公司。該公司在多年的經(jīng)驗積累中已發(fā)展成為內(nèi)容營銷領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，為品牌方提供包括抖音、快手、B站、西瓜等各大短視頻內(nèi)容平臺的一站式短視頻營銷解決方案。成功打造出包括科技公元、阿沛、潘小美玩機報告等諸多知名IP。
北京奇光科技有限公司以“短視頻+直播”業(yè)務(wù)為核心，幫助KOL實現(xiàn)全方位的商業(yè)變現(xiàn)規(guī)劃；致力于成為全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)商和提供者。該公司通過對未來市場動向和生態(tài)發(fā)展空間進行重新研判，為整個業(yè)融合媒體的發(fā)展提供可操作的服務(wù)路徑。在動態(tài)變局的大環(huán)境中以動制動，與同行良性競爭，攜手共進。
深圳市游良文化傳播有限公司主營業(yè)務(wù)為IP孵化、達人電商、紅人直播、紙媒雜志、品牌代運營、影視綜藝等，是一家以短視頻為核心的全方位多渠道變現(xiàn)的新網(wǎng)絡(luò)文化娛樂生態(tài)公司。擁有梅尼耶、高雨田大魔王、蔡蘿莉、呆妹兒小霸王、陳意禮、宸蕁櫻桃、圓肥白等千萬級粉絲頭部達人，以“ 內(nèi)容創(chuàng)造未來、創(chuàng)意帶來歡樂”的價值觀為導(dǎo)向，通過優(yōu)質(zhì)達人與原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)作，傳遞企業(yè)價值觀與社會正能量。
如今互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消散，宏觀環(huán)境波譎云詭，電商行業(yè)迎來了新一輪盤整期，品牌們在降本增效的剛需下，對數(shù)字化升級、精細化運營、全平臺經(jīng)營的需求日益強勁，代運營行業(yè)也進入了發(fā)展深水區(qū)，整合態(tài)勢進一步明顯，市場“頭部效應(yīng)”愈發(fā)凸顯。
以“十大代運營榜單”為分界線，魔范璐瑪、索象、融趣傳媒等上市公司強者恒強的效應(yīng)已顯現(xiàn)，更多的客戶資源、更多的優(yōu)秀人才、更多的平臺資源以及更多的資金資本，都在涌向頭部企業(yè)。
魔范璐瑪是以短視頻運營、抖音小店運營及賬號運營為主的電商服務(wù)企業(yè)，品類“專業(yè)化”“垂直化”“精細化”的經(jīng)營理念，是第一批入駐抖音直播賽道的服務(wù)商，作為抖音年度十大服務(wù)商，今年618的帶貨 GMV 已突破 2 億，超過了去年雙十一。
融趣傳媒則另辟蹊徑，走了一條快速通道，收效明顯，借助強大的數(shù)據(jù)分析能力和豐富的廣告投放經(jīng)驗，幫助品牌店鋪快速打造品牌直播間，在去年8月份抖音電商品牌服務(wù)商品牌行業(yè)雙周榜單排位賽中，品牌行業(yè)排行第一。
2022年依然是全行業(yè)寒冬，不過也有逆勢增長的賽道。如女性無剛?cè)?nèi)衣領(lǐng)導(dǎo)品牌ubras，如成分護膚的先行軍HFP等，不斷涌現(xiàn)的新消費品牌，用新的產(chǎn)品、內(nèi)容營銷和新的抖音玩法攪動著市場。而談到這些新消費品牌，就繞不過新消費品代運營服務(wù)商——索象公司。
行業(yè)轉(zhuǎn)型升級在即。在新零售、新消費接踵而至的浪潮下，品牌在不斷刷新認證，更新自我，優(yōu)秀的服務(wù)商也在與時俱進。長期來看，具備全平臺經(jīng)營、數(shù)字化技術(shù)、全鏈路能力等綜合實力的服務(wù)商才能適應(yīng)新的時代。
新消費品類頭部DP公司索象，一邊筑牢核心代運營業(yè)務(wù)的護城河，一邊多重手段錨定“科技+消費”，堅持品效合一，為電商服務(wù)商作出新定義。
創(chuàng)建于2003年的索象，是中國營銷界元老級的存在。進入大數(shù)據(jù)及社會化營銷時代之后，索象成功將整合營銷與數(shù)字傳播、智能電商融會貫通，在同行中率先加碼抖音智能電商業(yè)務(wù)，從一家第三方戰(zhàn)略咨詢公司轉(zhuǎn)型為科技驅(qū)動型數(shù)字化服務(wù)公司。
索象在抖音電商服務(wù)的過程中，不論是一站式代運營還是模塊化運作，都看重讓品牌走得更遠的能力，即堅持科技驅(qū)動的產(chǎn)品力，體現(xiàn)出其對品效合一的堅守。
·為每日黑巧確立“高纖無砂糖巧克力”定位，聚焦“健康巧克力”的差異化概念，將其品類占位“不甜的健康巧克力”，搶先占據(jù)無糖巧克力專家、領(lǐng)導(dǎo)者身份，因獨特的健康定位，讓每日黑巧迅速成為抖音平臺黑巧克力頭部品牌；
·為氣味圖書館開啟“來點孩子氣”為主題的抖音挑戰(zhàn)賽，共吸引8.8億人次播放量，更吸引了騰格爾、網(wǎng)紅阿純、多余和毛毛姐等參與互動。建立的微博話題#大白兔香水#，單日熱度破2.5億，聲勢浩大。
索象基于前期的數(shù)據(jù)洞察，敏銳找到足夠細分的市場，再通過營銷加持，賦能產(chǎn)品力，直擊客群痛點，以適合新消費的營銷手段觸達目標人群，進而開創(chuàng)或做大一個細分品類。這樣的思路既避免了與已有服務(wù)對象直接競爭，又能構(gòu)建其在特定場景下的強勢壁壘，實現(xiàn)賽道加速，最后將“前功”作用于抖音內(nèi)容營銷升級傳播，使得這些被代運營賦能的新消費品牌走得更遠。
流量至上的年代，新品牌短期內(nèi)爆火相對來說并不難，但曇花一現(xiàn)的是絕大多數(shù)。究其原因，是因為多數(shù)品牌僅僅靠營銷效力驅(qū)動成長，卻缺少了內(nèi)在的品牌硬實力。最終無論是品牌本身到代運營公司都陷入到“買流量有銷量、不買流量沒銷量”的困局。
對于代運營公司來說，構(gòu)建品牌長期主義，不只是成功向上游高價值環(huán)節(jié)延伸以獲得新價值，還要夯實自身全鏈路運營能力，反哺代運營業(yè)務(wù)。如索象等做全鏈路整合營銷起家的代運營公司，更能將整個鏈路的底層邏輯摸透，更好地理解客戶的生意模型，更長遠地沉淀理解客戶、服務(wù)客戶的能力。
不管在哪個時代，成功跑出的少數(shù)頭部玩家都各自身懷絕技，但共同的核心邏輯是：與贏者共贏。品牌的力量是強大的，誰能率先抱緊贏者的大腿，誰就能趁著這個東風(fēng)扶搖直上。等到市場完成充分競爭以后，真正的贏家才會下場大殺四方。
總之，2022年“增長”仍將是代運營行業(yè)的主題，那些能夠助力品牌實現(xiàn)增長，能夠給品牌帶來實打?qū)嵭Ч拇\營公司，仍將是品牌商的主要合作伙伴。相比傳統(tǒng)電商平臺，殘酷且競爭激烈的抖音電商環(huán)境里，對代運營的考驗更為嚴峻。“大浪淘沙、勝者為王”的規(guī)律，仍持續(xù)在每一個行業(yè)上演。大盤低迷時，能從“?！敝袑ぁ皺C”的公司才能笑到最后。
“踢好球再做好教練”，“踢好球 ”本身就值得成為服務(wù)商吸引客戶的雙贏招牌。
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