家電依舊是各大平臺(tái)的銷售熱門品類，整體來(lái)看，今年“雙11”，多家平臺(tái)家電全品類綜合同比穩(wěn)定，據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2022年雙十一期間，綜合電商(天貓/京東)銷額9340億，同比增長(zhǎng)2.9%。不過(guò)家電市場(chǎng)雖提升幅度小，但對(duì)今年整體低迷的市場(chǎng)仍有提振，且市場(chǎng)細(xì)分賽道的新機(jī)會(huì)也在凸顯。
當(dāng)前家電市場(chǎng)渠道碎片化加劇，且在市場(chǎng)需求嚴(yán)重不足的市場(chǎng)背景下，令流量入口上升至行業(yè)戰(zhàn)略性高度，任何一個(gè)流量高地都有可能成為碎片化渠道，那么企業(yè)該如何獲取更多市場(chǎng)流量呢?
奧維云網(wǎng)(AVC)副總裁何金明建議企業(yè)做到強(qiáng)創(chuàng)新升級(jí)，做品質(zhì)化產(chǎn)品提升用戶新鮮感;強(qiáng)內(nèi)容輸出，多平臺(tái)投放，提升轉(zhuǎn)化率，強(qiáng)融合發(fā)展，從“私域”到“全域”運(yùn)營(yíng)。做出匹配用戶需求的好產(chǎn)品，然后通過(guò)多平臺(tái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出，再經(jīng)過(guò)分享、裂變、教育之后起到強(qiáng)化用戶心智的作用，促進(jìn)用戶直接到交易平臺(tái)下單，最后做到全域經(jīng)營(yíng)，在線上、線下、公域、私域全面觸達(dá)用戶。
蘇寧易購(gòu)大家電行業(yè)線總裁陳風(fēng)波建議企業(yè)充分利用社交電商以及直播帶貨平臺(tái)，注重私域精準(zhǔn)流量的獲取和沉淀，逐步轉(zhuǎn)化為高價(jià)值用戶;注重場(chǎng)景化營(yíng)銷新賽道，跨品類展示家電產(chǎn)品和用戶生活的深度關(guān)聯(lián)，關(guān)注用戶體驗(yàn)以及商品能夠提供的情緒價(jià)值。瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng)人口紅利，加大鄉(xiāng)村振興計(jì)劃、家電下鄉(xiāng)(以舊換新)等政策補(bǔ)貼，結(jié)合農(nóng)村電商等新消費(fèi)場(chǎng)景，多觸點(diǎn)發(fā)力下沉市場(chǎng)。
家電網(wǎng)總編呂盛華認(rèn)為不同的渠道對(duì)應(yīng)的是不同的用戶群和不同的消費(fèi)場(chǎng)景，并對(duì)企業(yè)的前后臺(tái)進(jìn)行了精準(zhǔn)建議，他表示，從前臺(tái)來(lái)說(shuō)，企業(yè)需要根據(jù)自身的產(chǎn)品品類、品牌定位和資源優(yōu)選渠道，精耕細(xì)作。從中后臺(tái)來(lái)說(shuō)，企業(yè)要加快數(shù)字轉(zhuǎn)型，才有可能去應(yīng)對(duì)渠道的碎片化和日益稀缺的流量。
上海家電網(wǎng)總編楊衛(wèi)君也表示，渠道碎片化的時(shí)代，企業(yè)要想獲取更多流量，一是靠“收”，二是靠“放”，在品牌塑造、傳播策略、媒介規(guī)劃等策略層面，企業(yè)要做好統(tǒng)籌歸集，收好出口，確保在推廣傳播方面不浪費(fèi)不變形，做好“收”;在涉及新媒體、網(wǎng)紅、社交社群等執(zhí)行層面，企業(yè)可以多放手一點(diǎn)，充分發(fā)揮各個(gè)媒介的特點(diǎn)，共同把流量做大做活，做好“放”。
市場(chǎng)在變，家電廠商的理念、營(yíng)銷也在變，2022年雙十一大促期間，整體表現(xiàn)平穩(wěn)，不再有戰(zhàn)績(jī)頻發(fā)的現(xiàn)象，價(jià)格戰(zhàn)也已悄悄遠(yuǎn)去，市場(chǎng)呈現(xiàn)出更加理性的趨勢(shì)，而在這樣的市場(chǎng)背景下，企業(yè)想要獲得更多的市場(chǎng)流量，強(qiáng)創(chuàng)新升級(jí)、強(qiáng)內(nèi)容輸出、強(qiáng)融合發(fā)展是未來(lái)發(fā)展的重中之重!
