其二,地理位置取勝,像一些大型的商超周圍發(fā)展起來的商圈,具有購物人群多,客流量大,顧客消費(fèi)能力強(qiáng)等特性,帶動(dòng)周圍一帶的各個(gè)商鋪林立,還能促使夜生活的延長,因此營業(yè)時(shí)間變長。
廣告投入極少,一般是街邊廣告及附近住宅小區(qū)的電梯廣告,以覆蓋周邊的潛在客戶為主。對(duì)于進(jìn)到商圈周圍的潛在客戶,更簡單,直接在店鋪門口派發(fā)傳單,簡單有效。
近幾年疫情的影響,餐飲行業(yè)生存艱難。一些小型的餐飲行業(yè)只能被破關(guān)門,大型的也是艱難維持。
同行競爭激烈,新的營銷模式的出現(xiàn),像線上團(tuán)購,社區(qū)營銷等,讓實(shí)體店的餐飲行業(yè)經(jīng)營變難。短視頻行業(yè)的爆火,帶動(dòng)一些網(wǎng)紅餐廳及一些美食博主到店體驗(yàn),分流一些老牌餐飲行業(yè)的客戶。一些緊跟網(wǎng)絡(luò)潮流的餐廳,在一段時(shí)間內(nèi)會(huì)非常的火爆;而一些傳統(tǒng)的老牌餐飲行業(yè),客戶越來越少,營業(yè)額直線下降。從就餐的群體來看,一些老牌餐飲吸引的中年人多一些。而一些網(wǎng)紅餐廳吸引年輕人多一些。
需求點(diǎn)不同,需要的環(huán)境也不同,消費(fèi)者所要的體驗(yàn)也不一樣。怎樣留住老客戶,又不斷吸引新客戶是急需解決的問題。
其次受疫情影響,對(duì)于餐飲行業(yè)更是雪上加霜。不論大小餐飲行業(yè)都直接閉門歇業(yè),不營業(yè)就付不出高額的房租,只能關(guān)門。餐飲行業(yè)的基本房租和人工成本增加,導(dǎo)致入不敷出。
從餐飲行業(yè)的所處的現(xiàn)狀可以看出,線上業(yè)務(wù)的發(fā)展是比不可少的,那么餐飲行業(yè)應(yīng)該怎么去做,下面小編就為大家介紹一下。
首先,餐飲行業(yè)的地域特性明顯。有一定的地域限制,餐飲店鋪周圍的客戶是主要的客戶來源。保證跟附近客戶的黏貼性,有最新的優(yōu)惠活動(dòng)和菜品第一時(shí)間讓周圍的客戶知曉。
時(shí)效性,有一定的限制。新品推出之后,維持時(shí)間短,老客戶品嘗過后,之后不一定再點(diǎn)。所以時(shí)效性就有局限。
前期:籌備階段,首先要完善線上內(nèi)容,如搭建網(wǎng)站或者小程序。這是客戶找到自己的載體,也就相當(dāng)于是線上的店鋪,當(dāng)客戶沒有在線下進(jìn)入到店鋪之前,線上的網(wǎng)站和店鋪就是吸引客戶的關(guān)鍵,客戶不用通過線下實(shí)體店,就能直接到線上看到店鋪的環(huán)境菜品等,對(duì)客戶來說使用方便,節(jié)約時(shí)間。注冊(cè)黃頁,也是一個(gè)不錯(cuò)選擇。還有就是做自己店鋪的地圖標(biāo)注。像百度地圖,騰訊地圖,高德等方便距離遠(yuǎn)的客戶前來。一些新客戶也能直接通過地圖搜索過來,更快的找到自己的店鋪。
再來就是可以根據(jù)自己的菜系特色,直接上競價(jià)類的廣告,像百度搜狗等。直接帶來高意向客戶,比如一些喜歡川菜,湘菜系列的人群直接過來就餐。相對(duì)來說精準(zhǔn)度更高一些。以及一些一大客戶,主要是通過加盟過來,像搜狗一直合作的老客戶橋頭排骨,都是在網(wǎng)絡(luò)上吸引全國各地的加盟商前來加盟合作的。網(wǎng)絡(luò)推廣是他們必不可少的項(xiàng)目。
最后就是整合推廣,也可以是信息流推廣,找準(zhǔn)客戶,準(zhǔn)確覆蓋。朋友圈是可以選擇投放的地區(qū)和覆蓋的用戶人群的??诒龀鰜硪院螅托枰M(fèi)者之外的收入,來擴(kuò)大自己的知名度和利潤。比如餐飲加盟,如果店鋪口碑好,肯定會(huì)吸引一些前來投資加盟的客戶,增加自己的口碑知名度。所以一些大型的餐飲公司,相對(duì)來說是比較看重這些廣告,也是非常的實(shí)用。
像做一些披薩快餐加盟的行業(yè),一般想要周邊或者全國,直接朋友圈廣告就可以很好的實(shí)現(xiàn),傳播面廣,價(jià)格還優(yōu)惠。