2023年文化消費(fèi)市場迎來強(qiáng)勁復(fù)蘇,微拍堂為使商家更好抓住機(jī)遇,促進(jìn)與商家之間的合作交流,提升商家店鋪運(yùn)營能力,特于4月21日舉辦了「第一期總部研修班」培訓(xùn)活動。三十余位來自全國各地的認(rèn)證商家匯聚在杭州微拍堂總部,同時有一千余位無法到達(dá)現(xiàn)場的商家以線上線下系統(tǒng)培訓(xùn)的方式同步參與?;顒拥呐e辦讓商家近距離了解了平臺優(yōu)勢,拓展了自身店鋪經(jīng)營的新思路。有的線上商家表示,通過此次培訓(xùn)會的所學(xué)所悟,收獲很大,很受鼓舞,要抓緊時間為接下來的“520文玩節(jié)”著手準(zhǔn)備了。
此次培訓(xùn)會由營銷思維、運(yùn)營技巧、突破瓶頸以及經(jīng)驗交流等培訓(xùn)板塊組成。以微拍堂平臺規(guī)則為切入點(diǎn),深入解答商家在開店運(yùn)營中的問題,旨在提高商家運(yùn)營技巧,提升整體電商經(jīng)營服務(wù)水平,并帶去平臺最新利好政策,為商家創(chuàng)造更好的營商環(huán)境,進(jìn)而推動文玩產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。
當(dāng)天,參與培訓(xùn)會的商家在微拍堂工作人員帶領(lǐng)下對總部進(jìn)行了參觀,深度了解平臺的發(fā)展歷程。期間,微拍堂“簡單、極致、為善”的企業(yè)價值觀以及敢為人先的開創(chuàng)精神,給眾商家留下了深刻的印象。
培訓(xùn)會開始前,微拍堂活動培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人陳晗逸對各位商家遠(yuǎn)道而來表示了感謝,并介紹微拍堂自2014年成立以來,便開創(chuàng)了文玩藝術(shù)品直播競拍的全新商業(yè)模式,實現(xiàn)了文玩競拍行業(yè)線上化,革新了文玩藝術(shù)品市場交易規(guī)則。
持續(xù)深耕文玩電商領(lǐng)域的這八年中,微拍堂通過整合文玩藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)鏈,降低文玩藝術(shù)品市場準(zhǔn)入門檻,不斷推動傳統(tǒng)文玩行業(yè)數(shù)字化升級,打造了一個便捷健康的文玩藝術(shù)品線上交易平臺。截至目前,平臺累計用戶超1億,入駐商家超33萬。
隨后,一鳴老師從電商的底層邏輯出發(fā),為商家們重點(diǎn)分析了店鋪運(yùn)營的關(guān)鍵,并重點(diǎn)從店鋪權(quán)重流量和發(fā)拍優(yōu)化做了分享,幫助商家們學(xué)會合理利用工具和平臺資源,做好店鋪運(yùn)營優(yōu)化,實現(xiàn)快速成長。通過實際案例,全方位解析上拍時間、上拍數(shù)量、拍品分類、拍品標(biāo)題、拍品描述等方面的注意事項,使現(xiàn)場商家能夠充分理解。
微拍堂培訓(xùn)導(dǎo)師玉衡則通過互動的方式,結(jié)合現(xiàn)場商家咨詢的直播引流以及客戶運(yùn)營維護(hù)等問題,分享了如何通過平臺的活動和直播助力店鋪穩(wěn)步提升,介紹了平臺入駐門檻放寬政策及最新的平臺利好規(guī)則。這些舉措降低了商家的運(yùn)營成本,獲得了現(xiàn)場商家的一致認(rèn)可。
為了讓商家實現(xiàn)店鋪流量提升與交易增長,微拍堂青竹運(yùn)營負(fù)責(zé)人建國結(jié)合商家實際案例,詳細(xì)地為商家講解了從廣告投放思路到投放實操等知識,分析了為何部分商家會遇到店鋪曝光量不夠、轉(zhuǎn)化率不達(dá)標(biāo)等問題。作為微拍堂為商家提供的官方推廣工具,「青竹」一直為眾多商家在平臺的經(jīng)營中起到事半功倍的效果。
最后,微拍堂客服中心小白為現(xiàn)場商家分享了一些常見的售后問題,用實際案例提醒大家,如何避免違規(guī)行為發(fā)生?,F(xiàn)場商家表示,愈是學(xué)習(xí),愈能發(fā)覺自己的不足之處,以后要多多參與微拍堂組織的線上線下培訓(xùn),才能在店鋪運(yùn)營中更得心應(yīng)手。
為了確保培訓(xùn)質(zhì)量,微拍堂的培訓(xùn)講師均具有專業(yè)培訓(xùn)師資質(zhì),也擁有平臺商家管理、商家服務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗,能夠根據(jù)商家的發(fā)展需求,定制打造多元化的課程內(nèi)容。
發(fā)展至今,微拍堂作為文玩電商的領(lǐng)軍企業(yè),離不開廣大優(yōu)秀商家的支持與厚愛。商家是平臺的重要基石,通過培訓(xùn)傳授運(yùn)營技巧,并聽取商家寶貴建議,一直是微拍堂十分看重的部分。在接下來的520文玩節(jié)期間,微拍堂將聯(lián)手平臺商家,通過自身平臺優(yōu)勢以及更吸引人的利好政策,共同振奮消費(fèi)市場信心。
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