2023年4月15日,由有米云旗下有米有數(shù)、樂言科技聯(lián)合主辦的“數(shù)智賦能第二屆新電商操盤手大會(huì)義烏站”,于義烏國際博覽中心正式圓滿結(jié)束!
數(shù)智賦能第二屆新電商操盤手大會(huì)義烏站現(xiàn)場
本次大會(huì)邀請到抖音電商時(shí)尚飾品行業(yè)運(yùn)營經(jīng)理張思琦、有米云國內(nèi)市場負(fù)責(zé)人龍世清、杭州孤狼文化傳媒&抖贏電商學(xué)院創(chuàng)始人孤狼、樂言科技市場VP安然、熱度云運(yùn)營總監(jiān)&達(dá)人分銷專家控衛(wèi)、眾星引力創(chuàng)始人&閏土合伙人KK、新蜂新知?jiǎng)?chuàng)始人張振、泰州好易得/安畑品牌總監(jiān)于新鵬等大咖登臺(tái)演講(以上嘉賓排名不分先后),多位一線實(shí)戰(zhàn)操盤手現(xiàn)場分享,為來賓帶來帶貨短視頻內(nèi)容升級(jí)策略、如何低成本推動(dòng)高GMV、通過達(dá)人分銷撬動(dòng)全域增長等最新的抖音運(yùn)營趨勢、相關(guān)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及技巧。
在全域生態(tài)下,抖音電商成了更多中小商家經(jīng)營主陣地。關(guān)于全域電商快速入門技巧,抖音電商時(shí)尚飾品行業(yè)運(yùn)營經(jīng)理張思琦從“開店篇、如何承接流量,提升銷量轉(zhuǎn)化、經(jīng)營方法”等方面進(jìn)行分享。
首先,在開店方面,選擇經(jīng)營行業(yè)時(shí),要挑選平臺(tái)熱招、熱賣、口碑好的商品,比如時(shí)令季節(jié)品、大牌平替、極致性價(jià)比(低價(jià)商品更好出單)、9塊9福利品、產(chǎn)地特色品。關(guān)于如何承接流量,提升銷量轉(zhuǎn)化,張思琦從“商品信息、店鋪裝修、利用工具”三方面進(jìn)行介紹,并在最后為來賓分享“新商6步9招”的經(jīng)營方法小結(jié)。
入局6步:確定賣什么商品及行業(yè)歸屬、開通抖店、發(fā)布商品開始賣貨、達(dá)人合作加速冷起拿到30單生成體驗(yàn)分、上商城頻道活動(dòng),加速出新手村、提升入池比例,拿商城免費(fèi)推薦流量
成長9招:優(yōu)化商品首圖、優(yōu)化商品詳情頁、裝修好店鋪、優(yōu)化商品標(biāo)題、搜索廣告投放,覆蓋精準(zhǔn)用戶、發(fā)布短視頻,提升搜索流量、優(yōu)化商品品質(zhì)、做好物流服務(wù)、做好客服售前售后。
在短視頻帶貨趨勢方面,有米云國內(nèi)市場負(fù)責(zé)人龍世清發(fā)現(xiàn),2022年,在全域興趣電商模式下,帶貨短視頻無論是從數(shù)量還是質(zhì)量上,都呈現(xiàn)顯著增長的趨勢,各品類商家都已將種草帶貨視頻作為營銷推廣的利器。
另外,龍世清現(xiàn)場分享了幾種適合商家入局抖音的打法。第一,對于具備生產(chǎn)規(guī)模優(yōu)勢,有極致性價(jià)比,打造低價(jià)好貨的普適品的“源頭工廠”,可以在抖音商城,純貨架電商入局,兼做精選聯(lián)盟低傭分銷。
第二,對于選品靈活,商品多元,善于追逐時(shí)令節(jié)點(diǎn)售賣趨勢品的“貿(mào)易跑品”,可采取抖音商城+精選聯(lián)盟純傭分銷+付費(fèi)自播的模式。第三,如果是新銳品牌,這類商家具備品牌發(fā)展思維,商品差異化優(yōu)勢突出,重視渠道營銷,則可以采用抖音商城+高付費(fèi)自播+短視頻+達(dá)人分銷的模式。
從2020年到2022年,杭州孤狼文化傳媒&抖贏電商學(xué)院創(chuàng)始人孤狼表示抖音電商發(fā)展階段從一個(gè)“誰來的早誰賺錢”走向了“方法透明拼團(tuán)隊(duì)”的階段。從數(shù)據(jù)來看,2022年抖音商家入駐數(shù)量增長10倍,2021年年貨節(jié)以自然流量為主,到了2022年年貨節(jié),付費(fèi)流量劇增,由此可見,2022年免費(fèi)流量越來越少,內(nèi)容越來越重要,復(fù)購成為盈利的關(guān)鍵。
孤狼指出,在2023年,每條賽道都變得很擁擠,利潤空間越來越窄,都是拼團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)的細(xì)節(jié)。并且供應(yīng)鏈要有絕對優(yōu)勢、團(tuán)隊(duì)要絕對專業(yè)、流量結(jié)構(gòu)需要多元化。
為了幫助商家分析自家產(chǎn)品適合哪個(gè)流量入口,孤狼從短視頻、付費(fèi)流量、自然流量、泛商城四大方面進(jìn)行分享:短視頻適合興趣愛好、可視化的產(chǎn)品、能用文案圈人群的產(chǎn)品、高客單的但是不能付費(fèi)的產(chǎn)品;自然流量適用類目有服飾鞋包、飾品、食品、三農(nóng)產(chǎn)品、特產(chǎn)、百貨、低客單快消品;付費(fèi)流量則適合精準(zhǔn)、高毛利 、功效型的類目 、利潤率40以上(退貨低);泛商城適合決策成本低、復(fù)購率高、相對低低客單價(jià)產(chǎn)品。
近期,全球范圍內(nèi)的熱議焦點(diǎn)之一便是ChatGPT。會(huì)上,樂言科技市場VP安然簡單介紹了關(guān)于這個(gè)“神奇”的ChatGPT可以做的事情,比如撰寫腳本、搜索訊息、在線調(diào)差統(tǒng)計(jì)分析、形成促銷方案等等。
安然指出,AI可以幫助我們迅速處理大量數(shù)據(jù)、計(jì)算更精準(zhǔn),并且嚴(yán)格執(zhí)行算法,可以24小時(shí)運(yùn)行為我們提供服務(wù)。在未來,不做駕馭AI的人,就只能被AI駕馭。對此,要積極擁抱AI。
根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,熱度云運(yùn)營總監(jiān)&達(dá)人分銷專家控衛(wèi)表示,自從2019年至2022年以來,直播電商GMV規(guī)模一直呈現(xiàn)高速增長的趨勢。另外,從2020年發(fā)展到2022年,頭部主播GMV占比從80%降低到13.5%,可見頭部達(dá)人GMV占比越來越小,且結(jié)合2022抖音電商年度報(bào)告數(shù)據(jù),呈現(xiàn)腰尾部單人粉絲量占比高達(dá)99%。
目前抖音、快手平臺(tái)的帶貨達(dá)人數(shù)超過600萬,對此,控衛(wèi)認(rèn)為腰尾部達(dá)人帶貨有巨大紅利。抖音達(dá)人是抖音平臺(tái)的關(guān)鍵貢獻(xiàn)者,他們的獨(dú)特風(fēng)格和內(nèi)容吸引了大量粉絲。而達(dá)人分銷對于品牌而言具有重要意義,不僅可以提高品牌曝光度和關(guān)注度,還有助于提升銷售轉(zhuǎn)化率、節(jié)約營銷成本、增加用戶黏性等,有利于讀懂品牌的全域增長。
會(huì)上,KK對帶貨內(nèi)容的生產(chǎn)流程拆解進(jìn)行分享。她提到,選對好的品是成功的第一步,要選擇“用戶受眾面廣、賣點(diǎn)可視化強(qiáng)、產(chǎn)品利潤足夠支撐付費(fèi)、后端供應(yīng)鏈能標(biāo)準(zhǔn)化”的品,這樣才能有大量的群眾基礎(chǔ),確保購買的量級(jí),并通過視頻種草用戶。
接著,在內(nèi)容生產(chǎn)流程,第一步需要做好素材積累,只要素材積累的足夠,就不愁做不出好視頻。KK表示,可以組建一個(gè)抖音小組討論群、每人每天發(fā)布至少3個(gè)帶貨類短視頻、發(fā)視頻時(shí)給出選擇原因、優(yōu)質(zhì)視頻做出拆片表。
第二步是做好素材拆解,積累素材庫+拆解對標(biāo)視頻腳本。KK指出,需要大量閱讀同行爆款短視頻,千萬不要一上來就創(chuàng)新,對其進(jìn)行拆解和素材收集,研究其文案結(jié)構(gòu)+選題+文案表達(dá)。第三步:從產(chǎn)品、賣點(diǎn)、人群、痛點(diǎn)等方面理清腳本方向;第四步:整理內(nèi)容生產(chǎn)流程,也就是找對標(biāo)、積累素材庫、拆解分析、改編成自己的腳本。
做好搜索運(yùn)營,可以實(shí)現(xiàn)搜索新增量。對此,張振在會(huì)上分享了“如何低成本獲取抖音搜索流量”,從標(biāo)題優(yōu)化、商品優(yōu)化、猜喜/看后搜運(yùn)維三方面介紹,如何更好地獲取、承接、創(chuàng)造精準(zhǔn)流量。
不僅如此,張振還提到了優(yōu)質(zhì)商品卡標(biāo)題三要素“能想到、能搜到、守規(guī)則”,并詳細(xì)分享了商品卡標(biāo)題撰寫的八大原則
顯重點(diǎn)原則:猜你喜歡頁面中商品卡、最多展示前23個(gè)漢字、產(chǎn)品特點(diǎn)/利益點(diǎn)/活動(dòng)等、核心關(guān)鍵詞放標(biāo)題前半部分;
好閱讀原則:標(biāo)題表述清晰通順、標(biāo)題首位可用【 】符號(hào)、增加關(guān)鍵詞的視覺權(quán)重;
不堆砌原則:營銷詞建議最多1個(gè)、屬性詞建議不超過3個(gè)、產(chǎn)品詞/品牌詞只有1個(gè);
不違規(guī)原則:禁用極限/對比/侵權(quán)品牌詞,例如:最/比 x 便宜/米老鼠;
不重復(fù)原則:不同商品之間、標(biāo)題相似度不能過高、不建議直接復(fù)制同行或自家其他商品標(biāo)題。
選擇市場,要選擇持續(xù)增長的品類。泰州好易得/安畑品牌總監(jiān)于新鵬在會(huì)上提到,選好品是第一步,一定要做差異化,有溢價(jià)的產(chǎn)品。比如市場的厚度都是4絲,我們就做7絲,市場的抽數(shù)都在50只,我們就做100只的量販裝占領(lǐng)消費(fèi)者心智。
而關(guān)于如何讓消費(fèi)者接受高溢價(jià)的產(chǎn)品,于新鵬指出,比如他們把袋子定義成冷凍/冷藏,厚度就是冷凍款的袋子,別人家的都是只適合冷藏的袋子。
另外,選好賽道找風(fēng)口,風(fēng)口真的很重要。于新鵬說到,當(dāng)時(shí)短視頻賽道還是處于比較容易拿流量的階段,就靠點(diǎn)對點(diǎn)找達(dá)人鋪短視頻,人均一個(gè)商務(wù)單月產(chǎn)出500萬gmv。并且把控好傳播,控制每月的視頻發(fā)布數(shù)量,一定要讓視頻基數(shù)維持在一個(gè)相對穩(wěn)定的基數(shù)。
至此,本次數(shù)智賦能第二屆新電商操盤手大會(huì)義烏站圓滿落幕。在數(shù)字營銷領(lǐng)域,趨勢變化迅速,及時(shí)抓住并適應(yīng)趨勢至關(guān)重要。作為抖音一線實(shí)戰(zhàn)操盤手,他們對行業(yè)動(dòng)態(tài)具有獨(dú)特的敏感度,給來賓提供有價(jià)值的市場動(dòng)態(tài)信息和抖音運(yùn)營策略,幫助來賓在復(fù)雜的市場環(huán)境中找準(zhǔn)定位。
未來,有米有數(shù)將聚焦其他熱門行業(yè)賽道,邀請專業(yè)的一線資深操盤手共聚交流,為廣大商家傳播更多的抖音運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)知識(shí),以此帶來更多的新思路、新機(jī)遇,幫助各位找到屬于自己的那片藍(lán)海,共同在數(shù)字營銷的舞臺(tái)上創(chuàng)造更多的價(jià)值!