“淘寶逛逛推出‘兩個(gè)計(jì)劃一個(gè)平臺(tái)’，全方位賦能內(nèi)容創(chuàng)作者，在今年雙11前打造100位年收入過(guò)百萬(wàn)的創(chuàng)作者?！?
4月21日，淘寶逛逛正式推出內(nèi)容綜合服務(wù)平臺(tái)——淘寶光合平臺(tái)，面向內(nèi)容創(chuàng)作者和商家提供一站式創(chuàng)作服務(wù)。
逛逛將以淘寶光合平臺(tái)為依托，加大內(nèi)容創(chuàng)作者扶持力度，計(jì)劃今年雙11前孵化出100位年收入過(guò)百萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)“種草官”，重點(diǎn)打造1000個(gè)新品種草孵化項(xiàng)目。
淘寶內(nèi)容生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理魏萌（千城）表示，內(nèi)容對(duì)淘寶而言，最重要的意義在于讓淘寶更好逛了。
從2015年起，淘寶確立了“內(nèi)容化”的戰(zhàn)略發(fā)展方向。近幾年，陸續(xù)推出了淘寶直播、微淘、洋淘、淘寶短視頻、淘寶頭條等頻道，逐漸強(qiáng)化了淘寶“逛”的特質(zhì)。
2020年底，手淘內(nèi)測(cè)版將底部的“微淘”改成了“逛逛”，聚合了此前淘寶內(nèi)的買家秀、洋淘、問(wèn)大家等內(nèi)容板塊，成為以圖文和短視頻為主的內(nèi)容社區(qū)。
“淘寶這次做內(nèi)容的決心是不是很大？未來(lái)做成什么樣？邀請(qǐng)我們?nèi)腭v逛逛能獲得什么？”
淘寶內(nèi)容生態(tài)事業(yè)部總監(jiān)訊飛回憶說(shuō)，逛逛內(nèi)測(cè)階段，他和團(tuán)隊(duì)接連走訪了全國(guó)各地的機(jī)構(gòu)和創(chuàng)作者，聽(tīng)到最多的是行業(yè)對(duì)淘寶做內(nèi)容的質(zhì)疑聲。
“每次我見(jiàn)完合作伙伴，回到公司后就想，到底我們的核心能力是什么？我們能夠給合作伙伴提供什么與眾不同的價(jià)值？”訊飛說(shuō)道。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的摸索后，淘寶逛逛顯然已經(jīng)找到了長(zhǎng)期堅(jiān)持做內(nèi)容的底氣——淘寶有海量的商家、海量的商品、海量購(gòu)物意圖明確的消費(fèi)者，其背后商業(yè)力量是逛逛核心支撐點(diǎn)。
數(shù)據(jù)顯示，逛逛核心用戶平均淘齡長(zhǎng)達(dá)7年，核心用戶的年度消費(fèi)金額達(dá)10萬(wàn)元，手淘高活躍用戶占比50%。
訊飛談到，逛逛內(nèi)測(cè)消息發(fā)出之后，最崩潰的是行業(yè)對(duì)接，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)的密度從早上九點(diǎn)排到了晚上十一點(diǎn)。
“有史以來(lái)，各行各業(yè)對(duì)接最頻繁的會(huì)議是逛逛的推出，我們看到商家極大的渴望、品牌極大的渴望?！彼f(shuō)。
淘寶逛逛擁有高價(jià)值用戶，正在成為品牌商投入意愿最高的內(nèi)容平臺(tái)，也成為新品種草的首選陣地，目前已經(jīng)有像歐萊雅、OPPO、MAC 等品牌，在淘寶逛逛找到了新品種草的新商機(jī)。
用千城的話來(lái)說(shuō)，出發(fā)有快有慢，但淘寶在多個(gè)領(lǐng)域都有長(zhǎng)期的沉淀和積累，這也為逛逛的快速發(fā)展提供了原動(dòng)力。
在興趣發(fā)現(xiàn)、種草領(lǐng)域，正式上線個(gè)月的逛逛，實(shí)現(xiàn)日新增視頻數(shù)14萬(wàn)短視頻，積累3500萬(wàn)優(yōu)質(zhì)短視頻儲(chǔ)備。
在帶貨場(chǎng)景、搜索場(chǎng)景滲透，從營(yíng)銷到帶貨拔草類的視頻，每天有50萬(wàn)量級(jí)的新增，這里既有商家、達(dá)人以及各種機(jī)構(gòu)內(nèi)容引入。
“逛逛是鏈路最直接的閉環(huán)種草流量場(chǎng)景，擁有最高變現(xiàn)效能，逛淘寶的習(xí)慣賦予逛逛天然的最佳種草場(chǎng)景?！鼻С墙忉尩?。
相比其他內(nèi)容平臺(tái)猶豫不決或者找不到合適的變現(xiàn)途徑，淘寶逛逛的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于交易閉環(huán)鏈路短，做內(nèi)容商業(yè)化沒(méi)有包袱，輕裝上陣。
這次發(fā)布會(huì)，千城提出“淘寶內(nèi)容生態(tài)全面啟航”的概念，升級(jí)后的手淘內(nèi)容可以服務(wù)于8億用戶消費(fèi)的全生命周期鏈路，具體可分為三個(gè)階段：
“接下來(lái)，專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)向?qū)由碳移放埔粯訉?duì)接內(nèi)容生態(tài)服務(wù)者?！鼻С钦f(shuō)。
這也就意味著，淘寶內(nèi)容生態(tài)對(duì)創(chuàng)作者的賦能，不是簡(jiǎn)單的撮合模式，而是延伸至供應(yīng)鏈上游。
創(chuàng)業(yè)者不僅可以通過(guò)商業(yè)化平臺(tái)對(duì)接合作，還可以通過(guò)內(nèi)部行業(yè)小二的撮合，快速對(duì)接品牌主的訴求，拿到第一手的信息物料。
“不管是618，還是雙十一，內(nèi)容營(yíng)銷都會(huì)成為平臺(tái)大促不可分割的組成部分和亮點(diǎn)。今天，整個(gè)內(nèi)容可以為商業(yè)價(jià)值帶來(lái)的是既有高點(diǎn)，也有周期，最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)容助力商業(yè)轉(zhuǎn)化效率極大提升。”千城說(shuō)道。
目前積累的1.6億支視頻是手淘公域升級(jí)最重要的儲(chǔ)備，然而，在千城看來(lái)，淘寶海量的視頻儲(chǔ)備只是生態(tài)建設(shè)的開(kāi)始，淘寶逛逛接下來(lái)要考慮的問(wèn)題是，如何打造一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容生態(tài)。
千城將平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)作者生態(tài)定義為淘寶特色的“T生態(tài)”，由Toc 淘寶關(guān)鍵意見(jiàn)消費(fèi)者、 Tol淘系關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖和Tob淘系關(guān)鍵意見(jiàn)品牌三個(gè)角色構(gòu)成。
所謂Toc，是淘寶關(guān)鍵意見(jiàn)消費(fèi)者，他們經(jīng)歷過(guò)從消費(fèi)到分享再到消費(fèi)閉環(huán)的體驗(yàn)，這些有能力和分享意愿的消費(fèi)者是非常好的內(nèi)容生態(tài)補(bǔ)充。
逛逛創(chuàng)作者“三錢陳皮”是有著8年淘齡的資深用戶，有一次她買了一條小領(lǐng)帶順手發(fā)了買家秀，店鋪商家隨即聯(lián)系上她，鼓勵(lì)她多發(fā)內(nèi)容，就這樣“三錢陳皮”成為資深的買家秀分享者。
“后來(lái)又發(fā)了一條具有少年感的假發(fā)買家秀，這條內(nèi)容在很短的時(shí)間里就獲得了上萬(wàn)點(diǎn)贊量。我一個(gè)小透明，哪里經(jīng)歷過(guò)這種陣仗，還是挺開(kāi)心的，后來(lái)連續(xù)發(fā)了幾條假發(fā)類的東西，全都爆了，直接沖到了榜單第一?！彼貞浀馈?
當(dāng)時(shí)，正值淘寶買家秀挖掘新人的階段，通過(guò)官方的加持，“三錢陳皮”成為了一名專職時(shí)尚達(dá)人。
“Toc的核心是，能否幫助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)尾供給匹配長(zhǎng)尾需求，以及通過(guò)購(gòu)物的信任背書形成人與人之間的信任關(guān)系?！鼻С钦f(shuō)。
而在千城的設(shè)想中，Tol有著鮮明的“人設(shè)”，有能力用有趣的方式詮釋有料的內(nèi)容，并且與淘寶消費(fèi)文化密切結(jié)合。
逛逛博主“野爺yoki”在廈門航空當(dāng)了四五年的空姐，后來(lái)轉(zhuǎn)型為一名短視頻創(chuàng)作者。她坦言，一開(kāi)始自己想做美妝博主，分享歐美小眾妝容，但是傳播效果不佳。后來(lái)偶然嘗試做軋染類衣服的創(chuàng)意視頻，結(jié)果反響很好。
“我發(fā)現(xiàn)大家感興趣的是這種類型的視頻，我更適合的方向也是這樣，于是做了更多改造的視頻，慢慢方向就對(duì)了?！彼f(shuō)。
前不久，逛逛官方推動(dòng)“野爺yoki”參加了上海時(shí)裝周，給予內(nèi)容創(chuàng)作者更多曝光和資源。今年，“野爺yoki”希望找到更多好的方向和逛逛平臺(tái)合作，也嘗試通過(guò)直播增強(qiáng)與粉絲的互動(dòng)。
2013年，曾經(jīng)經(jīng)營(yíng)男女裝的“yi大頭”接觸到了淘女郎板塊成為一名模特，在2017年左右又一次轉(zhuǎn)換身份變成淘寶賣家，經(jīng)營(yíng)自有品牌“i LEFT左邊”。
通過(guò)最近在新勢(shì)力周的內(nèi)容投入，“yi大頭”的店鋪GMV比去年同期增長(zhǎng)2倍多，前期的種草、粉絲激活起到了關(guān)鍵作用。
“作為店主，我們非常熟悉產(chǎn)品，會(huì)更加真實(shí)地把所有視頻做出擬人化的狀態(tài)，我的視頻首先就是垂直，然后再去延伸內(nèi)容，粉絲慢慢對(duì)我形成依賴和，出門前會(huì)習(xí)慣性地看看我的視頻學(xué)習(xí)穿搭?！彼f(shuō)。
“Yi大頭”希望越來(lái)越多的紅人可以通過(guò)內(nèi)容的方式，在淘寶這樣的電商里成長(zhǎng)。
據(jù)悉，目前已經(jīng)有1.5萬(wàn)家品牌入駐淘寶內(nèi)容平臺(tái)，在淘寶內(nèi)容生態(tài)里，即便是知名品牌也可以打造有“人設(shè)”的官方賬號(hào)。
例如，手機(jī)品牌OPPO在逛逛打造了“有料局局長(zhǎng)”的賬號(hào)IP，用詼諧有趣的方式分享關(guān)于科技領(lǐng)域的知識(shí)。
最近，OPPO還將新品FindX3的發(fā)布內(nèi)容場(chǎng)營(yíng)銷搬到了淘寶逛逛，重點(diǎn)和平臺(tái)合作了pk賽，由明星倪妮向全民發(fā)起#跟倪妮學(xué)拍大片的pk賽，引發(fā)近3500的普通用戶參與。
在剛剛過(guò)去的新勢(shì)力周里，已有七十萬(wàn)支的短視頻內(nèi)容輸出，這構(gòu)成整個(gè)新勢(shì)力周種草蓄水前站的重要組成部分。
圍繞新品的營(yíng)銷邏輯，逛逛提供了全生命周期賦能，并提出“新光計(jì)劃”，今年將助推1000+新品玩轉(zhuǎn)內(nèi)容種草。
內(nèi)容已成為手淘的重要基礎(chǔ)設(shè)施，而整個(gè)平臺(tái)將拿出更多資源推動(dòng)“內(nèi)容化”的戰(zhàn)略方向。
如今，手淘整個(gè)內(nèi)容生態(tài)的運(yùn)營(yíng)模式正在配合產(chǎn)品升級(jí)進(jìn)行一體化、精細(xì)化的升級(jí)。
在本次創(chuàng)作者大會(huì)上，淘寶逛逛宣布開(kāi)啟淘寶全新的一站式內(nèi)容生態(tài)服務(wù)平臺(tái)——淘寶光合平臺(tái)。
不久后，淘寶內(nèi)容創(chuàng)作者將擁有統(tǒng)一的內(nèi)容賬號(hào)“逛逛號(hào)”和一個(gè)中心化的服務(wù)平臺(tái)“淘寶光合平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)自由。
淘寶光合平臺(tái)又可以進(jìn)一步拆分為：淘寶光合創(chuàng)作平臺(tái)，淘寶光合商業(yè)平臺(tái)，淘寶光合機(jī)構(gòu)平臺(tái)。
具體來(lái)看，淘寶光合創(chuàng)作平臺(tái)為創(chuàng)作者提供了一站式創(chuàng)作服務(wù)，包括創(chuàng)作創(chuàng)意工具、全鏈路自運(yùn)營(yíng)服務(wù)和號(hào)店合體化經(jīng)營(yíng)。
同時(shí)，在粉絲運(yùn)營(yíng)上，淘寶光合創(chuàng)作平臺(tái)可以輕量化SCRM服務(wù)，讓粉絲價(jià)值可感知，全鏈路的粉絲運(yùn)營(yíng)工具。
“這是阿里很多年來(lái)為商家配備的非常完整的客戶關(guān)系管理工具，今天把這個(gè)工具根據(jù)內(nèi)容的特征和屬性做了完全定制，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)客戶完整生命周期的管理，從新到老到留到會(huì)員?！碧詫殐?nèi)容生態(tài)事業(yè)部產(chǎn)品負(fù)責(zé)人苦智介紹說(shuō)。
同時(shí)，商家創(chuàng)作者可實(shí)現(xiàn)號(hào)店合體化，用內(nèi)容引導(dǎo)粉絲轉(zhuǎn)化，并且在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容打通私域裝修，提高消費(fèi)者決策效率。
淘寶光合機(jī)構(gòu)平臺(tái)則重新定義了機(jī)構(gòu)角色，機(jī)構(gòu)既可以是內(nèi)容服務(wù)商，也可以是代理商，還可以是品牌商家的身份，在這里，機(jī)構(gòu)可以一鍵開(kāi)啟多經(jīng)營(yíng)陣地，承接品牌解決方案，打通廣闊的商業(yè)機(jī)遇。
2021年初，生態(tài)多方角色和合作伙伴積極涌入，新增專業(yè)創(chuàng)作者4萬(wàn)人，MCN機(jī)構(gòu)600家，商家創(chuàng)作者1.5萬(wàn)人。
會(huì)上詳細(xì)闡述了逛逛“有光計(jì)劃”，即面向創(chuàng)作者的三大激勵(lì)政策，包括10億內(nèi)容創(chuàng)作基金、3億優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獎(jiǎng)勵(lì)金和30億高價(jià)值流量?！坝泄庥?jì)劃”還將啟動(dòng)“百人百萬(wàn)大咖項(xiàng)目”。
隨著“有光計(jì)劃”的落地，淘寶逛逛針對(duì)不同垂類賽道，淘寶逛逛還將陸續(xù)推出了分賽道成長(zhǎng)計(jì)劃。
在逛逛，“新創(chuàng)作者”可以通過(guò)“個(gè)性化標(biāo)簽”定位，迅速在淘內(nèi)形成差異化，加之平臺(tái)扶持，快速實(shí)現(xiàn)從0到1的進(jìn)階。
“淘內(nèi)成熟創(chuàng)作者”也可以充分發(fā)揮逛逛和直播的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，激活歷史粉絲資產(chǎn)，重啟強(qiáng)化粉絲粘性，激發(fā)粉絲商業(yè)價(jià)值。
逛逛將以雙十一為節(jié)點(diǎn)，計(jì)劃在6個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)百位年收入100萬(wàn)能力的“種草官”。此外，針對(duì)不同垂類賽道，平臺(tái)將陸續(xù)推出分賽道的成長(zhǎng)計(jì)劃。返回搜狐，查看更多
