原標(biāo)題：很多朋友來找我說刷抖音體驗(yàn)分被處罰了，不知道怎么辦了，細(xì)則如下！
大家好，我是電商七七，現(xiàn)在是電商行也的高峰期，很多新手小白都紛紛涌入了電商這個(gè)行業(yè)，卻不知道里面的規(guī)則和運(yùn)營(yíng)方式，剛開店沒有銷量都非常的著急，沒有體驗(yàn)分沒有通過新手期，就貿(mào)然的去刷體驗(yàn)分去增長(zhǎng)店鋪的體驗(yàn)分，卻不知道抖店后臺(tái)的規(guī)則被提醒了店鋪經(jīng)營(yíng)異常，體驗(yàn)分是漲了結(jié)果反被平臺(tái)說違規(guī)操作了，撿了芝麻丟了西瓜，這不是苦惱有很氣憤事情嘛，下面來看看體驗(yàn)分的規(guī)則有哪些吧！
體驗(yàn)分由商家近90天內(nèi)的【商品體驗(yàn)】、【物流體驗(yàn)】及【服務(wù)體驗(yàn)】三個(gè)評(píng)分維度加權(quán)計(jì)算得出。體驗(yàn)分為5分制，最低為3分。具體考核指標(biāo)及考核周期如下：
這時(shí)候就可以使用一拖二法則，當(dāng)評(píng)分是因?yàn)橐患钤u(píng)的商品導(dǎo)致的，那么就用另外兩個(gè)好評(píng)商品把它帶起來。
當(dāng)好評(píng)的數(shù)據(jù)超過90時(shí)，店鋪的評(píng)分就不會(huì)不會(huì)再持續(xù)下降了，這時(shí)候再繼續(xù)做數(shù)據(jù)，店鋪的評(píng)分自然就會(huì)上升。
需要通過產(chǎn)品去拉分，與上面有點(diǎn)相似，都是通過好評(píng)產(chǎn)品將店鋪評(píng)分拉上來。不過這個(gè)需要的銷量更多一些，大概需要500-1000單，
可以選擇一些爆款引流品，或者一些售后少的品，基本不會(huì)出現(xiàn)退換貨或者差評(píng)的情況，之后再一步步提，階梯式增加銷量。
選擇退店，但是不是真的退店，卡在最后一步，把停業(yè)整頓卡出來就行了，這樣就進(jìn)入到了輪回時(shí)間，然后放置90天，基本上在75-80天之后，店鋪評(píng)分會(huì)顯示暫無，這時(shí)候再找個(gè)品測(cè)試，基本上兩三天的時(shí)間評(píng)分就可以到4.9+
其次在做店的過程中也要注意物流體驗(yàn)分和客服體驗(yàn)分，這兩者也是導(dǎo)致店鋪評(píng)分下降的原因。
商品體驗(yàn)分考核的是商品基礎(chǔ)分，以及綜合負(fù)反饋率。其中容易出問題的就是綜合負(fù)反饋率上。
影響物流體驗(yàn)分比較大的主要其實(shí)就是攬收和配送，你能及時(shí)攬收和配送就能解決很大的問題。
開通并配置售后小助手，縮短售后處理時(shí)限抖店后臺(tái)一售后一售后工具一售后小助手。
體驗(yàn)分對(duì)商家經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)非常重要，“小不管”則亂大謀，要保證日常關(guān)注并維護(hù)好體驗(yàn)分。
我們做抖音小店近3年時(shí)間，自營(yíng)+代運(yùn)營(yíng)200多個(gè)店鋪，積累了非常豐富的抖店體驗(yàn)分經(jīng)驗(yàn)，自營(yíng)店鋪的體驗(yàn)分基本都在4.8分以上：
做抖音小店關(guān)鍵在于，你要搞清楚抖店運(yùn)營(yíng)的基本邏輯，怎么去獲取流量，怎么做能出單，怎樣才能賺到錢。
