在查詢錄音是，可同時點擊呼叫客戶，收集客戶信息。客戶跟進管理。通過自動外呼錄音回放歸檔的客戶成為自己的客戶，可以對客戶進行電話回訪跟進，拜訪記錄等等，設置客戶的交易狀態(tài)，并可以同時登記客戶的關(guān)系人信息和電話。
對于不想再持續(xù)跟進的客戶，可以加入公海。所有業(yè)務員均可以查詢公海中的客戶信息和交流記錄，可以從公海中領(lǐng)取客戶成為自己的私有客戶，由自己重新進行跟進。 分鐘級開通：即開即用，最快幾分鐘。注冊開通，無需部署，節(jié)省上線時間。低成本上線，無需購買硬件，無需專業(yè)運維人員，按需租用，彈性擴容，無需一次性高額投入。坐席按需增減，輕松應對業(yè)務高峰期，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，自有通信平臺。覆蓋全國的線路，號碼資源，通話穩(wěn)定有保障。
