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主機(jī)運(yùn)維
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TikTok Shop東南亞四國跨境站點(diǎn)全開放詳細(xì)的官方資料大放送
發(fā)布日期:2023-04-25 閱讀次數(shù):

  TikTok Shop于4月底,對東南亞四國(泰,越,馬,菲)上線跨境業(yè)務(wù)。

  東南亞下稱SEA,泰國下稱TH,越南下稱VN,馬來西亞下稱MY,菲律賓下稱PH.

  不過在一期無COD退貨之情況下,可能對高客單商品的影響較大,如入住建議從低客單入手.

  由于東南亞市場在上線初期采取定向邀約制度,商家需要邀請碼方可完成入住。所有東南亞國家只需一個(gè)邀請碼,商家有兩個(gè)方式獲取東南亞邀請碼。推薦方式1

  商家首先完成跨境小店入駐(目前得TTS英國)我們將基于商家的經(jīng)營情況,如開店時(shí)長,閉環(huán)GM一違規(guī)記錄等分批發(fā)放問卷,二維碼,準(zhǔn)入門檻會隨業(yè)務(wù)開業(yè)務(wù)進(jìn)展進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

  即日起對東南亞市場有意向的跨境商家填寫此問卷,(填寫前需完成跨境小店注冊)

  4月25日后每日發(fā)送EMAIL發(fā)問卷二維碼,給予平臺符合要求的商家,商家根據(jù)郵件問卷二維碼自助完成入駐。上線.已入駐TikTok Shop超過30天,且已有CM管理

  沒有TTS賬跨境賬號的外賬商家,且不愿先加英國跨境小店,通過商家大學(xué)未登錄畫面,右上角聯(lián)系我們問題類型選擇入住咨詢,提交工單后獲取入住要求。

  跨境商家還在英國考察期,只能走方式一,符合其準(zhǔn)入資質(zhì),且可通過邀請函進(jìn)入東南亞市場。東南亞市場共用同個(gè)邀請碼開通及四國都可賣。

  跨境商家希望提前出英國新手村申請考察期結(jié)束,參考商家大學(xué)新店鋪考察期介紹,申請?zhí)^考察期,提交材料完成后,成為考察期結(jié)束的英國跨境商家同時(shí)支持方式一或方式二

  提升跨境商家管理多站點(diǎn)商品效率,管理一套商品信息一鍵發(fā)布到多國店鋪售賣。

  全球商品的發(fā)布到各站點(diǎn)下成為店鋪商品,系統(tǒng)將商品翻譯成站點(diǎn)當(dāng)?shù)氐恼Z言,計(jì)算出店鋪價(jià)格,考慮貨幣換算稅率計(jì)算物流成本加入到售價(jià)等因素,商家也可自行修改店鋪商品的價(jià)格。

  注:匯率采用字節(jié)內(nèi)部統(tǒng)一的匯率,按照發(fā)布時(shí)最新的匯率計(jì)算,商家發(fā)品后可以在不同的市場單獨(dú)調(diào)價(jià),如使用平臺物流系統(tǒng)會自動(dòng)在計(jì)算店鋪價(jià)格時(shí)加上商家段物流費(fèi)用,商家全球定價(jià)時(shí)考慮商品成本和利潤就行。

  商家使用英文上傳全球商品后,將意向商品同步到本地,會以本地語言完成上傳審核。一個(gè)商品在不同市場都要審核一次,審核過后就能在該市場發(fā)布

  全球商品在4月25日升級:商家申請多個(gè)店鋪或者成為融合商家時(shí)升級,其他商家暫不升級。

  半閉環(huán)融合商家綁定shopping店鋪時(shí),升級全球商品,并取消店鋪發(fā)票發(fā)品接口。

  通過支持跨多國流量售賣,給跨境賣家?guī)砀嗟牧髁浚M(jìn)而提升賣家的收入。平臺于5月初(具體日期確認(rèn)后更新)上新全球賣,跨境商家商品全球售賣功能。

  在現(xiàn)有算法分發(fā)規(guī)則下同語言內(nèi)容互通,產(chǎn)品上線后可以同一個(gè)直播間可在多國分發(fā),多國用戶可看可買,例如一個(gè)英語直播間可同時(shí)分發(fā)到英國、馬來西亞、菲律賓,這三個(gè)國家的用戶均可以看到并購買,用戶點(diǎn)擊商品后跳轉(zhuǎn)其所在國家的商品詳情。

  英語內(nèi)容在馬來西亞獲取流量能力較好,英文直播間的馬來西亞用戶平均觀看時(shí)長,評論數(shù)和其他國家的表現(xiàn)沒有差異

  自然流量受Priority Region影響較大。如果Priority Region在馬來西亞馬來西亞流量占比較高,但如果Priority Region在英國馬來西亞流量偏低,且在馬來西亞高峰開播,對流量提升影響有限。

  a商家直播英國直播分發(fā)到英國、馬來西亞和菲律賓,同時(shí)可以售賣英國、英國、馬來西亞和菲律賓

  b商家跟英國本地達(dá)人合作,達(dá)人帶貨可以售賣英國,但不可同時(shí)售賣英國、馬來西亞和菲律賓。

  商家前置需要完成。在想面向售賣的國家入住店鋪,將建立全球商品,并針對該售該售賣國發(fā)布。

  對于商家自賣要賣多國,一只開一個(gè)TT賬號,即可行還需還需通過開多國店鋪并且上架全球商品來售賣多國。如果真要針對某一個(gè)國家售賣,需想辦法提高該國流量,比如切換肉身地址VPN到該國或者投vsalsa廣告。也可開多個(gè)國家的TT賬號,但需要考慮開賬號成本問題.

  對于達(dá)人帶貨同一個(gè)TT handle不能夠賣多國,需要注冊想針對售賣國家的TT賬號

  4,商家直播話術(shù),需要注意面向多國用戶,請注意透傳不同國家的郵費(fèi)/優(yōu)惠等政策。

  4月30上線后不支持達(dá)人跨國帶貨,1),注冊在英國的達(dá)人不能帶東南亞的商品,也不能帶全球商品,只能帶英國的商品。2)注冊在英國的達(dá)人,如果想帶東南亞,比如馬來的商品需要新開馬來的號

  小黃車互通二期預(yù)期支持達(dá)人跨多國帶貨時(shí)間待定,即:達(dá)人不受注冊地限制,可帶貨全球商品

  Promote投放:不支持跨國定向投放,即不能夠設(shè)定定向投放到某一個(gè)國家,如馬來

  4月4月底白名單開放來支持定向太馬月投放,待4月底通知后,商家可聯(lián)系商業(yè)化銷售,報(bào)白名單。

  每1個(gè)主體最多可擁有5個(gè)商家賬號,每個(gè)商家賬號每個(gè)國家只可以開1個(gè)店鋪,每個(gè)店鋪?zhàn)疃嗫蓳碛?個(gè)take talk,自賣賬號以及4個(gè)渠道賬號

  商品退換貨規(guī)定 消費(fèi)者在收到商品后7日內(nèi)有權(quán)退貨且無需說明理由,但無理由退貨的商品亦有邊界。消費(fèi)者定做的商品,鮮活易腐商品,消費(fèi)者拆封的音像制品,計(jì)算機(jī)軟件,交付的報(bào)紙期刊等商品不再無條件退貨之列。

  A段物流與英國跨境現(xiàn)有服務(wù)商相同(萬色)攬收方式和操作流程與英國保持一致。

  B段物流一期先上Ninja Van,二期補(bǔ)齊各市場Plan B物流,三期跑通COD

  數(shù)據(jù)羅盤全都分國家展示操作,跟英國一致,分為:總覽/作者/直播間/商品/短視頻

  廣告商業(yè)化廣告賬號(TTBC賬號)與跨境TTS東南亞商家賬號尚未打通,也就是新加入TTS的東南亞跨境商家不能在商家后臺成為廣告主,不過在商業(yè)化平臺還是可以正常使用。