2022年1月,銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》,提出銀行保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要在2025年取得明顯成效的目標(biāo),指出需要促進(jìn)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)流程適配融合,加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)籌線上、線下服務(wù)渠道,持續(xù)提升數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力。然而,針對(duì)傳統(tǒng)的重復(fù)性開(kāi)發(fā)工作多、發(fā)版周期長(zhǎng)、數(shù)據(jù)無(wú)......