今年618,淘寶為刺激消費(fèi)熱情,推出逛逛、自播、品牌3個(gè)板塊,提升了品牌內(nèi)容的豐富度與愉悅感,更注重站內(nèi)的相互引流及分享拉新,并且在玩法上更具游戲的特色。
淘寶內(nèi)容生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理魏萌表示,淘寶逛逛的出現(xiàn)意味著淘寶終于有了一個(gè)從種草到拔草距離最短的內(nèi)容社區(qū)。“內(nèi)容種草的轉(zhuǎn)化規(guī)模也越來越大,現(xiàn)在淘寶有超過1/3的訂單來自內(nèi)容消費(fèi)。今年將重點(diǎn)圍繞一個(gè)中心化陣地淘寶逛逛,聯(lián)合首頁、直播、搜索、訂閱等多個(gè)內(nèi)容場(chǎng)域,進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)容化,讓淘寶更好逛。
不同于滲透在全鏈路、以轉(zhuǎn)化為核心的直播、首頁推薦以及帶貨營銷短視頻等內(nèi)容場(chǎng),逛逛是一個(gè)中心化的內(nèi)容陣地,強(qiáng)調(diào)興趣發(fā)現(xiàn)和種草。逛逛的最理想使用場(chǎng)景,是用戶主動(dòng)來逛逛消費(fèi)內(nèi)容,而不是僅僅把它看成是一個(gè)刷淘寶的連帶動(dòng)作。
作為淘內(nèi)購物決策最前端的興趣種草環(huán)節(jié),逛逛試圖成為用戶內(nèi)容消費(fèi)、品牌內(nèi)容營銷的新陣地。在內(nèi)容生態(tài)基礎(chǔ)之上,逛逛的首要目標(biāo),將是聯(lián)動(dòng)首頁、直播、搜索、訂閱等多個(gè)場(chǎng)域,讓淘寶更好逛,并最終成長(zhǎng)為品牌種草的首選平臺(tái)。
以往電商平臺(tái)的流量,是指在一個(gè)特定時(shí)間點(diǎn)進(jìn)入這個(gè)電商平臺(tái)的用戶數(shù)量。這其中不管是線上還是線下,都暗藏著一個(gè)位置思維,也就是說用戶一旦離開這個(gè)電商平臺(tái),他相關(guān)的行為就無法被掌握。
但時(shí)代發(fā)生了變化,新消費(fèi)趨勢(shì)已經(jīng)逐漸明顯,尤其是95后乃至00后逐漸步入職場(chǎng)成為電商消費(fèi)主體,他們所呈現(xiàn)出來的趨勢(shì)跟以往各個(gè)消費(fèi)階層完全不同,他們所追求的很多消費(fèi)行為核心,其實(shí)是自我滿足。
當(dāng)下,淘系消費(fèi)者已經(jīng)形成了明顯的圈層化,尤其是在今年的618活動(dòng)中,作為淘寶內(nèi)容中心化陣地——淘寶逛逛其實(shí)已經(jīng)開創(chuàng)了一個(gè)全新的內(nèi)容生產(chǎn)和變現(xiàn)賽道,高效的鏈接了商業(yè)訴求和用戶場(chǎng)景。
另一方面,平臺(tái)流量獲取需要更加細(xì)致,通過豐富自己的能力完成引導(dǎo)用戶種草到拔草的整體銷售過程,實(shí)現(xiàn)了全域內(nèi)容、全域會(huì)員、銷量增長(zhǎng)鎖定器,在新的市場(chǎng)環(huán)境下,幫助品牌實(shí)現(xiàn)持續(xù)確定性增長(zhǎng)。
可以看出,淘寶逛逛作為一個(gè)新興內(nèi)容平臺(tái),為普通用戶、專業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作者、商家三者都帶來了新的流量紅利。
在淘寶生態(tài)中,有包括商家、品牌、主播、用戶等的生態(tài)角色。對(duì)這些角色來說,除了買賣需求外,建立個(gè)人影響力、品牌心智,個(gè)人人設(shè)的需求通常在淘寶之外的平臺(tái)得到更多的滿足。
但逛逛的出現(xiàn),就成了為主播、品牌、商家等角色提供在站內(nèi)積攢粉絲,建立更豐富和個(gè)性化的人設(shè)、構(gòu)建品牌影響力的渠道。逛逛和訂閱的升級(jí)都給了更多積累粉絲的方式。
為了招募到更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作者,淘寶逛逛機(jī)構(gòu)生態(tài)及創(chuàng)作者運(yùn)營負(fù)責(zé)人裘玉在大會(huì)上介紹了“三階段四步驟”的扶持成長(zhǎng)之路:在激勵(lì)金部分,入選范圍囊括淘內(nèi)粉絲數(shù)大于10且小于10萬的逛逛創(chuàng)作者,幾乎可以看作“0門檻”。
為了更好地服務(wù)淘寶的內(nèi)容生態(tài)方,淘寶逛逛本次新推出淘寶光合平臺(tái),旨在為創(chuàng)作者與商家提供全方位服務(wù)。不僅包括大數(shù)據(jù)經(jīng)營指導(dǎo),還包括海量創(chuàng)意模版與千萬量級(jí)商品池。同時(shí)將為商家提供經(jīng)營轉(zhuǎn)化的新機(jī)會(huì),包括多樣化的商業(yè)模式,聯(lián)通公私域流量。
這次淘寶618,淘寶逛逛、自播、品牌等板塊實(shí)現(xiàn)了功能最大化。阿里房產(chǎn)也將借勢(shì)平臺(tái)效力,在6.18活動(dòng)期間,是“新房種草”的契機(jī),get最新的樓盤優(yōu)惠信息!理想生活狂歡時(shí)刻,不如先購得一套理想新房。
大咖直播、購房津貼、白菜價(jià)房源……極具誘惑力的優(yōu)惠無疑讓線上賣房極大激起了消費(fèi)者的好奇心,阿里房產(chǎn)從預(yù)展期間就開始進(jìn)行直播、媒體宣傳的預(yù)熱,為上架房源增加曝光量,并給客戶預(yù)留時(shí)間了解房源信息,給消費(fèi)者專享優(yōu)惠,激發(fā)營銷變現(xiàn)效率,并趁勢(shì)完善“云購房”的線上成交閉環(huán),賦能新房開發(fā)商線期間房企的巨大增量市場(chǎng)。
當(dāng)然,達(dá)成營銷效果的終點(diǎn)絕不是只靠在網(wǎng)絡(luò)上自循環(huán),阿里房產(chǎn)為打破線上線下的營銷壁壘,形成全線的營銷閉環(huán),通過“免費(fèi)寄送樓書”預(yù)留客戶信息,讓置業(yè)顧問對(duì)意向購房人群進(jìn)行二次邀約。
除此之外,阿里房產(chǎn)的落地活動(dòng)還包括定向邀約的看房活動(dòng)、線下文化沙龍等。以人群運(yùn)營和內(nèi)容運(yùn)營為核心板塊,可聯(lián)動(dòng)會(huì)員,線下門店等多渠道的場(chǎng)景應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的黏度和關(guān)系的加深,也在拉新基礎(chǔ)之上進(jìn)一步鞏固留存。