網(wǎng)易科技訊 10月30日消息，目前郵箱市場產(chǎn)品功能同質(zhì)化嚴重，在各大郵箱提供商，爭先恐后拉開價格仗之時，網(wǎng)易VIP尊貴郵獨辟蹊徑，針對商務(wù)人士、企業(yè)的日常應(yīng)用，以追求用戶滿意度最大化為導(dǎo)向，首創(chuàng)一站式郵箱管家服務(wù)，整合一對一專屬服務(wù)通道、自助服務(wù)平臺、和自動提醒系統(tǒng)諸多服務(wù)亮點，勾勒出前所未有的尊貴服務(wù)平臺。
專屬服務(wù)通道網(wǎng)易VIP郵箱用戶在成功訂購尊貴服務(wù)郵、管家郵或家族郵箱后，兩位專屬管家將為您提供一對一專人專線服務(wù)。無論您身在全球任何角落，全年任何時刻，都可撥打?qū)汆]箱管家電話，聯(lián)線VIP專屬服務(wù)通道，尊享365天全年無休的郵箱管理及應(yīng)急服務(wù)。
隨時候命郵箱管家是為收費郵箱用戶提供尊貴服務(wù)的具體執(zhí)行者，網(wǎng)易公司在選才用人和考核激勵上，采取嚴謹?shù)泥]箱管家挑選機制，推動服務(wù)人員不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能和靈活運用服務(wù)要點，構(gòu)建了一支擁有IT服務(wù)經(jīng)驗和扎實專業(yè)技能的團隊。整個郵箱管家團隊與技術(shù)專員的緊密協(xié)作，讓VIP客戶無時無刻感受到尊貴的郵箱服務(wù)。
·成功登錄后即可看到為您配備的專屬郵箱管家（如您是第一次登錄郵箱，則會在24小時內(nèi)為您分配郵箱管家，分配后的管家情況如下圖）。
·未提供郵箱管家服務(wù)的VIP郵箱用戶可以直接升級成為尊貴服務(wù)郵（V99）、 尊貴管家郵（V
12G）和尊貴家族郵的任意一款郵箱，就可以享有專屬您的郵箱管家，體驗尊貴的服務(wù)。
當您出差在外，秘書或助理不在身邊，或您不方便上網(wǎng)時，可以聯(lián)絡(luò)郵箱管家為您設(shè)置隨身提醒或日程提醒功能，讓您隨時獲知郵箱安全狀態(tài)，最高達500條/月的工作或重要約會的郵件/短信日程提醒，讓您百忙之中疏而不漏。這種創(chuàng)新的服務(wù)模式，打破了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和電話服務(wù)的疆界，不僅滿足了高端商務(wù)人群差旅的應(yīng)急之需，更真正滿足了高端人士“求方便、求效率、求放心”的價值需求。
VIP尊貴郵全新推出的新功能——自助服務(wù)平臺，主要提供一系列的網(wǎng)上查詢服務(wù)，如：郵箱最新優(yōu)惠活動、郵箱服務(wù)期、繳費進度、在線退信翻譯和在線答疑等等功能。詳盡的功能信息，簡易的操作查詢流程，郵箱信息，輕松查詢，自在掌握，令商務(wù)工作更省心。
