健康穩(wěn)定的微信群是一個(gè)基于互動(dòng)的自我成長的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。它不僅能滿足社群成員的價(jià)值需求，還能給經(jīng)營者帶來一定的回報(bào)，從而形成一個(gè)良好的循環(huán)。
3.每年拜訪不同領(lǐng)域的10-20名專家/大伽，獨(dú)家采訪形成手稿并在內(nèi)部分享；
4.杜絕廣告，發(fā)廣告就踢，果斷干脆。專題討論、每日更新、案例剖析、內(nèi)幕洞察；
5.該團(tuán)體從媒體上相互推動(dòng)，同行交朋友，跳槽與合作，結(jié)交高質(zhì)量的朋友圈；
經(jīng)咨詢研究和分析，將社群的角色劃分為內(nèi)容創(chuàng)作者、評(píng)論員、收藏家、參與者、旁觀者和非活躍者。他們有不同的要求、影響和相互改變。
在社群的運(yùn)作中，開正確的藥方是必要的。例如，它為收藏家提供了有價(jià)值的收藏知識(shí)，為評(píng)論家提供了評(píng)論的主題，為旁觀者提供了觀看的場景，為創(chuàng)作者提供了思考的資源和激勵(lì)機(jī)制。
然而，這些成員的核心是社群的KOL，即活躍的靈魂人物。作為思想家和組織者，他可能有多重身份。如果一個(gè)團(tuán)體有兩三個(gè)這樣的KOL，其他成員可以被激活，并產(chǎn)生許多深刻的內(nèi)容火花。
這也是自然渠道社交媒體的魅力所在。它聚集了一群有溫度和感情的人。它把“人性”和“價(jià)值”聯(lián)系起來。雷軍、羅龐和熊雄都是極具影響力的社群領(lǐng)袖。
沒有規(guī)則，任何群體都無法生存。最高級(jí)別的社群是民族自治，它必須建立在高度和諧的基礎(chǔ)上。
金盾大叔曾經(jīng)進(jìn)過一個(gè)付費(fèi)群。群主果斷，看到廣告商就秒踢。因此該群擁有強(qiáng)大的專業(yè)和行業(yè)影響力，每個(gè)人都愿意跟隨。因此，這個(gè)群體的氣氛相對(duì)“干凈”。
活動(dòng)是提高“溫度”的催化劑，活動(dòng)可以讓會(huì)員有強(qiáng)烈的歸屬感。通過出國旅游、抽獎(jiǎng)和回扣等等微型商務(wù)的開展不斷提升其影響力。
活動(dòng)的規(guī)劃需要結(jié)合社群的主題和成員的需求。在任何活動(dòng)中，紅包和接龍的互動(dòng)并不少見。畢竟，誰不跟錢親?。课⑿偶t包是一個(gè)偉大的“發(fā)明”，可以很好地使用。
離線溝通活動(dòng)也是維持社群關(guān)系鏈可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面對(duì)面的交流體驗(yàn)可以迅速拉近群體成員之間的關(guān)系，通過真實(shí)場景增強(qiáng)社群歸屬感，豐富成員的體驗(yàn)，深化關(guān)系鏈的沉淀。
有些企業(yè)的集團(tuán)文化非常有趣。一旦你進(jìn)入，你必須自我介紹，并發(fā)送照片。如果你做得好，有人會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)你。這個(gè)團(tuán)體的成員都非常積極。每周都有大伽分享干貨。
只有從口碑營銷的角度來看，企業(yè)品牌與消費(fèi)者之間的弱關(guān)系才能通過社群轉(zhuǎn)化為強(qiáng)關(guān)系。將來，人們可能不再相信明星代言的廣告，而是相信某個(gè)領(lǐng)域KOL的推薦和朋友的分享。
某公司早期的俱樂部文化是社群的初期業(yè)態(tài)。他們最早發(fā)現(xiàn)了100條鐵粉。這些鐵粉不斷裂開。他們影響了17萬粉絲，都是口口相傳的代言人。
這些粉絲發(fā)言人也通過公司的新聞發(fā)布會(huì)、會(huì)員節(jié)和體檢店感受到了公司對(duì)他們的愛，從而帶來了巨大的商業(yè)價(jià)值。
此外，應(yīng)該合理控制社群成員的數(shù)量。英國牛津大學(xué)著名人類學(xué)家羅賓·鄧巴(Robin Dunbar)提出了150條法律。智力允許人類擁有穩(wěn)定社交網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)是150。準(zhǔn)確而深入的接觸次數(shù)是20次，這是由大腦新皮層的應(yīng)對(duì)能力決定的。過多的人和信息是低效的傳輸，并將增加獲取信息的成本。
一個(gè)由500人組成的團(tuán)隊(duì)基本上和管理一家公司是一樣的。每個(gè)崗位都有自己的職責(zé)。在線管理更加困難。
對(duì)于零售企業(yè)來說，建立一個(gè)社群非常簡單。關(guān)鍵是如何將社群的運(yùn)作與商店聯(lián)系起來，使商店能夠授權(quán)給商店，商店能夠?yàn)樯缛悍?wù)，從而創(chuàng)建一個(gè)私有域流池，獲得整個(gè)渠道的客戶獲取能力、整個(gè)渠道的訂單獲取能力和整個(gè)渠道的交付能力。這是一個(gè)值得每個(gè)零售商思考和探索的問題。返回搜狐，查看更多
