騰訊科技訊 8月2日消息，最新曝光的谷歌內(nèi)部文件顯示，該公司已經(jīng)對(duì)其智能助手部門進(jìn)行了重大重組，希望利用生成式人工智能領(lǐng)域取得的最新進(jìn)展，對(duì)已經(jīng)推出了七年的Google Assistant進(jìn)行強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)谷歌智能助手業(yè)務(wù)的工程副總裁皮尤什?蘭詹(Peeyush Ranjan)在發(fā)給員工的電子郵件中說(shuō)，最近的人事調(diào)整將包括少量裁員。此外，該公司將尋求將大語(yǔ)言模型(LLM)技術(shù)應(yīng)用于谷歌的語(yǔ)音驅(qū)動(dòng)軟件Assistant，它類似于蘋果的Siri或亞馬遜的Alexa。
“作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們需要專注于為用戶提供高質(zhì)量、關(guān)鍵的產(chǎn)品體驗(yàn)，”蘭詹在電子郵件中寫道?！拔覀兛吹搅松墒饺斯ぶ悄芨淖?nèi)藗兩畹木薮鬂摿?，也看到了LLM增強(qiáng)智能助手能力的巨大機(jī)會(huì)?！?
蘭詹補(bǔ)充說(shuō)，智能助手團(tuán)隊(duì)的調(diào)整已經(jīng)開始，被解雇的員工將有60天的時(shí)間在谷歌內(nèi)部尋找其他工作。
作為重組的一部分，高管們宣布了對(duì)公司負(fù)責(zé)語(yǔ)音指令的“語(yǔ)音識(shí)別”團(tuán)隊(duì)的十幾項(xiàng)調(diào)整。曾任語(yǔ)音識(shí)別團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的弗蘭西斯科·比菲斯(Francoise Beaufays)將直接向蕭茜茜（Sissie Hsiao）匯報(bào)工作，后者是主管Bard和Assistant的產(chǎn)品副總裁。
“對(duì)于人工智能領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻，幾乎每款產(chǎn)品都需要世界級(jí)的人工智能驅(qū)動(dòng)語(yǔ)音，”比菲斯在另一封宣布該部門變動(dòng)的電子郵件中寫道。她稱，語(yǔ)音識(shí)別團(tuán)隊(duì)的某些成員將把工作重點(diǎn)放在Bard身上。
谷歌智能助手部門的高管們表示，這些變化將使該部門能夠“快速、專注”地發(fā)展。
谷歌發(fā)言人詹妮弗·羅德斯特羅姆(Jennifer Rodstrom)在一封電子郵件中說(shuō)，該公司“很高興能探索LLM如何幫助我們強(qiáng)化智能助手，讓它變得更好。每月有數(shù)億人使用谷歌智能助手，我們致力于為他們提供高質(zhì)量的體驗(yàn)。”
生成式人工智能的快速發(fā)展正推動(dòng)谷歌將這項(xiàng)技術(shù)嵌入盡可能多的產(chǎn)品中。生成式人工智能可以用智能和創(chuàng)造性的答案回應(yīng)基于文本的查詢，并可以將文本轉(zhuǎn)換為圖像。
對(duì)于較舊版本的谷歌智能助手來(lái)說(shuō)，這意味著頻繁的改進(jìn)。谷歌的移動(dòng)和家庭設(shè)備中都使用了Assistant，包括Pixel智能手機(jī)、Nest智能音箱以及其他設(shè)備。此外，該公司還通過(guò)Android Auto平臺(tái)將其智能助手應(yīng)用于智能手表、智能顯示器、電視和汽車上。
今年3月份，蕭茜茜宣布進(jìn)行組織改革，強(qiáng)調(diào)優(yōu)先開發(fā)Bard。一份內(nèi)部文件顯示，曾任商務(wù)副總裁的蘭詹出任該部門的工程主管，管理著1700多名全職員工。
自去年年底OpenAI的ChatGPT推出以來(lái)，亞馬遜也強(qiáng)調(diào)了生成式人工智能的重要性，并將其添加到Alexa產(chǎn)品中。
在過(guò)去20年的大部分時(shí)間里，谷歌始終主導(dǎo)著互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域。對(duì)于這家搜索巨頭來(lái)說(shuō)，更重要的是，ChatGPT和使用OpenAI模型的微軟必應(yīng)為人們提供了另一種搜索答案的方式。
自今年3月公開發(fā)布后，谷歌始終在推廣對(duì)Bard的更新。上個(gè)月，該公司表示，由于其最新大語(yǔ)言模型Palm 2取得進(jìn)展，谷歌將在更多的國(guó)家擴(kuò)展到40多種語(yǔ)言，并將包括語(yǔ)音響應(yīng)等功能。（文/金鹿）
