如果說2019年是電商直播元年,2020又是直播帶貨浪潮大熱的一年。年初疫情影響下,各行各業(yè)都遭受了或大或小的打擊。但是在這種困境下,直播幫助一些行業(yè)打出了一場又一場漂亮的“突圍戰(zhàn)”!
新消費時代到來,“萬物皆可直播”并不是玩笑話!直播將會是品牌和商家最大的機會和風口。
事實上,對于卷入直播經(jīng)濟浪潮下的每一個人,直播帶貨都會是一次可以把握的機會。但抓住了機會并不意味著一定會成功,直播前,也許你需要學習一些直播知識,了解一些直播小技巧!
決定直播間風格和調(diào)性的基礎在于直播間用戶,主播本身的條件和帶貨目標,決定用戶群體的特點。另外,主播可以選擇先積累粉絲,等直播間有一定的粉絲基礎后,根據(jù)粉絲和觀眾的特點(消費習慣和消費水平)來決定直播產(chǎn)品的選擇,滿足觀眾的購買需求。
比如主播本身是寶媽,可以選擇面對寶媽群體,直播母嬰產(chǎn)品和兒童用品;主播是奢侈品代購,可以選擇面對收入水平較高或有一定消費能力的都市潮人。一般情況下,主播根據(jù)自己的愛好或技能,直接做相關行業(yè)的直播,深耕內(nèi)容,吸引觀眾。
直播的中心在于人,主播是直播中重要的元素,主播的表現(xiàn)和直播呈現(xiàn)的效果,是評價一個直播成功與否標準。
舉個例子,目前吃播類直播和短視頻都很受觀眾歡迎,做食品產(chǎn)品可以立“吃貨”人設,直播間可以模仿吃播類直播的風格,以試吃產(chǎn)品帶動觀眾購買。
因為現(xiàn)在的人們往往有很多的束縛,比如說壓力、孤獨等各種因素造成了我們對于這種以吃東西為主的直播方式產(chǎn)生了興趣。導致吃播類直播和視頻在熱度上比較有優(yōu)勢。做類吃播直播具體可以參考中國吃界有名吃播密子君的案例。
作為比較出名的吃播,密子君現(xiàn)在在直播平臺的粉絲已超1500萬,那么我們可以參考學習密子君的直播方式(不是完全照搬),直播內(nèi)容以吃為主,以品嘗美食的行為吸引觀眾購買美食產(chǎn)品。
同理,美妝護膚類產(chǎn)品主播可以將自己打造成美妝或cosplay(角色扮演)愛好者,直播內(nèi)容以各種風格的美妝和仿妝教程為主。
具體案例可以參考美妝博主pony或仇仇qiuqiu。美妝界名氣比較大的美妝大神數(shù)韓國的pony(因為在中國比較紅),而仇仇qiuqiu可以說是中國的美妝大神。她從幾年前開始做美妝視頻,從小透明一路走到有固定流量,后來自營自己的網(wǎng)店。以視頻播放帶動觀眾購買,粉絲黏性高。
參考這些大咖的時候注意學習他們直播和視頻拍攝的技巧,用心就能收獲到有用的知識和技巧。當然樹立人設也要符合主播自身的情況,將主播與產(chǎn)品相結合。
直播間帶貨的時候,可以先從產(chǎn)品的品牌故事開始,用簡短的幾句話帶出品牌的發(fā)展歷史,品牌地位和產(chǎn)品特色等內(nèi)容,娓娓道來,輕松引出產(chǎn)品。這需要主播在直播前做好充分的備課,對品牌要有一定程度的了解和認識。
通過對品牌的介紹對產(chǎn)品做鋪墊,產(chǎn)品的內(nèi)容重點在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品特點、適用人群,著重展示產(chǎn)品的使用效果和使用感受。產(chǎn)品功能介紹和使用感受要做到真實,不夸大產(chǎn)品功效,做好產(chǎn)品的核心優(yōu)勢介紹和對比效果展示。
以口紅一哥李佳琦為例,作為主打推薦口紅的網(wǎng)紅主播,李佳琦的直播間對觀眾的產(chǎn)品指向性更強!只要想到口紅,就會想到李佳琦,想買口紅就進李佳琦的直播間!
而李佳琦直播的流程也很有導向性。一款新的口紅品牌,李佳琦會從拿出來展示開始,對每一個色號都會進行描述形容、嘴唇涂色展示、手臂涂色比較。在整個直播中穿插展示產(chǎn)品的質(zhì)量,色號的適用性和適用范圍,還會在小助理的嘴唇上涂口紅展示涂上的效果,展示這款口紅的客觀適用性。只要在直播,就會一直對觀眾進行講解展示,所以才會有那么多女生直言受不住李佳琦的“oh my god,買它”!
秒殺模式適用于直播間擁有一定粉絲基礎,主播從品牌方拿到大額優(yōu)惠力度,在直播時,主播倒計時秒殺提醒,讓觀眾參與搶購的帶貨模式。這種模式能有效地為品牌沖銷量,同時低價回饋用戶,為直播間積攢人氣。
主播憑借自己在某領域較強的專業(yè)知識和經(jīng)驗成為行業(yè)直播標桿,吸引粉絲,以專業(yè)性帶動粉絲消費。這種模式強調(diào)專業(yè)性,觀眾和粉絲的消費來源于對主播的專業(yè)程度和商業(yè)價值的信任。
主播按照固定的直播排期或店內(nèi)上新日期,對店鋪產(chǎn)品逐一展示推銷。這種模式的核心在于產(chǎn)品本身,主要應用于線下實體店的線上直播,產(chǎn)品要有一定的價格優(yōu)勢,主播要時刻與用戶互動,促成帶貨。
直播間的背景主要是產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)地,或者展現(xiàn)產(chǎn)品供應鏈中的某一環(huán)節(jié)。一般是以農(nóng)產(chǎn)品或食品為主的產(chǎn)品的產(chǎn)地直銷。直播目的在于展示產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性,增強觀眾的信賴度。
主播如果是海外產(chǎn)品代購,可以在直播間展示海外產(chǎn)品在國外購買的過程,直播展示在國外商場或者免稅店購買產(chǎn)品的場景。日常的直播內(nèi)容可以選擇的內(nèi)容也很多,教授觀眾如何分辨正版和盜版產(chǎn)品、固定場所直播帶貨等。
直播帶貨講究的是長期的粉絲積累和觀眾消費回報,真實性是直播帶貨的核心。目的在于獲取觀眾信任。
用戶需求與直播間產(chǎn)品的契合程度,影響著每一場直播帶貨的效果。在直播時主播要時刻關注評論區(qū),強化和觀眾的互動,增強觀眾的參與感和購買的積極性。
主播在直播時保持熱情積極的直播狀態(tài),給觀眾好的觀感很重要,就算遇到“黑粉”也要保持親切自然的態(tài)度。
直播做產(chǎn)品體驗時,要憑客觀理性的態(tài)度評價產(chǎn)品,忌打擊評價同類產(chǎn)品或品牌。每一款產(chǎn)品都有優(yōu)劣點和適用人群,主播更應該謹記這一點。
學好這些知識和直播技巧,直播前對自己、對直播有清晰的定位,直播用心展示產(chǎn)品、貼近觀眾,成功是一個過程,想要離行業(yè)大咖更進一步需要的是堅持和積累,但是只要朝著認定的目標走下去,我們總會有所收獲!