經(jīng)營一個社群，可以是一個項目，也可以是一個周期化的工作，和職場里的正式工作一樣，社群運營需要一個計劃。社群運營其實可以分為3個階段，
招募階段要做好成本規(guī)劃和招生目標。這個階段最重要的是在確定社群定位基礎(chǔ)上確定定價和招募人數(shù)，運營人員配置，經(jīng)費支出明細。里面最重要的是要做好成本資源能力，規(guī)劃，一切不談成本的運營，都是偽運營。想付費選群招人最小規(guī)模是由最小成本規(guī)劃決定的招人最大規(guī)模是由合格社群運營者的流量資源決定的。收費社群很多人看到是好像能賺很多錢，但實際上收費社群不是一個盈利特別高的產(chǎn)品，以知識型IP為例，每一期項目開始，都要做好運營成本規(guī)劃。各種場地費，物料費，推廣費，打賞費，招待費等。積沙成塔，總體非常驚人。
社群完成招募就進入運營階段，就必須提前落實每周每月的實施計劃，什么時候有活動，誰負責，誰總結(jié)，必須有人負責。考慮網(wǎng)上社群不是正式組織，突發(fā)情況很多，很多活動還需要多約小助手和嘉賓做后備，避免臨時日程沖突難以調(diào)整，帶來隱患。
以知識型IP為例，每周分享嘉賓都需要詢問多個人，大家對哪個分享大綱更感興趣，也要評估嘉賓日期是否沖突，才能最后確定行程提前的排期安排，并及時提醒嘉賓準備，運營工作量很大，也要形成工作計劃，有人負責，有人監(jiān)督才不會出差錯，每一期運營計劃，還應(yīng)該同步各項活動實際發(fā)生的成本，人力成本和經(jīng)費都需要統(tǒng)計。
如果是社群招募計劃和運營計劃實施做好，這個階段工作就很輕松，否則一期社群做下來，什么積累都沒有，下一期社區(qū)運營外陰運營人員更新了一切，從零開始，新人培養(yǎng)成本也高。所以這個階段主要是做好社群資料歸檔進行社群運營成本統(tǒng)一核算。進行最后的復(fù)盤和總結(jié)規(guī)律，弄成一套可視化的模板，爭取能在下次活動的時候套用上。
