了一個新的銷售渠道。在另一方面，電商直播也為某些線下品牌和傳統(tǒng)企業(yè)拓展了品牌
越來越被看好的電商直播，也在今年以敞開的姿態(tài)迎接了更多人的入局。很多主播或者商家在開播時可能都會遇到流量上困惑。
青島藝形藝意文化傳媒有限公司創(chuàng)始人，青島首席商學(xué)院新媒體運營創(chuàng)始人，資深新媒體運營人，IT行業(yè)觀察者，新型互聯(lián)網(wǎng)+營銷實踐者，金牌文案創(chuàng)作者，騰訊網(wǎng)、百度網(wǎng)、今日頭條、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易新聞網(wǎng)、鳳凰新聞網(wǎng)等網(wǎng)站知名專欄作者，《新媒體推廣運營實戰(zhàn)大全》 作者、知名品牌營銷顧問黎想。今天黎想老師講：直播間“流量”的那點事。
很多主播在入局直播時，可能都會有一個困惑，就是明明已經(jīng)很努力在播了，為什么直播間的流量還是很低。
新的直播所分配到的權(quán)重其實是比較少的，只有長期穩(wěn)定的開播，逐漸積累粉絲，讓數(shù)據(jù)變好才能逐步提高直播間的權(quán)重。
還有就是新主播可能對于平臺的玩法和機制不是太清楚、推出的活動也不是十分了解。若背后還沒有機構(gòu)作為支撐，那么很難在一些新的政策或是流量扶持下積極參與進(jìn)去。
例如各個平臺剛剛結(jié)束的618活動，這種S級大促活動，直接表現(xiàn)為榨干了大部分新手主播的流量。在沒有機構(gòu)為主播而精心準(zhǔn)備的情況下，單靠個人，確實在一定時間內(nèi)難有起色。
但是解決流量問題背后最重要的原因，最終究還是來自于流量的積累，也是下面將重點講到的。
私域流量其實就是自己固定的粉絲，如果某段時間的直播間流量極其不穩(wěn)定，那么極有可能就是因為私域流量比較少，而全靠大盤流量在支撐。那么在大盤流量不景氣的時候，直播間的流量自然就會跌得比較厲害。
說白了，私域流量就是要有一批自己的忠粉，并且精心做好粉絲維護(hù)。在抖音或是快手這種短視頻平臺，不斷的產(chǎn)出內(nèi)容進(jìn)行日常活躍的刷新，就是粉絲們比較喜歡的類型。
其中有些短視頻內(nèi)容雖然是軟廣，即使是軟廣，卻依舊收獲了大量粉絲與路人的點贊。長此以往，私域粉絲更加忠實，路人粉絲逐漸轉(zhuǎn)化。
還有一些主播會建立自己的粉絲群，日常不直播的時候，會通過在群內(nèi)與粉絲進(jìn)行溝通或交流以活躍粉絲達(dá)到加深關(guān)系的目的。
單純的聊天，或是收集粉絲的需求，或是傾聽粉絲的建議，都是良性的互動，加深自己已有粉絲的關(guān)系，日后開播私域流量這一塊就不會太差。
公域流量，其實就是在自己已經(jīng)積累有一定規(guī)模的私域流量下進(jìn)行的進(jìn)一步直播間的流量拉高，從而能獲得更高的直播間浮現(xiàn)權(quán)重和被推薦的機會。
各個直播間在發(fā)預(yù)告進(jìn)行標(biāo)簽化時，標(biāo)簽背后就對應(yīng)了細(xì)化的小的流量池。但是很多運營往往會按照常規(guī)大分類去選擇標(biāo)簽，選擇大標(biāo)簽雖然沒有錯，但是最佳做法是按照具體的細(xì)節(jié)去選擇。
如美食類目，下面應(yīng)該會有很多小標(biāo)簽，根據(jù)直播的具體內(nèi)容細(xì)化到“中餐”，或是“西餐”，可能都會比“美食”這個大標(biāo)簽效果要好。
同時還需注意標(biāo)簽不能固定使用，要注意到不同時間的標(biāo)簽下的流量池的變化。標(biāo)簽的選擇，不是一勞永逸的。
但是對于大部分中腰部主播來說，每個月至少重新調(diào)研一下掛什么標(biāo)簽是比較合適的做法。
預(yù)告與預(yù)熱環(huán)節(jié)，再到開播環(huán)節(jié)，封面圖如果運用得當(dāng)都會達(dá)到很好的引流效果。封面圖最重要的就是新穎、突出特色。在這個瀑布流的的界面中，只有真正具有特色，才會吸引用戶來點擊。
可當(dāng)封面圖使用不當(dāng)?shù)脑?，往往會?dǎo)致一個無浮現(xiàn)的結(jié)果。遇到這種情況，暫時不必過于驚慌，下播重開往往就會好了。所以在開播前的10-15分鐘是比較關(guān)鍵的時間節(jié)點，因為這個時候運營人員往往需要觀察是否有推薦的公域流量進(jìn)入。
標(biāo)題跟封面圖是一個思路，重點就是新穎，并且講清楚直播的主題。簡介方面，目前在各個平臺對于權(quán)重的影響近乎為無，運營人員可以根據(jù)實際需要進(jìn)行簡介的編輯。
最初就是通過給其他直播間的主播進(jìn)行打榜而獲取自己的粉絲。而掛榜，就是在主播間內(nèi)榜上刷禮物刷到前三名的話，頭像就會在主播的直播間上顯示，這時如果開啟自己的直播，即為掛榜。
打榜需要付出較多的成本，且并不是所有平臺所有主播都適用，這里僅提供方法分享。
粉絲進(jìn)入直播間的停留時長，決定了成交、轉(zhuǎn)化。所以，面對客戶端多為移動設(shè)備的情況下，如何利用最短的時間做好對直播間觀眾的吸引、留存，就是較為重要的目標(biāo)。
一場直播效果的好與壞，不僅僅在于主播說的有多厲害，還在于屏幕上信息的展現(xiàn)、運營團(tuán)隊流程的配合。
只有這樣，直播間的粉絲們才會知道直播間現(xiàn)在在做什么、接下來要做什么、有哪些活動、爆款、注意事項等。
每一個主播面對直播間的粉絲及人氣，都是從0到1，從無到有。如果僅僅因為一時的流量低迷而放松姿態(tài)，或是寡言少語，那樣最終就會造成留不住任何一個路人粉的情況。所以，必須時刻保持百分百的狀態(tài)和熱情，一點一點積累粉絲，提升流量。
主播在進(jìn)行直播的時候，最好的情況就是要通過彈幕及時回復(fù)粉絲的問詢消息。但是在這其中，有一個尺度。如果每一條都回復(fù)的話，主播工作量巨大，且無法做到一一回復(fù)到每個人。
如果強行進(jìn)行逐一回復(fù)，主播的直播節(jié)奏與流程，也將完全被打亂。主播將不再是一名主播，而是變成了一名客服小二。在合適的節(jié)點，回復(fù)關(guān)鍵的問題，盡量做好對粉絲的關(guān)懷與答復(fù)，這才是一名合格的主播。時刻保持這種良好的狀態(tài)，有助于口碑的積累，和流量的提升。
無論是私域流量的積累，還是公域、站外流量的獲取，一切穩(wěn)定開播的基礎(chǔ)最終還是在于主播自身的素養(yǎng)與專業(yè)能力。
具備專業(yè)能力的主播，即使短時間內(nèi)面臨流量低迷的困境，但終究會迎來流量暴漲的那天。在流量低的時候，可以持續(xù)做的，就是不斷提升自己的專業(yè)水準(zhǔn)，以最優(yōu)秀的姿態(tài)面對每一個進(jìn)入直播間的觀眾。
