任何App在推廣前都要先樹立一條思路：先明確產(chǎn)品定位，再明確用戶群定位，然后才能正式進(jìn)行推廣。經(jīng)過合理的推廣運(yùn)營，達(dá)到擴(kuò)大App影響力、獲取更多新用戶的目的，最后通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來印證自己的推廣策略是否切實(shí)有效，并調(diào)整改進(jìn)。
不打無準(zhǔn)備的仗，制定推廣方案的第一步，是了解市場格局，通過參考競品的市場模式，制定一個(gè)專屬方案。如何獲取競品信息呢？
?。?）百度搜索相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞，排名靠前的一般就是影響力較大的競品。百度指數(shù)、百度推廣等數(shù)據(jù)指標(biāo)類產(chǎn)品，也有很全面的市場分析報(bào)告。
?。?）專業(yè)的數(shù)據(jù)報(bào)告：艾瑞咨詢、DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、Alexa等網(wǎng)站。
?。?）知乎、虎嗅、36kr等創(chuàng)投界比較專業(yè)的資訊平臺，以及行業(yè)類相關(guān)網(wǎng)站。
競品的市場分析渠道，可以從他們的渠道管理上分析，比如應(yīng)用市場狀況、貼吧論壇、微信公眾號/微博等社會(huì)媒體、市場活動(dòng)、軟文/廣告投放等方面，主要的競品分析維度有：
當(dāng)然，也不是所有競品都值得分析，我們可以根據(jù)需求，選擇競品進(jìn)行分析，在大部分情況下，選擇往往重于羅列。
?。?）明確目標(biāo)用戶：可以試著通過標(biāo)簽形式初步確定用戶屬性，比如給用戶打上年齡，性別，收入，職業(yè)，居住地，興趣愛好等標(biāo)簽，再結(jié)合產(chǎn)品特征、用戶技能等進(jìn)一步篩選。
?。?）找到產(chǎn)品定位：所有App的共同價(jià)值都在于，你能為用戶解決什么問題？解決了這個(gè)問題，產(chǎn)品的核心價(jià)值和功能點(diǎn)就能更快找到。
?。?）產(chǎn)品使用場景：結(jié)合目標(biāo)用戶使用習(xí)慣以及產(chǎn)品核心用途分析，可以得知用戶大致的使用場景和操作習(xí)慣，從而改善體驗(yàn)點(diǎn)、找到推廣方式。
推廣中，數(shù)據(jù)指標(biāo)及其統(tǒng)計(jì)方法是我們需要格外注意的，這既是考核推廣業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)，也是衡量渠道質(zhì)量的手段。
App推廣渠道很多，但每個(gè)渠道的能帶來多少用戶，這些用戶的質(zhì)量如何，哪個(gè)渠道值得投入，這些都是推廣中必須心知肚明的，尤其是涉及到推廣業(yè)績的考核方面，具體到每個(gè)人、每個(gè)廣告、每個(gè)渠道都需要極其詳細(xì)的依據(jù)。在進(jìn)行正式推廣前，一定要先做好準(zhǔn)備。
目前能對大量渠道同時(shí)進(jìn)行來源統(tǒng)計(jì)的工具比如openinstall，能夠給每個(gè)渠道自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)鏈接/二維碼，每個(gè)渠道、推廣人員、廣告、用戶都只需使用對應(yīng)的渠道鏈接進(jìn)行推廣，就能統(tǒng)計(jì)到相應(yīng)渠道推廣情況及后續(xù)行為數(shù)據(jù)。無論是應(yīng)用商店引流、發(fā)展用戶邀請、地推人員推廣、買量換量打廣告，都可以靈活拓展。
除了openinstall外，結(jié)合友盟、Talkingdata、itunes等第三方平臺也能獲取全面的數(shù)據(jù)分析維度。
在App推廣中有哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)能夠更好的指導(dǎo)我們工作呢？在產(chǎn)品的不同階段，需要關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同，早期可能是下載量和用戶數(shù)，等產(chǎn)品穩(wěn)定了就會(huì)更重視活躍量、留存率等數(shù)據(jù)。相關(guān)指標(biāo)分析：
在大規(guī)模推廣后，App一般會(huì)在短期內(nèi)獲得大量用戶，但會(huì)隨著時(shí)間推移不斷流失一部分非目標(biāo)用戶，一般在4-5個(gè)月后會(huì)趨于穩(wěn)定，用戶留存率達(dá)到10-20%是屬于正常的。
由于新用戶粘性較低，需要結(jié)合用戶轉(zhuǎn)化路徑和新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)來觀察流失點(diǎn)，通過不斷調(diào)整關(guān)鍵流失點(diǎn)來調(diào)整產(chǎn)品策略。
這部分用戶已經(jīng)對產(chǎn)品有一個(gè)比較完整的體驗(yàn)周期，這個(gè)階段留存下來的用戶值得加大轉(zhuǎn)化力度，比如優(yōu)惠券、會(huì)員試用等等。
一個(gè)月的體驗(yàn)期足以反映產(chǎn)品的迭代情況，可以通過調(diào)查問卷、觀察用戶行為數(shù)據(jù)等方式判斷產(chǎn)品的優(yōu)化空間。
因?yàn)槊總€(gè)用戶都是通過不同渠道推廣來的，我們需要統(tǒng)計(jì)每個(gè)渠道投入的ROI，以及后續(xù)的業(yè)績結(jié)算。
大部分產(chǎn)品都需要結(jié)合整個(gè)App的生命周期來解讀，如果一個(gè)產(chǎn)品在較長的生命周期內(nèi)，活躍程度能穩(wěn)定在5-10%就相當(dāng)不錯(cuò)了。
指一個(gè)App付費(fèi)用戶相對總用戶的占比。即注冊用戶付費(fèi)率=總注冊/APA。
一個(gè)好的推廣計(jì)劃，要從產(chǎn)品出發(fā)，首先明確市場局勢、用戶群體、產(chǎn)品定位，經(jīng)過合理的推廣運(yùn)營留住用戶，最終通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來印證推廣效果。
多點(diǎn)出擊是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最適合的早期推廣做法，通過低成本的投入，把所有能想到的渠道都覆蓋一遍，不斷優(yōu)化測試出最合適的推廣方式，然后實(shí)現(xiàn)資源整合，將推廣效率提升到最大化。主要有以下渠道：
各大應(yīng)用商店和下載站是用戶App下載的主陣地，除了安裝包下載，幾乎所有下載量都來源于這些分發(fā)渠道，不管大小渠道，這些商店和下載站首先要鋪滿，也有一些免費(fèi)資源可以爭取，大部分還是要靠燒錢做ASO優(yōu)化。
?。?）Android手機(jī)廠商應(yīng)用商店：華為、小米、OPPO、VIVO、聯(lián)想、魅族等手機(jī)廠商都有自家的應(yīng)用商店，這些手機(jī)品牌自帶的商店無論是用戶量，還是App的推薦機(jī)制，都是行業(yè)領(lǐng)先的，可作為主推渠道，需要每天關(guān)注下載頻率，資金充足的情況下，可以投放一些廣告位及推薦位等，并且上架時(shí)要優(yōu)先爭取到首發(fā)推薦位。
（2）第三方應(yīng)用市場：應(yīng)用寶、豌豆莢、百度手機(jī)助手、360手機(jī)助手、安智市場、91助手等，這些第三方市場存在于各大手機(jī)品牌中，市場占有率也比較高，可作為App推廣獲客的次要渠道，其中像騰訊應(yīng)用寶、百度手機(jī)助手這種有大平臺引流的，也可做為主推渠道。
?。?）手機(jī)軟件下載站：PC6下載站、嗨客軟件站、友情手機(jī)站等，可以作為App推廣獲客的一般渠道，只需要用戶在PC端網(wǎng)頁上可以搜索到即可，由于這些網(wǎng)站的訪問量本身就比較低，所以可以不用花太多精力管理，但最好要鋪全。
?。?）快應(yīng)用：如果你的產(chǎn)品偏應(yīng)用類，可以考慮上架安卓的快應(yīng)用。去年9家國內(nèi)廠商聯(lián)手打造的快應(yīng)用雖然沒能一炮打響，但只要手機(jī)廠商持續(xù)發(fā)力，未來依然有潛力。
?。?）iOS版本發(fā)布渠道：AppStore、91助手、pp助手、網(wǎng)易應(yīng)用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時(shí)免費(fèi)大全等。
在應(yīng)用市場上架后，爭取首發(fā)是極其重要的，這相當(dāng)于擁有應(yīng)用市場的權(quán)威背書和推薦資源，用戶將會(huì)更加信賴你的品牌。可以通過各市場后臺或官網(wǎng)關(guān)注首發(fā)規(guī)則、資源配置等內(nèi)容，有序規(guī)劃App發(fā)布及版本更新時(shí)間，安排專人對接。
例如華為的新品推薦、小米的新品推薦、應(yīng)用寶的新品推薦、360的新品推薦、魅族的新品推薦、聯(lián)想樂商店的新鮮麻辣、搜狗的niceAPP、百度的金熊掌獎(jiǎng)、豌豆莢設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等，同樣需要時(shí)刻關(guān)注，盡量爭取應(yīng)用市場曝光。
ASO是指提升App在各類應(yīng)用商店排行榜和搜索結(jié)果排名的過程，類似移動(dòng)App的SEO優(yōu)化。通過對應(yīng)用商店上某個(gè)App標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述的優(yōu)化，使App在搜索、相關(guān)搜索、榜單、轉(zhuǎn)化率幾個(gè)層面有更高的展現(xiàn)量，各個(gè)應(yīng)用商店有各自的規(guī)則，推廣人員可以嘗試設(shè)置不同關(guān)鍵詞的密度來觀察排名的變化，自己總結(jié)各類市場的ASO規(guī)則。提升我們App所覆蓋關(guān)鍵詞的排名并曝光，常見的第三方優(yōu)化方式有：
“積分墻”是在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)（下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊、填表等），以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁面，通過真實(shí)用戶搜索關(guān)鍵詞下載產(chǎn)品。比如搜索“理財(cái)”可以找到產(chǎn)品“xx理財(cái)”所在的位置下載試玩提升關(guān)鍵詞排名。
積分墻起量快，效果顯而易見，大部分是采用CPA形式。但以活躍用戶等綜合成本考量，成本偏高，用戶留存率相對較低。
積分墻優(yōu)化關(guān)鍵詞和榜單的效果是目前蘋果算法里是最安全穩(wěn)定的。業(yè)內(nèi)公司有tapjoy，微云，有米，萬普等。
積分墻真實(shí)用戶的權(quán)重相較于機(jī)刷類要高的多，比如積分墻量級兩三百，機(jī)刷可能要用幾千上萬的量，最后效果還是用積分墻的排名高一些。而且機(jī)刷相對來說就比較傷包，因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品只要做過機(jī)刷，就會(huì)大大增加被蘋果懲罰的風(fēng)險(xiǎn)，且會(huì)嚴(yán)重降低iOS包的權(quán)重。加上如今蘋果商店的監(jiān)管越來越嚴(yán)，這種方式成本水漲船高，并不推薦。
榜單排名的提升基于應(yīng)用市場的算法按每日下載量來提升，可以通過優(yōu)化關(guān)鍵詞相關(guān)的周邊詞來優(yōu)化榜單排名效果。
優(yōu)化前先覆蓋關(guān)鍵詞：把核心行業(yè)詞、競品詞都覆蓋上 （品牌詞行業(yè)詞競品詞不相關(guān)的詞）。比如品牌相關(guān)詞：淘寶、桃寶、taobao。再比如行業(yè)聯(lián)想詞：教育、學(xué)習(xí)、K12、輔導(dǎo)。
每次更新App應(yīng)用都會(huì)覆蓋原先的評論，為App添加相應(yīng)的評論。評論數(shù)量會(huì)影響App應(yīng)用在總榜和分類榜中的排名（占比例權(quán)重），而且評論的優(yōu)化也是為了增強(qiáng)用戶看到軟件介紹的時(shí)候的下載欲望。
又叫插播廣告，使用App或小程序時(shí)動(dòng)作觸發(fā)全屏/半屏彈出或嵌入，一般在應(yīng)用開啟、暫停、退出時(shí)以半屏或全屏的形式彈出，手機(jī)游戲領(lǐng)域經(jīng)常采用這種廣告形式，點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、用戶活躍度表現(xiàn)都有不錯(cuò)的表現(xiàn)。
兩者都是精準(zhǔn)投放廣告的方式，網(wǎng)盟是把中小網(wǎng)站聚集在一起，在網(wǎng)站上投放廣告位；DSP是把合適的廣告信息在合適的地點(diǎn)推送給合適的用戶。
網(wǎng)盟因?yàn)橛泻Ａ康拿襟w資源，可以很大程度上展示廣告，可以根據(jù)關(guān)鍵詞定向，興趣定向，網(wǎng)站定向。而DSP也可以接入百度網(wǎng)盟，谷歌網(wǎng)盟，tanx等，通過cookie追蹤，RTB（實(shí)時(shí)競價(jià)）把合適的廣告素材展示給用戶，對于廣告主來講是實(shí)時(shí)買用戶，對于用戶來講也是用戶想要看到的信息。
可以和與自己規(guī)模一致，用戶質(zhì)量相似的App交換資源，比如應(yīng)用市場、微信公眾號、App等平臺互相導(dǎo)流，主要合作形式是信息共享、活動(dòng)合作、焦點(diǎn)圖推薦、內(nèi)容合作等，但要注意事先認(rèn)真調(diào)研，盡量不要與自己的競爭對手撞到一起。
新媒體平臺包括微信公眾號、搜狐號、頭條號、百家號等移動(dòng)應(yīng)用為主的自媒體，有相對成熟的推薦機(jī)制和品牌曝光度，寫一些引導(dǎo)用戶下載的軟文，要注意選好切入點(diǎn)，把需要宣傳的產(chǎn)品、服務(wù)、功能、企業(yè)形象等信息嵌入到文章內(nèi)容，一個(gè)好的切入點(diǎn)能讓整篇文章看起來渾然一體，給用戶留下深刻印象。
除開ASO來講，搜索引擎推廣也就是關(guān)鍵字競價(jià)廣告，如果你購買了關(guān)鍵詞，用戶在搜索關(guān)鍵詞時(shí)，會(huì)優(yōu)先展示你的廣告。主要分為SEM和SEO，通過花錢買信息、研究搜索引擎的排序和推薦規(guī)則等，盡可能讓自己的網(wǎng)頁符合搜索引擎規(guī)定，讓排名展示更靠前。做得好的話展示度就高，訪問的流量也都是有需求、相對精準(zhǔn)的潛在用戶，這對品牌宣傳有較大效果。
優(yōu)先尋找垂直行業(yè)資源，根據(jù)自身所處行業(yè)，進(jìn)行針對性的精準(zhǔn)運(yùn)營，可以到攜程旅游、汽車之家、安居客、辣媽幫之類與自身品牌定位相關(guān)的論壇網(wǎng)站或推廣，這些垂直平臺的特點(diǎn)是用戶質(zhì)量較高，營銷價(jià)值高，但也最挑剔，最好要寫一些原創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)貼以及互動(dòng)營銷貼，靈活利用發(fā)帖、置頂、頂貼等方式帶來話題和流量。也可以與貼吧主、管理員合作，獲得一些特權(quán)或資源，配合宣傳。
QQ、微信、微博等社交平臺可以講故事、互動(dòng)、互推、轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)進(jìn)行曝光，最常見的比如：裂變營銷、邀請助力、點(diǎn)贊投票等等，利用用戶社交流量進(jìn)行裂變推廣，最終引流到自身App。同時(shí)可以創(chuàng)建微信群、討論組、開發(fā)服務(wù)號、小程序等方式積累用戶群體進(jìn)行運(yùn)營，并提供增值服務(wù)。
指關(guān)鍵意見領(lǐng)袖，一般指行業(yè)內(nèi)有話語權(quán)的人，如專家、網(wǎng)紅、明星等。KOL被視為一種比較新的營銷手段，它發(fā)揮了社交媒體在覆蓋面和影響力方面的優(yōu)勢。KOL的粉絲黏性很強(qiáng)，價(jià)值觀各方面都很認(rèn)同他們，所以KOL的推薦、分享、轉(zhuǎn)發(fā)等，都是帶有光環(huán)的，但也要注意掌控尺度，現(xiàn)在用戶都比較聰明。適合微博、微信、抖音等媒體平臺，以及新興的直播帶貨等模式。
騰訊廣告、今日頭條、網(wǎng)易新聞、新浪扶翼等。信息流廣告是位于社交媒體用戶的好友動(dòng)態(tài)、或者資訊媒體和視聽媒體內(nèi)容流中的廣告。信息流廣告的形式有圖片、圖文、視頻等，特點(diǎn)是由算法推薦、原生體驗(yàn)，可以通過標(biāo)簽進(jìn)行定向投放。計(jì)費(fèi)方式有CPM-按千次曝光計(jì)費(fèi)、CPC-按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)、CPA-按行動(dòng)計(jì)費(fèi)和CPS-按銷售額計(jì)費(fèi)。
門戶媒體有新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)等；垂直媒體有虎嗅網(wǎng)、36氪、創(chuàng)業(yè)邦等；視頻媒體有優(yōu)酷、愛奇藝、搜狐等。由這些平臺發(fā)布或報(bào)道的視頻、文章或廣告，在網(wǎng)絡(luò)平臺上更容易產(chǎn)生影響力，是中小企業(yè)宣傳品牌實(shí)力比較好的手段。
擺攤、發(fā)傳單、上門推銷等傳統(tǒng)地推形式依然行之有效，隨著O2O的崛起，眾多結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的地推形式也開始流行，近年來像快閃、網(wǎng)紅直播、路演等新興形式效果也很不錯(cuò)?，F(xiàn)在線上推廣成本越來越高，假量也越來越多，回歸到原始的地推推廣也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，特點(diǎn)是獲取來的用戶質(zhì)量相對較高，適合早期用來培養(yǎng)種子用戶。重點(diǎn)是需要做好地推人員的統(tǒng)計(jì)跟考核。
地鐵、公交車、公交車站、電梯、城市廣告牌等。優(yōu)點(diǎn)是曝光度高，人流量大，分眾效應(yīng)強(qiáng)，如寫字樓的電梯廣告能很好的覆蓋到白領(lǐng)人士；飛機(jī)場能覆蓋到高端商務(wù)人士或旅游愛好者。
在百度、360、搜狗等搜索渠道建立百科或品牌詞條，這些都是越早做越好，是樹立品牌形象最基本的操作。然后在、搜搜問答、新浪愛問、知乎等問答平臺建立問答，提升品牌熱度。
主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù)，與產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的用戶模型做對比，有目的性調(diào)優(yōu)。
主要關(guān)注數(shù)據(jù)有：頁面路徑轉(zhuǎn)化，按鈕點(diǎn)擊，啟動(dòng)次數(shù)，啟動(dòng)時(shí)間段，停留時(shí)長等。
這個(gè)階段數(shù)據(jù)量不求大，但求真實(shí)，用戶來源的話，可以先做免費(fèi)渠道，如果能有一些首發(fā)資源更好了。
